導(dǎo)讀：

1、什么是概念力

2、哪些人需要概念力

3、如何提升概念力

01

什么是概念力

????在討論概念力之前先說一下概念，概念是人類在認(rèn)識過程中，從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，把所感知的事物的共同本質(zhì)特點(diǎn)抽象出來，加以概括，是自我認(rèn)知意識的一種表達(dá)，是人類所認(rèn)知的思維體系中最基本的構(gòu)筑單位。

概，古代一種量具用詞，表示用作對古代量具‘斛’的滿量狀態(tài)做出校準(zhǔn)。古代在量米粟時(shí)，使用木板在斗斛上刮平，使其處于一定范圍以內(nèi)，不至于過滿。念為今心，心通思，指自然的思維。概念就是在一定范圍內(nèi)，根據(jù)個(gè)人判斷所產(chǎn)生的對事物的理解。

心理學(xué)上認(rèn)為，概念是人腦對客觀事物本質(zhì)的反映，這種反應(yīng)是以詞來標(biāo)識和記載的。概念是通過使用抽象化的方式從一群事物中提取出來的反映其共同特性的思維單位。概念力是指人們根據(jù)個(gè)人認(rèn)識，對客觀事物本質(zhì)抽象化，形成易于理解和傳播的概念的能力。

概念具有兩個(gè)基本特征，即概念的內(nèi)涵和外延。概念的內(nèi)涵就是指這個(gè)概念的含義，即該概念所反映的事物對象所特有的屬性。概念的外延就是指這個(gè)概念所反映的事物對象的范圍。概念力就是將復(fù)雜問題簡單化的能力，通過抽象概括，利用簡單的語言把復(fù)雜的問題描述清楚，講得明白，方便別人理解，使得概念可以快速傳播。

陳春花老師對概念力是這么描述的。有一次記者問陳老師：教授與總裁這兩個(gè)身份有什么區(qū)別？陳老師的回答是：做教授的時(shí)候，一句話變八句話說，而做總裁的時(shí)候，八句話變一句話說。在管理實(shí)踐中，強(qiáng)調(diào)復(fù)雜問題簡單化，需要概念能力，需要在紛繁復(fù)雜的影響因素中尋找到關(guān)鍵因素，通過關(guān)鍵因素的把握和解決來提升整體的競爭力。

我從幾個(gè)簡單的例子來體會(huì)一下概念力。柳傳志的“管理三要素”即“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”。這就是把管理的核心要素抽象出來，搭班子是組建核心團(tuán)隊(duì)，制定團(tuán)隊(duì)使命、愿景，價(jià)值觀，定戰(zhàn)略就是定目標(biāo)、規(guī)章制度，帶隊(duì)伍就是培養(yǎng)人才。同樣阿里也提出了管理三板斧“定目標(biāo)、跟過程、拿結(jié)果”。管理是圍繞目標(biāo)展開的，管理的核心是通過別人的工作獲得結(jié)果，跟過程就是保證目標(biāo)和計(jì)劃能夠獲得執(zhí)行，拿結(jié)果是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，沒有結(jié)果的過程是無效的。很多公司的企業(yè)文化也都是概念力的表現(xiàn)，比如阿里的“六脈神劍”，華為的“奮斗者”、清華的“自強(qiáng)不息，厚德載物”等等，這些都是對復(fù)雜問題抽象化后形成的概念，但是這些概念易于理解和傳播，總結(jié)形成這種概念的能力就是概念力。

02

哪些人需要概念力

了解了概念力，那我們也大概知道了哪些人需要概念力。概念力對事物本質(zhì)的深度理解和高度提煉，是為了人們理解事物，方便傳播思想而需要的總結(jié)和抽象能力。

一般來說，管理者、教師、政府宣傳部門、培訓(xùn)師、售前工程師、廣告設(shè)計(jì)師等文化或知識的制定者和傳播者，他們需要將復(fù)雜問題簡單化，讓受眾能夠快速了解事物的本質(zhì)和原理，達(dá)成自己工作目標(biāo)。

先說一下管理者，“概念化能力”被長期認(rèn)為是管理者必備的技能之一。美國著名的管理學(xué)學(xué)者羅伯特?卡茨在《高效管理者的三大技能》一文中提出有效的管理者應(yīng)當(dāng)具備三種基本技能：技術(shù)性技能、人際性技能和概念性技能。前面兩種技能比較好理解，我們不多說，但是管理者越到高層，越需要概念性技能，高層管理者需要解決復(fù)雜性的問題，也就是要具備概念化能力，才能有效處理很多的沖突、矛盾。譬如華為要求高管具有灰度管理的能力，其實(shí)就是處理復(fù)雜性，能夠妥協(xié)，接受不同的意見、包容沖突。

即使是普通管理者，也需要概念力。管理者需要讓下屬員工明確了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)，如果沒有概念力，每個(gè)目標(biāo)和任務(wù)都詳細(xì)地講給團(tuán)隊(duì)成員，不但耗費(fèi)管理者大量的時(shí)間和精力，而且下屬可能還抓不住重點(diǎn)，傳達(dá)效果不好。這時(shí)管理者應(yīng)該仔細(xì)分析目標(biāo)和任務(wù)，把目標(biāo)總結(jié)成易于記憶和理解的內(nèi)容，分發(fā)給下屬員工。

