民生要跟著民聲走，只有見民之所見，聽民之所訴，行民之所愿，才能得到人民的支持

和認(rèn)可。但我們在響應(yīng)民聲的過程中仍存在著面子工程、形式主義、急功近利等現(xiàn)象，使得群眾產(chǎn)生抵觸情緒。古人云:“天視自我民視，天聽自我民聽?！币胱龊妹裆ぷ?，必先聽取民聲，讓民生跟著民聲走:廣泛、及時(shí)、全面地滿足百姓最基礎(chǔ)、最普遍的需求，通過創(chuàng)新技術(shù)等手段，又快又好地滿足民眾差異化、個(gè)性化、多元化的需求，想群眾之所想，急群眾之所急，做到民生連民心，民心聚民力。

聽取民聲，需要我們廣泛、及時(shí)、全面地聽，了解群眾需要什么、盼望什么，讓人民群眾擁有獲得感、幸福感、安全感。民生工作理應(yīng)廣泛了解民意，及時(shí)回應(yīng)訴求。如地方領(lǐng)導(dǎo)留言板、市長熱線、網(wǎng)絡(luò)問政等，通過多樣化的方式，傾聽廣大人民群眾的呼聲，及時(shí)回應(yīng)民眾關(guān)切，真正做到了知民情、解民憂、紓民怨、暖民心。除此之外，還應(yīng)深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，全面了解群眾訴求。像縣委書記谷文昌，他俯下身子，走進(jìn)群眾，了解百姓所需所愿，并帶領(lǐng)群眾綠化海島，最終把一個(gè)荒島變成了寶島，真正做到了惠民便民利民。

滿足人民群眾最基礎(chǔ)、最普遍的需求，是我們做好民生工程最基礎(chǔ)的著力點(diǎn)。一方面滿足人民群眾最基礎(chǔ)的需求。比如，教育需求一直以來就是民聲的“關(guān)鍵詞”，教學(xué)質(zhì)量好壞、師資是否穩(wěn)定、入學(xué)門檻高低都牽動(dòng)著百姓的心。因此，想要提升百姓的幸福指數(shù)，我們必須從民眾最迫切的需求入手，做好社會(huì)公共服務(wù)。另一方面，滿足人民群眾最普遍的需求。當(dāng)前，民眾對(duì)碧水藍(lán)天的呼聲越來越高，環(huán)境問題也成為亟須解決的民生問題。民有所呼，我有所應(yīng)，比如各個(gè)地區(qū)科學(xué)治霾、會(huì)鐵腕治霾，堅(jiān)決打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)，著力打造美麗城市、美麗鄉(xiāng)村，使青山常在、清水長流、空氣常新、土地常綠，滿足人民對(duì)美好生活的需求。

只有在滿足了群眾最基本、最迫切、更多元的需求之后，我們才有余力去思考如何又快又好地滿足民眾差異化、個(gè)性化的需求。

想要實(shí)現(xiàn)又快又好就需要政府執(zhí)行力的提高、技術(shù)手段的運(yùn)用、服務(wù)模式的創(chuàng)新，去滿足民眾差異化、個(gè)性化的需求。政府工作人員要提升執(zhí)行能力，快速、高效地滿足群眾需求。既要培養(yǎng)公職人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)精神，還需其明確崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，熟練掌握工作方法，提高自身工作能力和水平。同時(shí)各地方政府要?jiǎng)?chuàng)新工作方式，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，

為群眾辦實(shí)事、做好事。比如，廣東“粵省事”微信小程序的發(fā)布，正是當(dāng)?shù)卣浞职l(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢、創(chuàng)新服務(wù)模式、積極探索高效工作途徑的做法，切實(shí)滿足了群眾需求，獲得了群眾點(diǎn)贊，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、君群眾少跑腿?！?/p>

民為邦本，本固邦寧。 百姓是一個(gè)國家的中心，也是重心，政府推進(jìn)民生建設(shè)。要做到以人為本，根據(jù)群眾需求積極創(chuàng)新服務(wù)手段，并接受全民監(jiān)督，做好民生工作。唯有如此，才能讓民聲叩響民生的大門，用民聲書寫好民生華章!