1、管理的定義有許多，我最認(rèn)可的是德魯克的定義：管理的核心要義就是讓人們在協(xié)同工作中，力量得到最大發(fā)揮而弱點(diǎn)相互分散。他還有一段話也很精彩：管理就是用智慧代替魯莽、知識代替習(xí)慣、合作代替強(qiáng)制。

2、管理為什么不僅僅是人們通常理解的效率最大化或者計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)？

3、組織行為貫穿在人類生活的方方面面，從社會治理、政府運(yùn)作到企業(yè)管理。可以說現(xiàn)代文明缺失良好的管理，將不復(fù)存在。而組織行為并不能簡單的等同于效率最大化。

4、對公共事務(wù)的管理還有活力與公平正義的考量。對企業(yè)的管理也有釋放活力、推動變革的考量，當(dāng)然企業(yè)管理也有公平的考量。

5、效率最大化的管理思想容易形成組織行為的官僚化、工具化趨向。結(jié)果就是目標(biāo)迷失、人浮于事、勾心斗角、個性壓抑、腐敗滋生。

6、公共領(lǐng)域的選舉制度一定程度會降低組織行為的官僚化、工具化趨向，雖然短時間看并不是最高效的方法，而更有利于公平和正義的實現(xiàn)。

7、谷歌也可以看著企業(yè)管理如何支持的創(chuàng)新的案例。谷歌放棄了以KPI為導(dǎo)向的效率化管理模式，采用了更扁平、釋放個人創(chuàng)造力、更有人格尊嚴(yán)的管理方式。事實證明也是比較有效的。

8、在現(xiàn)代社會中，由于全球競爭的加劇、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人權(quán)的普遍關(guān)注、生活方式和工作方式的轉(zhuǎn)變。都需要在組織的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)與管理過程中不斷創(chuàng)新。如果我們固守效率最大化的原則，將會作繭自縛。

9、其實現(xiàn)在的管理者從理念上認(rèn)可德魯克的理念并不難。難在從知到行的實踐中。人性有種本能的簡化趨向。而強(qiáng)調(diào)命令和控制的金字塔管理模式最易于讓管理者接受。不信看看中國的公共治理、國有企業(yè)和很多大型民營企業(yè)的實際。

10、人性、文化的差異與集體行為的心理特征也在影響著管理方式。比如美國、德國、日本的管理方式各有不同。領(lǐng)導(dǎo)人的個性也在影響著管理，尤其是企業(yè)管理。騰訊、阿里巴巴、百度的管理方式就明顯不同。

11、當(dāng)?shù)卖斂酥v，用智慧代替魯莽、用知識代替習(xí)慣、用合作代替強(qiáng)制時，他表達(dá)了管理的另外一個維度。就是管理是深謀遠(yuǎn)慮與適應(yīng)變化的結(jié)合、是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合、是力量與妥協(xié)的結(jié)合。

12、更深入的思考告訴我們：作為現(xiàn)代文明重要基石的管理行為，是連接人與人的紐帶，是人類創(chuàng)造力不可或缺的動力源泉，也是應(yīng)對越來越富有挑戰(zhàn)性的人類未來的重要架構(gòu)。政治治理和企業(yè)管理的不斷創(chuàng)新將深刻地塑造人類的未來。

13、仔細(xì)地考察后，我提出了一個管理的定義：管理是一種關(guān)乎效率、創(chuàng)新與公平的組織行為活動。