猴子理論就是讓責任待在主人身上,不要讓別人的猴子爬到自己身上,搞的自己焦頭爛額,下屬還無法成長。
大腦是用來思考事情的,而不是記事情的。如果我們遇到問題,不思考,而僅僅是詢問別人,請求上級,那我們永遠學不會;同理如果我們下屬遇到事情時,我們給他答案,而不是讓他思考,那下屬永遠不會成長。我們就會每天在做員工的工作,而員工卻無事可做。
文中提到神句“你覺得呢”,可以很好的為管理者解決回絕員工問答的難題。同時我們應注意與員工溝通時,一定要在約定時間內,電話或是面談,同時要約定下次溝通時間,把問題解決完畢。