炎熱的夏天讓人很容易心情煩躁,24號(hào)的下午,我店里收到了一張警示函,來自北湖稅務(wù)局。我打開一看,上面寫著幾月幾號(hào),某某養(yǎng)生館未進(jìn)行申報(bào)納稅,我一看懵了。不對(duì)呀,我6月底去稅務(wù)局問的時(shí)候,工作人員明明告訴我說個(gè)體戶是不需要申辦稅的。為了弄清楚怎么回事。我立馬跑去了,北湖稅務(wù)局了解一下。
來到稅務(wù)局的時(shí)候,首先我心情是很不爽的,對(duì)著前臺(tái)工作人員,我噼里啪啦說了一頓。為何上個(gè)月我來是你們工作人員說個(gè)體戶不需要申報(bào)的,現(xiàn)在發(fā)這個(gè)給我,這是什么意思呢?以此來宣泄者我心中的憤怒。
工作人員不緊不慢地和我各種解釋?!耙?yàn)楫?dāng)時(shí)還沒有到期,再說了那是你們自己要納稅的,不需要我們工作人員提醒?!薄?此刻的我更多是無奈,我望了望旁邊的人,一問我才知道,西鄉(xiāng)塘片區(qū)的每個(gè)店里都收到一張警示函,原來大家都在不知道的情況下,莫名其妙收到一張警示函。看此情況,我認(rèn)了,心里想,算了,可能是自己疏忽,也就不計(jì)較了!我現(xiàn)在去辦好了就可以了吧!結(jié)果我問前臺(tái)拿票取號(hào)排隊(duì)時(shí),工作人員說16:00了,不能取號(hào)了,我們17:00要下班,我……忍住心里的一團(tuán)火,好吧!你們辛苦了,我第2天再來。。
第2天的下午我來到稅務(wù)局,結(jié)果被告知停電,今天辦不了業(yè)務(wù)?;厝グ?!我……再次也認(rèn)了,沒電,沒辦法。
今天26號(hào)的早上我又來了,我放下所有的工作。急匆匆來到稅務(wù)局。結(jié)果再次被公司人員告知,不能取排隊(duì)號(hào)了,中午12點(diǎn)我們要下班了。我內(nèi)心的那團(tuán)火再也壓抑不住。大聲的說“大哥,現(xiàn)在才10:15,你告訴我,你們待會(huì)兒12點(diǎn)要下班嗎?現(xiàn)在距離12點(diǎn)還有將近兩個(gè)鐘。我很想問這兩個(gè)鐘要干嘛?他告訴我說,前面還有30個(gè)人在排隊(duì),辦完這30個(gè)人就差不多了?!彪S后和我一樣匆匆忙忙趕到的人,也擁上前臺(tái)邊沿,氣都來不及喘,像哀求著工作人員一樣,揮揮著自己的身份證祈求著工作人員說,你就給我拿一個(gè)號(hào)嘛!我好不容易來一趟的,今天我已經(jīng)來第5次了,你就給我拿一個(gè)號(hào)吧!而里面的工作人員面無表情…僵硬著說,不行!不行,真的不行。。
愣愣的我在一旁看著,那種無奈和心酸一陣來,我已經(jīng)弄到?jīng)]脾氣…雖然沒有拿到排隊(duì)號(hào),但是我也是坐在排隊(duì)室的門口椅子上,最后還剩8分鐘才到12點(diǎn)的時(shí)候,有個(gè)人員沖了上去問,“大姐,你能不能幫我辦?工作人員說一句,我12點(diǎn)要下班了,你下午再來吧”這時(shí)我忍不住回了一句,大姐現(xiàn)在還有8分鐘你就不能幫她辦嗎?大家跑一趟你知道有多遠(yuǎn)嗎?你的幾分鐘,就要我們浪費(fèi)幾天的時(shí)間。工作人員再次回復(fù)說“辦這個(gè)也要十幾分鐘”我…除了無耐和沉默,我已經(jīng)不知道再說什么。
我真的不得不服這些工作人員,吃著國(guó)家的飯就可以為所欲為了嗎?加點(diǎn)班都不情愿!我們平民交稅不就是為國(guó)家為你們這些嗎?也有一些客戶特別的氣憤,直接打電話投訴了這個(gè)稅務(wù)局。。

而我已經(jīng)不愿意再跑來這里,必須在今天弄完,中午我也沒回去,繼續(xù)待在稅務(wù)局等著,1:30我就去門口排隊(duì)了。在想著,這次我應(yīng)該能早點(diǎn)了吧(稅務(wù)局中午2:00開門下午17:00下班)2點(diǎn)了,開了門,我問前臺(tái)取票的時(shí)候,他告訴我說,這個(gè)先要去到5樓(501)拿罰款單,蓋好章才能下來取票。
