教練的使命是——因成就他人而成功！

教練型領(lǐng)導(dǎo)的卓越之處在于，推動(dòng)員工不僅僅是獲得行為方法的改進(jìn)與能力的提升，更會(huì)引發(fā)員工智慧的增長(zhǎng)。正因?yàn)榕囵B(yǎng)了一個(gè)又一個(gè)比自己優(yōu)秀的下屬，才能促使企業(yè)保持良性成長(zhǎng)。

1.教練不是同事

同事是我們?cè)趶氖履稠?xiàng)工作或領(lǐng)域中與我們具有同等地位、互為配合協(xié)作完成某項(xiàng)工作或項(xiàng)目的人，而教練是站在第三者與旁觀者的立場(chǎng)，跳出事件之外看問題的人。最大的差別是立場(chǎng)不同，角色不同。

2.教練不是領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)并促使我們采取行動(dòng)的人，而教練是引發(fā)者，引發(fā)當(dāng)事人心中的目標(biāo)與愿景，并激發(fā)當(dāng)事人采取行動(dòng)，取得結(jié)果。

3.教練不是經(jīng)理

經(jīng)理要求員工在規(guī)定的時(shí)間和所提供的資源范圍內(nèi)完成任務(wù)，而教練是引發(fā)當(dāng)事人變經(jīng)理規(guī)定“要我做”為“我要做”。

4.教練不是顧問

教練不是顧問，并不是某個(gè)領(lǐng)域的專家，不提供解決問題的方案，而是支持你自己去發(fā)現(xiàn)早已潛藏在心中屬于自己的最合適的答案。

5.教練不是老師

教練甚至不比你懂得更多，并不灌輸概念和知識(shí)，但他能支持你發(fā)掘自己的潛力和智慧。

6.教練不是心理治療

心理治療是運(yùn)用心理學(xué)、精神病學(xué)等學(xué)科的理論和方法，通過評(píng)議、交談或借助于其它技術(shù)手段，針對(duì)求治者的心理問題進(jìn)行矯治的技術(shù)。心理治療的焦點(diǎn)在過去，側(cè)重于舒緩當(dāng)事人的情緒，解決他心里的包袱。心理治療針對(duì)的是偏差的行為、偏差的思維、偏差的情緒。

教練的焦點(diǎn)在現(xiàn)在及未來。教練支持當(dāng)事人面對(duì)自己所發(fā)生的一切，學(xué)會(huì)去接受，從接受中獲得智慧，學(xué)會(huì)活在當(dāng)下，并放下自我，從原來痛苦的或不能接受的事件中找到有利于自己未來發(fā)展的力量，然后轉(zhuǎn)身向未來的理想目標(biāo)前進(jìn)。教練是要支持當(dāng)事人從當(dāng)下拿到最多，創(chuàng)造最多。

7.教練不是輔導(dǎo)

輔導(dǎo)是針對(duì)特定的技能給別人以更多的建議和教導(dǎo)，它所達(dá)到的目的只對(duì)一般性的問題，多半是告訴別人如何做，輔導(dǎo)的目的是幫助當(dāng)事人解決問題。

教練的目的在于協(xié)助他人做得更好，將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致，而不是將焦點(diǎn)投放在修改缺點(diǎn)上，所以不會(huì)強(qiáng)制別人改變。教練不會(huì)告訴別人如何做，而是讓當(dāng)事人自我發(fā)現(xiàn)適于自己的方法和通路。

8.教練不是培訓(xùn)

培訓(xùn)是只是與技巧的轉(zhuǎn)移。培訓(xùn)師為如何培養(yǎng)技巧和能力提供指導(dǎo)，會(huì)將自己知道而當(dāng)事人不知的部分通過講授的形式告訴受眾；訓(xùn)練是通過反復(fù)與強(qiáng)化的形式使受眾掌握某種技能，更多的是針對(duì)行為，透過行為的強(qiáng)化與心智模式互為影響；教練針對(duì)更多的則是當(dāng)事人的動(dòng)機(jī)、信念與行為模式、心智模式。透過這些方面的改變，支持當(dāng)事人進(jìn)行行為策略的改變，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

9.教練不是教授

教練不會(huì)無所不知、無所不曉，教練只做教練能做的部分！很多時(shí)候，人之所以表現(xiàn)不如理想，不是因?yàn)槿鄙倭四承┲R(shí)技能，而是因?yàn)闆]有看清事實(shí)的真相而已。教練運(yùn)用教練技術(shù)令當(dāng)事人厘清事實(shí)真相，找到問題產(chǎn)生的真正原因，增強(qiáng)當(dāng)事人的動(dòng)機(jī)，找到解決問題的通路，問題自然解決。

10.教練不是師傅

師傅是傳、幫、帶，是當(dāng)事人所在領(lǐng)域的權(quán)威或特長(zhǎng)擁有者。師傅是一個(gè)復(fù)制的過程，教練是讓當(dāng)事人發(fā)揮所長(zhǎng)。師傅是教我們一些或簡(jiǎn)單或復(fù)雜的技能，而教練則是挖掘我們的潛能。

教練并不比當(dāng)事人多知道多少。相反，在當(dāng)事人的領(lǐng)域中，教練所掌握的知識(shí)甚至遠(yuǎn)不如當(dāng)事人。但教練可以通過聆聽、區(qū)分、發(fā)問等各種教練方法，運(yùn)用各種專業(yè)教練策略和工具，協(xié)助當(dāng)事人為新的行動(dòng)設(shè)定步驟，然后和當(dāng)事人一起將新的、更為可行的行動(dòng)計(jì)劃付諸實(shí)際，讓更多的員工成為企業(yè)的“冠軍”。

11.教練不是體育鍛煉

體育鍛煉是零和游戲，冠軍只有一個(gè)。教練是多贏的游戲，會(huì)創(chuàng)造更多，會(huì)讓當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)更多，并挖掘更多的可能性。

12.教練不是好友

朋友與你一起分享你的人生，喜怒哀樂，得失離合。未必每個(gè)人都愿意將工作中的事情和計(jì)劃向好友傾訴，也未必想去麻煩別人，況且朋友未必有經(jīng)驗(yàn)和能力來幫助當(dāng)事人找出適于自己的解決方案。

教練不是好朋友似的談心聊天，更不會(huì)去安撫當(dāng)事人的情緒。教練是中立的、客觀的、抽離的、啟蒙的，站高一線，保持界限，不進(jìn)入當(dāng)事人事件與范圍之內(nèi)，并且是利他的。教練所有的行為不會(huì)帶有個(gè)人感情色彩，而是將所有的行為焦點(diǎn)指向支持當(dāng)事人。