? ? 古人云：“知已知彼，方能百戰(zhàn)百勝”。以 理解為目的，從傾聽者的角度去看待事物。要知己解彼，首先要先去 了解對方的需求，在情感和理智上理解對方，然后，再讓對方了解自 己的想法，能夠進行有效的溝通。當我們真正了解對方的時候，我們 之間的分歧將不再是溝通和進步的絆腳石，反而更有利于促進發(fā)展，與人合作重要的是尊重差異。當有不同觀點 的時候，我們應(yīng)該表示肯定，給予理解，當看到兩種解決問題途徑的 時候，可以嘗試去尋找統(tǒng)合綜效下的第三種路徑， 如果堅持雙贏模式，愿意努力去理解對方，或許受益的解決方案會更 多。 聽從別人的不同意見， 對自己來說也是一種體會， 更值得去了解。