我當(dāng)時(shí)已經(jīng)氣得不想說話,為什么我不能先取票再上去呢?跑到5樓,又是一陣等待,我不知道,這邊是熟人多還是關(guān)系靠進(jìn)去的,整個(gè)南寧片區(qū)就屬西鄉(xiāng)塘這個(gè)片區(qū)的稅務(wù)局是最慢的。打印一張表格,足足用了十幾二十分鐘才能打出來了(給每個(gè)人的文字基本都是一樣,除了開頭編號(hào))。完了又叫我去507蓋章。。
我的天,就為了蓋一個(gè)章,1分鐘不到的事。我又得多跑一趟,還得等多幾分鐘,為什么一個(gè)人能做的事要分兩個(gè)人來做呢?是這里閑著沒事干?這個(gè)效率我醉了。蓋章完當(dāng)我再次再跑到1樓大廳,取排隊(duì)票的時(shí)候,我全身上下彌漫著不愉快,前臺(tái)的大哥非得說要我填寫好《增值納稅申報(bào)表》給他看,才能來取排隊(duì)票,我這一整天的神經(jīng)都在緊繃著,我真的服。為什么不能一下子說完呢?我拿好排隊(duì)票再去填表不也是一樣嗎?為什么非要浪費(fèi)這個(gè)時(shí)間呢?當(dāng)我填好申報(bào)表再次去取排隊(duì)票的時(shí)候,我已經(jīng)排到了109號(hào),前面有43個(gè)人。。。
(這期間我遇到了一個(gè)美女還大著肚子,她跟我也是一樣的,來了好幾次都沒有辦理成功,中午也是待在這里等開門)我指導(dǎo)著她說要(填增值納稅申報(bào)表)你才能去取排隊(duì)票,(這時(shí)的我已經(jīng)跑去到了2樓等待叫號(hào))當(dāng)她填完的時(shí)候,已經(jīng)是14:50。她發(fā)微信告訴我,前臺(tái)人告訴她說不能取排隊(duì)號(hào)了,要她去另外一個(gè)辦證點(diǎn)或者明天再過來。我聽到的時(shí)候真的很想發(fā)火,3點(diǎn)不到就不能取號(hào)了嗎?這都是什么呀!而且去到另外一個(gè)辦證點(diǎn)還不一定能辦。(因?yàn)榍懊嫖揖妥稍冞^這個(gè)能不能在其他營(yíng)業(yè)點(diǎn)辦,說只能規(guī)定在這里辦)關(guān)鍵是這么大的太陽,讓一個(gè)孕婦跑來跑去,多不安全多不好?。?/p>
我沖到1樓對(duì)著前臺(tái)大哥還說,為什么現(xiàn)在不能取票了??!剛我的一個(gè)朋友,你讓他填表再過來取排隊(duì)票的,現(xiàn)在還不到3點(diǎn),她一個(gè)孕婦的,你讓她還來跑幾次??!那個(gè)管理員對(duì)此可能覺得有點(diǎn)不好意思,對(duì)我說,那你叫她拿表過來取號(hào)。這時(shí)我才知道她已經(jīng)調(diào)頭回去了,我發(fā)微信跟她說讓她馬上回來,還幫她申請(qǐng)了一個(gè)綠色通道(孕婦專屬)她一個(gè)勁的和我道謝,這也讓我在這煩躁的空間里,內(nèi)心得到了一絲絲的平靜。。
叫號(hào)到我的時(shí)候已經(jīng)是16:40分,我原以為辦完這個(gè)后是最后一步了。
結(jié)果再次告訴我,你要到5樓去找某某管理員做定期定額,你還要準(zhǔn)備好一些資料,比如相片,身份證復(fù)印件等。為什么都不提前說呢?等我來到5樓的時(shí)候,保潔阿姨和我說已經(jīng)下班了,下周一再來。。
這時(shí)的我只能苦笑,無奈,真的很無奈。。。
短短這三天我的耐心被消磨殆盡,這時(shí)我真想去找到管轄西鄉(xiāng)塘這片區(qū)的稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo),我很向想他述說我的諸多不快,但忍住了,投訴又有什么說再多又有什么用,能解決什么問題呢?除了無奈,更多的還是無奈。。。我只能祈禱希望以后能改善吧!