療愈師培訓(xùn)干貨:為什么有錢客戶不等于優(yōu)質(zhì)客戶?

在療愈行業(yè),不是越有錢的客戶就越優(yōu)質(zhì)。如果你做療愈,認(rèn)為一個(gè)客戶有錢就是你的優(yōu)質(zhì)客戶,你就想極力地賣你的服務(wù),那就完蛋了。無論是從商業(yè)的角度,還是修行的角度,這都是錯(cuò)的。

療愈行業(yè)的根本誤區(qū):以財(cái)富論優(yōu)質(zhì)客戶

療愈行業(yè)本身就是一個(gè)助人的行業(yè),療愈師本身就是一個(gè)助人的工作者。如果你因?yàn)榭蛻粲绣X沒錢,做的服務(wù)不同,那你就已經(jīng)有了分別心,證明你從修行的角度就不過關(guān)。

其實(shí)如果你真的想幫助他人,無論他是什么樣的身份,他有錢還是沒錢,你做的服務(wù)都應(yīng)該是一致的。如果你的服務(wù)是不一致的,你又怎么確保能夠解決客戶的問題呢?

科學(xué)篩選體系:三大邏輯構(gòu)建信任關(guān)系

從商業(yè)的角度,客戶在你這里消費(fèi)是有一個(gè)底層邏輯的。首先第一個(gè)價(jià)格篩選邏輯,比如說我們現(xiàn)在開一家療愈館,你會發(fā)現(xiàn)有的療愈館,他就喜歡搞19塊9的客戶,29塊9的客戶,他覺得他把這種客戶搞進(jìn)來,他有機(jī)會能升單。

但是真正買19塊9、29塊9的客戶,他的想法是什么呢?你的門店很廉價(jià),你的門店不專業(yè),當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者覺得這家門店廉價(jià),覺得這家門店不專業(yè),不值得他掏很多錢,不是他沒有錢,而是他感覺不值得。你就陷入了19塊9、29塊9所謂的低價(jià)戰(zhàn)中,無限的焦慮,無限的內(nèi)耗。

第二個(gè)就是需求篩選。很多人做療愈以前,是覺得自己沒有療愈需求的,這個(gè)時(shí)候你要挖掘出來他的療愈需求。這里說的挖掘不是刻意的為了賣產(chǎn)品、賣服務(wù)而做的營銷,或者制造焦慮,而指的是點(diǎn)出來他當(dāng)下的狀態(tài)。

第三個(gè)是痛點(diǎn)的篩選。從做療愈的角度,你會認(rèn)為客戶有家庭狀態(tài)的問題,健康狀態(tài)的問題,情緒狀態(tài)的問題,但是哪個(gè)問題是他當(dāng)下最緊急,且急迫需要解決的?張超老師也強(qiáng)調(diào)過,只有你把他當(dāng)下最緊急的問題解決了,他才會跟你走接下來的療愈路徑。這也是挖根療愈能夠精準(zhǔn)定位問題根源,從根本上解決問題的原因。

構(gòu)建信任關(guān)系:優(yōu)質(zhì)客戶的真正標(biāo)準(zhǔn)

在這三個(gè)邏輯之上,相信你的客戶才是優(yōu)質(zhì)的客戶。因?yàn)槿绻蛻舨恍湃文悖銜l(fā)現(xiàn),在你幫助他解決問題的過程中,會反復(fù)拉扯,在這個(gè)過程中,你既解決不了他的問題,他也不可能給你付費(fèi)。

想要系統(tǒng)掌握這套客戶篩選和療愈方法,《挖根療愈—認(rèn)證班》就提供了完整的理論和實(shí)踐指導(dǎo)。

當(dāng)然,如果你現(xiàn)在正面臨抑郁、焦慮、人際關(guān)系等復(fù)雜的情緒困擾,單靠自己可能解決不了根本問題。這個(gè)時(shí)候你會發(fā)現(xiàn),挖根療愈的一對一服務(wù)就能幫你找到問題的真正根源,制定針對性的解決方案。

現(xiàn)在挖根療愈提供公益服務(wù),線上就能進(jìn)行,每月只開放10個(gè)名額。你要體驗(yàn)的話可以添加后臺留言,提前預(yù)約名額。

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