【《見識(shí)》第九章 字?jǐn)?shù) 785】

這節(jié)內(nèi)容作者講了關(guān)于說話和演講的技巧，尤其是吳老師講到：我們很多人講話的一個(gè)毛病是，夸自己時(shí)不好意思，批評(píng)別人時(shí)說得很難聽而且缺乏根據(jù)。

這段話說得淺顯卻有深度。因?yàn)槲覀兇蟛糠秩嗽谏?、工作中都可能遇到過此情此景，或?qū)擂芜^，或郁悶過，或內(nèi)疚過。

如有一次同事小D的工作搭檔調(diào)換了，對(duì)方?jīng)]有及時(shí)把事情做好對(duì)接和通知，導(dǎo)致工作被耽誤，使小D被主管狠狠地批了一頓，小D很難過，回來后便當(dāng)眾指責(zé)對(duì)方，說：“你到底行不行，會(huì)不會(huì)做事，沒腦子嗎？你是不是故意整我？”這一番話使對(duì)方的臉一陣青一陣白，無處可逃，場(chǎng)面十分尷尬。

因?yàn)槿硕际且v面子的，如此當(dāng)面被批評(píng)、被指責(zé)，使對(duì)方面紅耳赤，下不來臺(tái)，如果對(duì)方直接和你頂牛，只會(huì)更難堪而一發(fā)不可收拾。

正如孔子曾說：“朋友若有過錯(cuò)，要真誠(chéng)相告而委婉勸導(dǎo)；他若不肯聽從，就閉口不說，以免自取其辱?！?br>

《論語(yǔ)·里仁》 也有：“君子欲訥于言而敏于行?！?/p>

這些內(nèi)容都在告訴我們，說話時(shí)要慎言，勸導(dǎo)時(shí)委婉。因?yàn)樯餮耘c委婉勸導(dǎo)既是一種負(fù)責(zé)任的做法，也是一種別人能夠接受的說話方式。

我們知道魏征是唐朝著名的諫諍之臣。有一回，在朝堂上，魏征當(dāng)面指出唐太宗的錯(cuò)誤，讓他很沒有面子。退朝后太宗怒氣沖沖地對(duì)皇后說：“我非殺了魏征這個(gè)家伙不可?！?/p>

皇后聽了，連忙向太宗道喜說：“恭喜皇上，賀喜皇上，我們朝中能出這樣正直的大臣，一定是有圣君出現(xiàn)，才有這樣的大臣出來?！碧铺谝宦?，心里舒服多了，才慢慢消氣了。

所以，責(zé)人的時(shí)候，“要含蓄，忌太盡；要委婉，忌太直；要疑似，忌太真”。

畢竟人非圣賢，孰能無過，糾錯(cuò)指謬，都需講究方式、方法，我們從柔軟心出發(fā)、和風(fēng)細(xì)雨肯定要比疾言厲色、咄咄逼人效果更佳。

另外，當(dāng)我們面對(duì)他人真心夸贊時(shí)，不必羞赧，不必躲閃，只需大方接受，真誠(chéng)道謝就好。因?yàn)槟愕纳屏己兔篮门e動(dòng)值得他人點(diǎn)贊和肯定。

原來，批評(píng)別人和夸贊自己都是要講究“套路”啊。

今天，你get到了嗎？