
在粘性產(chǎn)品銷售過程中,你通過看板展示、稀缺刺激,不斷的提升客戶接受??蛻粼谀愕能浤ビ才葜?,終于接收后,但最后提出了“你能夠優(yōu)惠些,我就買“。
怎么辦,再給優(yōu)惠,不管你優(yōu)惠多少,客戶都會(huì)覺得貴,例如:買衣服,100元,優(yōu)惠8折,8折你也會(huì)覺得貴,真的折扣后,客戶又會(huì)覺得這件衣服不值80元,有種上當(dāng)?shù)母杏X。
打折:會(huì)讓客戶養(yǎng)成習(xí)慣,同時(shí)不利于客戶忠誠。客戶不是為了買到便宜產(chǎn)品,是希望能夠占到便宜。
讓用戶覺得占到便宜,很重要
增而不折
增而不折,就是通過適當(dāng)?shù)念~外贈(zèng)送服務(wù)項(xiàng)目,變相折扣?!罢娴牟荒軌蛟趦?yōu)惠了,都是老客戶,我在向領(lǐng)導(dǎo)申請?jiān)鲰?xiàng)贈(zèng)送您一次價(jià)值200元的內(nèi)飾清理”。這樣不會(huì)損壞產(chǎn)品的價(jià)值感,同時(shí)也會(huì)給用戶更多的收獲感
充值免費(fèi)
如果你買的是保養(yǎng)套餐,結(jié)算的時(shí)候可以再次向客戶提出,購買4次保養(yǎng),本次保養(yǎng)就免費(fèi)了。本次保養(yǎng)免費(fèi),是客戶最能夠直接感受到的優(yōu)惠。
一元換購
有家經(jīng)銷商在客戶結(jié)算的時(shí)候告知客戶,我們正在舉辦換購活動(dòng),你只需要在交5元就可以換購一個(gè)50元的機(jī)油濾芯,客戶一看5元不多,換一個(gè)吧,反正下次也需要。讓客戶占到了便宜,又黏住了下次保養(yǎng)。
讓用戶覺得,是他自己最終戰(zhàn)勝利你從而占便宜,最重要
有次到飯店吃飯,店內(nèi)舉辦充值搖獎(jiǎng)活動(dòng),充值500元送100元,搖獎(jiǎng)又中了100元。感覺當(dāng)天特別幸運(yùn),還特別向朋友炫耀了一下。
很多經(jīng)銷商會(huì)采用分享朋友圈點(diǎn)贊活動(dòng),例如:充值有優(yōu)惠,分享朋友圈在贈(zèng)送禮品,點(diǎn)贊超過5個(gè),在贈(zèng)送禮品。
這些都是讓客戶感覺,是通過自己的努力戰(zhàn)勝你,而得到的便宜,客戶會(huì)更加珍惜得來的便宜,欣喜度也會(huì)更高。
小結(jié):
客戶不是為了買到便宜產(chǎn)品,是希望能夠占到便宜。在設(shè)計(jì)你的店內(nèi)優(yōu)惠方案時(shí),最佳的是讓客戶感受到,是通過自己的努力而占到的便宜。