今天是新年第一天上班，上午在營(yíng)銷部會(huì)議室我們召開了營(yíng)銷部會(huì)議。在會(huì)議一開始，領(lǐng)導(dǎo)讓我們每個(gè)人談一談大家春節(jié)里都干了些什么，于是大家七嘴八舌起來，又是某某被催婚了，又是打牌喝酒了，又是拜年送禮了，每個(gè)人都談了自己春節(jié)時(shí)候的一些事。一瞬間，整個(gè)會(huì)議室的氛圍就被打開了，于是緊接著，領(lǐng)導(dǎo)公布了工作安排，新年的鋪排計(jì)劃等。

暖場(chǎng)，這個(gè)環(huán)節(jié)在其中起來很大的作用。不僅在會(huì)議我們需要暖場(chǎng)，在其他場(chǎng)合，我們也需要暖場(chǎng)環(huán)節(jié)。

就拿我們工作來說，我們?cè)诰频昱e行展會(huì)，把有裝修需求的業(yè)主聚集到我們的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，客戶簽到后，我們一般會(huì)設(shè)置砸金蛋、猜燈謎或一些小游戲。例如砸金蛋，每個(gè)客戶都不知道自己會(huì)砸中什么，當(dāng)一錘下去，金燦燦的金蛋隨著彩帶的噴射被打碎的時(shí)候，我們和客戶一起打開金蛋里的獎(jiǎng)項(xiàng)，無論獎(jiǎng)品是怎樣，客戶在這個(gè)時(shí)候的心就逐漸打開，漸漸的融入進(jìn)活動(dòng)中來。當(dāng)一個(gè)人卸下防備的時(shí)候，他們往往會(huì)更容易接受你想他表達(dá)的一些觀點(diǎn)。

如果我們的銷售一味的給客戶介紹我們公司，介紹我們的規(guī)模，介紹我們的優(yōu)勢(shì)，客戶左耳進(jìn)右耳出，并不會(huì)吸收進(jìn)多少，在差異化很小的同行中，如果你無法讓客戶聽見你說的話，你即使做的再好，也不會(huì)為公司帶來受益，更不會(huì)給客戶提供好的服務(wù)。所以我們?cè)陂_場(chǎng)前就設(shè)置了暖場(chǎng)環(huán)節(jié)。

在一些演講過程中，每位優(yōu)秀的演講者往往也都是一位暖場(chǎng)高手，在講演前，他往往會(huì)拋出一些問題或自嘲亦或其他一些手段，讓聽眾緊跟著自己的情緒，直至演講結(jié)束。他們是調(diào)動(dòng)情緒的高手，所以他們注重開場(chǎng)的暖場(chǎng)環(huán)節(jié)。

在一些路演中，開場(chǎng)一般也會(huì)有暖場(chǎng)舞蹈，讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾能夠情緒被帶動(dòng)起來。