今天上班做好單證資料發(fā)給客戶,停下來剛好看到一個(gè)外貿(mào)大神推送了一段文字,瞬間感覺是在說我,感同身受。
最近服務(wù)一個(gè)印度老客戶確實(shí)是有穩(wěn)定的訂單,但是交期急,做信用證的付款方式,每次裝柜都是會(huì)有各種不確定的因素,從下訂單生產(chǎn)大貨到出貨要在兩個(gè)星期時(shí)間不到完成?,每次出貨就很頭疼,各種搞資料,目前公司沒有請跟單。
主要是提成點(diǎn)不高,做的事情還比較繁瑣,感覺一個(gè)訂單下來需要投入大量的時(shí)間精力,有時(shí)候都在想,不如做取舍,去服務(wù)一些重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶,能把業(yè)績做起來的長期穩(wěn)定客戶。真的是選擇大于努力,方向很重要。
以下是外貿(mào)大神的原話,分享如下:
對客戶的選擇很重要,積累值得你重點(diǎn)服務(wù)的客戶。
有些客戶喜歡采取“平衡供應(yīng)商”這種策略,說白了就是不會(huì)把所有訂單都下給一個(gè)供應(yīng)商,不會(huì)每次都下給固定的供應(yīng)商。
這是一種左右逢源的懷柔政策,也是一種平衡之道。
是為了供應(yīng)商之間保持價(jià)格競爭,避免一家獨(dú)吃訂單,而喪失價(jià)格競爭力。因?yàn)槊看斡唵味际恰盃幦 眮淼?,所以供?yīng)商會(huì)珍惜合作,積極配合。
從采購方來說,可以最大程度地保障自己選擇權(quán)的自由度。但是,這種方式在今天來看,屬于談判中的單贏的格局。格局太小,太狹隘,長期來看,不利于雙方的發(fā)展。
說實(shí)話,這種客戶有訂單我就做做,沒有我也不稀罕。
為什么?不穩(wěn)定,利潤也不好。我也不會(huì)去跟別人搶雞肋訂單。
可能聽我說完上面的話,有些朋友會(huì)想:“對于業(yè)務(wù)員來說不一樣了,只要有單就收,料神的是老板思維啦?!?/p>
最后,想說,加油,外貿(mào)人!保持初心,不斷摸索,不斷學(xué)習(xí),不斷成長!