前段時(shí)間寫了篇知乎網(wǎng)頁版的產(chǎn)品分析，因?yàn)轫摂?shù)太多，就撿幾個(gè)細(xì)節(jié)來說說。（完整報(bào)告鏈接）
1. 兩個(gè)人性化的設(shè)計(jì)
（1）搜索和提問的整合
在知乎網(wǎng)頁版中搜索和提問是屬于全局導(dǎo)航，“搜索”和“提問”無論在位置還是功能設(shè)計(jì)上都有一定程度的融合。
融合的好處是用戶準(zhǔn)備提問的問題可能在之前已經(jīng)有其他用戶提過了相同或者相近的問題，所以當(dāng)在下拉提示框中顯示相似的提問后，用戶就能直接閱讀相關(guān)問答。
而如果搜索的下拉顯示框中沒有用戶想要內(nèi)容，他可以繼續(xù)點(diǎn)擊“提問”按鈕。
在提問的頁面中，相似問題的列表也會(huì)隨著用戶在提問欄中的輸入而改變，能夠動(dòng)態(tài)地為用戶提供相似的問答，若正好有用戶希望提問的內(nèi)容，則可以直接點(diǎn)擊查看。
（2）“感謝”
作為知識(shí)分享社區(qū)，用戶在知乎回答問題的時(shí)候毫無疑問是希望得到提問者和瀏覽者的肯定的。
在知乎中最直接的對(duì)回答者的肯定就是“贊同”，然而并不是每個(gè)人的答案都能夠被其他人認(rèn)同的，所以，如何撫慰沒有收獲“贊同”的回答者就必須被考慮。
而此時(shí)“感謝”的價(jià)值就體現(xiàn)出來了，贊同和感謝能夠滿足獲得被認(rèn)同的需求，感謝的存在是作為贊的補(bǔ)充，有些回答作為提問者可能不完全贊同，但是仍然會(huì)點(diǎn)個(gè)感謝表達(dá)謝意，這個(gè)也能夠在一定程度上也給回答者的付出以認(rèn)同感。
2. 短板和建議
(1) 短板
在知乎用戶量快速擴(kuò)大之后，提出的問題得不到回答就成了很棘手的短板。
例如，我的一個(gè)賬號(hào)，最近提的5個(gè)問題，只有一個(gè)問題有一個(gè)回答，而其他的都是0回答。
此外，這是在互聯(lián)網(wǎng)話題下已經(jīng)提了10個(gè)小時(shí)的若干個(gè)問題的截圖，在該頁面的7個(gè)問題里，只有一個(gè)提問有回答。
(2)建議
在話題頁面中，每個(gè)話題下，增加最新提問欄目。
- 目前話題最新動(dòng)態(tài)欄目布局：
- 修改后每個(gè)話題展示的框圖原型：
(3)可行性分析
從用戶發(fā)現(xiàn)感興趣、有價(jià)值的問答的角度而言，首頁動(dòng)態(tài)、發(fā)現(xiàn)、話題三個(gè)頁面皆可承擔(dān)一部分該需求。并且，首頁動(dòng)態(tài)是滿足該需求的主要頁面，話題頁面在這方面的重要性相對(duì)弱，所以對(duì)話題頁面結(jié)構(gòu)做適當(dāng)?shù)男薷?，承?dān)一部分解決回答問題的任務(wù)是可行的。
另外，相對(duì)而言，關(guān)注該話題者在該話題方面有一定程度的積累或者較多的了解。因此，在其關(guān)注的話題下顯示最新提問，可以鼓勵(lì)他們參與進(jìn)來回答提問。如此，將有利于更多普通的用戶能夠加入到最新提問的答題中，而不僅僅是通過問題的邀請(qǐng)回答的“達(dá)人”用戶。
