案情介紹：

　　10月6日，一則大理雙廊古鎮(zhèn)一商戶與游客發(fā)生沖突的視頻瘋傳網(wǎng)絡，夫妻倆逛完沒買，商戶辱罵他們：“你們倆進來的時候我是怎么對你們的?沒錢就不要出來玩。這種游客你出來干啥呀，沒錢就不要出來禍害人了?！?/p>

　　根據(jù)商家后來的辯解，是因為游客進店后，店主非常熱情地進行了展示、教學等服務，但游客之后并未給出任何回應就出店。商家對游客夫妻的態(tài)度表示非常氣憤，因此罵人。

　　對此，雙廊鎮(zhèn)黨政辦公室回應稱，經(jīng)查情況屬實，目前已依法責令涉事經(jīng)營戶關停整改30天。

　　本期熱點話題，該不該為商家服務多花錢。

　　服務是什么呢?

　　第一、 服務是商品

　　對于商家而言，服務也是商品的一種，當其作為商品出售或附帶于商品時，消費者在公平自愿的基礎上應當進行付費，比如部分餐廳會收取一定比例的服務費。

　　第二、服務是為促進銷售

　　但假如商家提供服務僅為了產(chǎn)品宣傳，那么是并不具備商品屬性，則并不應該收費或?qū)⑵涮N含在后續(xù)商品成本，同時也不因為產(chǎn)品宣傳服務而作為“游客必須買”的理由。

　　銀雷普法：

　　我國《消費者權益保護法》第9條規(guī)定：“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者，自主選擇商品品種和服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。”

　　同時，《消費者權益保護法》還在第10條規(guī)定，消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

　　雷人雷語：

　　商家：你的格局有多大，你的事業(yè)能做多大。

　　買家：人善、人欺，天不欺;人惡，人怕，天不怕;人有善念，天必佑之;人若忠厚，福必隨之!