對于教師，當(dāng)然需要概念力了，他們需要吃透課程的知識點(diǎn)，并且把知識點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系搞清楚，很多老師都編制口訣方便學(xué)生記憶知識點(diǎn)，比如歷史中的“朝代歌”、數(shù)學(xué)的“乘法口訣”等等，都是老師通過抽象總結(jié)形成的易于記憶的概念。

政府宣傳部門，他們是最善于總結(jié)提煉的人了，我們常聽到的“三個(gè)代表”、“八榮八恥”、“四個(gè)意識，四個(gè)自信，兩個(gè)維護(hù)”等等都是經(jīng)過他們總結(jié)出來的，方便理解、傳播和記憶。這種概念能力確實(shí)起到了這樣的作用。到現(xiàn)在我都記得小時(shí)候?qū)W的“五講四美三熱愛兩個(gè)文明一起抓”，一句話就概括了很多內(nèi)容，至今記憶猶新。

培訓(xùn)師、售前人員和廣告設(shè)計(jì)師等也是面向客戶講授自己產(chǎn)品、技能的人，他們也需要高度概括抽象能力，否則，聽你講了一通，最后能記住的內(nèi)容很少，所以這些人員往往也采用高度概括的語言來表達(dá)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢和技能特長。比如將項(xiàng)目建設(shè)方案總結(jié)為“三張網(wǎng)絡(luò)，兩個(gè)平臺(tái)，四個(gè)應(yīng)用服務(wù)五級用戶”，一句話把方案的框架內(nèi)容表達(dá)清楚，讓與會(huì)者知道了這句話，就基本了解了方案。

在職場中，概念力是很重要的一種能力，它是物本質(zhì)的深度理解和高度提煉，它有點(diǎn)像廣告語，但是與廣告式的語言不一樣，可是又有廣告式的傳播力度。

如果你想成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，你就必須具有概念化能力，概念力可以讓我們有機(jī)會(huì)重新定義行業(yè)，成為行業(yè)的引領(lǐng)者，比如馬云提出的“讓天下沒有難做的生意”的概念，他創(chuàng)建了淘寶和支付寶。

如果我們想成為高層管理者，同樣需要概念力。我們需要用概念來統(tǒng)一工作語境，幫助內(nèi)部達(dá)成共識。

03

如何提升概念力

概念性能力這么重要，這么有用，我們該如何培養(yǎng)自己的概念力，提升自己的概念力呢？

從概念的定義我們可以看出，概念必須是共同的特征；反映本質(zhì)屬性；能夠呈現(xiàn)復(fù)雜過程或事物；它是達(dá)成共識的核心基礎(chǔ)。要形成概念，需要抽象總結(jié)能力，要能夠深刻認(rèn)識事物本質(zhì)，能夠深刻理解行業(yè)本身、行業(yè)與其他行業(yè)的關(guān)聯(lián)，最后概念的呈現(xiàn)方式還要通俗易懂，便于傳播。

具備概念思維的人，往往也是深度思考者和系統(tǒng)思維的人。他們看問題從來不只看表面，而是看背后的邏輯，底層的架構(gòu)。

要培養(yǎng)概念思維，提升概念力，就要深入思考，系統(tǒng)思維，了解事物的本質(zhì)，遇到問題多問幾個(gè)為什么？像剝洋蔥一樣抽絲剝繭，尋找到問題真正的原因。

比如銷售數(shù)據(jù)下滑比較嚴(yán)重，銷售主管來匯報(bào)工作，管理者就會(huì)問為什么銷售業(yè)績下滑，銷售主管可能回答：團(tuán)隊(duì)人手不足，如果我們根據(jù)這個(gè)信息去加人手，可能并不能解決問題。

這時(shí)管理者繼續(xù)問：為什么缺人手？

答：老銷售離職多，新招的人也留不下來。

問：為什么老人離職多？

答：因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)新晉升了幾個(gè)管理者，資歷深的老人不服氣，就離開了

問：為什么新人也留不下來呢？

答：離職的新人反饋說得不到輔導(dǎo)，不知道自己該怎么做

問：為什么新人得不到輔導(dǎo)？

答：幾個(gè)剛升上來的管理者，都是業(yè)務(wù)骨干出身，可能還不太會(huì)帶人。

在管理者的連續(xù)追問下，不難發(fā)現(xiàn)：銷售業(yè)績下滑不是缺人的問題，而是管理出了問題。

有時(shí)要跳出問題看問題，利用升維思考，降維打擊的方法解決問題。比如如何用6根火柴擺出4個(gè)正三角形？如果只是在平面上擺，無論如何也搭不出4個(gè)正三角形。只有具有空間思維框架、用立體的方式去思考，這個(gè)問題就能輕而易舉得到解決。

要提升概念思維能力，就要勤思多想，博聞強(qiáng)記，借助工具。比如要提高處理復(fù)雜問題的能力，將復(fù)雜問題簡單化，可以采用思維導(dǎo)圖逐步將復(fù)雜問題簡單化。分解完后，再抽象總結(jié)，合并同類項(xiàng)，提煉關(guān)鍵信息，再轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語言，基本就能形成概念了，經(jīng)常做這種訓(xùn)練，就能提高概念思維能力。

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