隨著時代的快速發(fā)展，新的管理模式也在不斷的變革創(chuàng)新，在這里簡單作者為我們延展了一些關(guān)于HR三支柱與人力資源管理新趨勢，這里我將為你舉出幾個比較有代表的觀點(diǎn)，希望對你有所啟發(fā)：
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一．?HR三支柱的升級
比較有代表性的是共享服務(wù)中心SSC的升級為SDC。如果用一句話來簡單地概括如何升級SDC，就是把原來只是完成事務(wù)性的工作、被動響應(yīng)的SSC，升級成為對COE, HRBP的內(nèi)部客戶，對員工需求的深度挖掘并提供一個超出預(yù)期的交付。這兩者的區(qū)別在于，傳統(tǒng)的SSC僅僅是將企業(yè)內(nèi)所有與人力資源有關(guān)的行政事務(wù)性工作集中起來，建立一個服務(wù)中心，被動的服務(wù)于其它業(yè)務(wù)部門。而向SDC的最突出的特點(diǎn)之一是強(qiáng)調(diào)平臺化，主動關(guān)注用戶，以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，通過深入挖掘最終給出超出預(yù)期的交付。
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簡單來說，過去的共享服務(wù)中心SSC是“對事”，而升級版的SDC則是“對資源、能力、信息”的整合，通過平臺化的運(yùn)作模式，用服務(wù)推動管控、用HR產(chǎn)品捆綁用戶、用超預(yù)期的交付凸顯價值。當(dāng)然，在不遠(yuǎn)的將來，社會也對SDC也提出了更高的要求——突破創(chuàng)新。意味著讓每個人更自主、更便捷、更觸手可及地享受HR服務(wù)獲得幸福感和滿意度，這是未來的大勢所趨。比如騰訊公司的SDC就開辟了一個全新的共享交付時代。騰訊給SDC的工作賦予了新的屬性，讓SDC工作變得更有用戶屬性、產(chǎn)品屬性、好玩兒屬性，勾畫了出了未來的藍(lán)圖。
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二．HR三支柱的重構(gòu)
如果說HR三支柱是傳統(tǒng)人力資源管理方式上的革新，那么HR三支柱重構(gòu)則是從架構(gòu)上重新定義規(guī)則，也是另一種形式的革新。HR三支柱重構(gòu)可以分為兩種，一種是加法，變?yōu)樗闹е粋€是減法，減少為雙支柱。
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1）四支柱模式
建立第四個支柱整合變革中心，簡稱（ICC），它主要協(xié)助推行COE制定的戰(zhàn)略政策，向下深入業(yè)務(wù)部門推行變革，指導(dǎo)各國家、區(qū)域、事業(yè)群的HRBP團(tuán)隊，共同落地COE的全球政策和變革方案。ICC是介于COE和HRBP之間的組織，銜接兩者去完成一些軟性的企業(yè)變革，比如企業(yè)文化、員工積極性、變革中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等，ICC更加適用于全球化經(jīng)營、有全球文化一致性訴求的公司，通過參與變革，減少變革阻力。
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2）雙支柱模式
簡單的說就是將人力資源部門從組織結(jié)構(gòu)上分為兩個部門：一個部門放眼中長期，進(jìn)行人力資源管理的探索式創(chuàng)新，對管理政策進(jìn)行更靈活的調(diào)整或變革。另一個部門聚焦中短期，主要進(jìn)行人力資源管理的應(yīng)用式創(chuàng)新，以解決問題為導(dǎo)向在業(yè)務(wù)部門里應(yīng)用和實踐。雙支柱模式也確保了人力資源能持續(xù)為組織創(chuàng)造價值。
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除此之外，在未來有更多關(guān)于人力資源的構(gòu)想，比如：人才價值共創(chuàng)共享。意思是在未來的社會，人才最為一種最重要的社會資源，人才價值將會越來越受到重視時，組織不再是簡單的利益共同體，而是價值創(chuàng)造共享體，比如在一個產(chǎn)業(yè)生態(tài)中，組織提供一個平臺，人才可以自主經(jīng)營，圍繞客戶創(chuàng)造價值，參與價值共創(chuàng)的過程。在利益的這張“餅”上，大家不再是零和博弈的關(guān)系，而是共創(chuàng)共享的關(guān)系。
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簡單回顧一下，HR三支柱體系由COE專家中心，HRBP業(yè)務(wù)合作伙伴和SSC共享服務(wù)中心這三部分組成，共同服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理，作為一種新的人力資源管理模式已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所應(yīng)用， 而隨著管理的變革，未來也進(jìn)入了HR+的時代，HR三支柱體系也在不斷的進(jìn)行升級和調(diào)整，管理者只有保持與時俱進(jìn)才能真正應(yīng)用好這個模型體系，在企業(yè)里發(fā)揮更大的價值。
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※內(nèi)容參考：2017年6月中國人民大學(xué)出版社的《HR+三支柱：人力資源管理轉(zhuǎn)型升級與實踐創(chuàng)新》
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