合作與共贏離不開(kāi)換位思維,理解與尊重離不開(kāi)換位思維,親近與友善離不開(kāi)換位思維。
人是社會(huì)關(guān)系的總和。人生活中在社會(huì)中,必然和其他人發(fā)生各種聯(lián)系。按阿德勒的說(shuō)法,每個(gè)人至少在職業(yè)、社會(huì)、性別三個(gè)方面與其他人發(fā)生連接。
也就是說(shuō),不管是在工作中,還是在社會(huì)中,還是在婚嫁家庭生活里,必然跟人打交道。
在工作中,如果只關(guān)注自己的立場(chǎng)和視角,而忽視了老板、上司、同事、下屬、客戶、伙伴的關(guān)注點(diǎn),這就很容易形成以自我思維,要么對(duì)單位不滿、對(duì)同事抱怨,要么自我感覺(jué)良好卻根本抓不到客戶心理。比如同樣的手機(jī)卡宣傳廣告,“采用XX標(biāo)準(zhǔn),每秒XX兆,每月XXG”就是典型的生產(chǎn)者視角,而“打游戲搶紅包快、微信淘寶抖音隨便玩,不擔(dān)心流量不夠”就是客戶視角。兩者的用戶接受度可想而知。
在社會(huì)中,如果只關(guān)注自己的立場(chǎng)和視角,而忽視了他人的感受,就很容易引發(fā)矛盾。比如廣場(chǎng)舞擾民、不文明養(yǎng)狗引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題,就是施加者缺乏換位思考所致。
在家庭中,如果只關(guān)注自己的立場(chǎng)和視角,而忽視了家人的感受、孩子的內(nèi)心想法,就很難家庭和諧,也很難把孩子教育好。比如在孩子教育上,孩子犯錯(cuò)或撒謊時(shí)嚴(yán)厲懲罰,以為這樣就會(huì)使孩子杜絕這些錯(cuò)誤,這就是典型的家長(zhǎng)視角。而站在孩子的視角則完全不同,犯錯(cuò)會(huì)受到嚴(yán)厲懲罰,那以后有錯(cuò)誤或拿不準(zhǔn)對(duì)錯(cuò)時(shí),就最好不讓家長(zhǎng)知道,或者撒謊進(jìn)行掩蓋,這樣才能避免可能的懲罰。所以有研究表明嚴(yán)厲懲罰孩子會(huì)適得其反。
如果一個(gè)人在工作、社會(huì)、家庭方面都失敗了,還會(huì)有幸福的人生嗎?
我們可以觀察一下自己身邊的人,看看是不是這樣。那些以自我為中心的人,在人際方面必然寸步難行,即使因?yàn)槟承┰蛴行┤藭簳r(shí)身居高位。而生活幸福的人,往往也是能以他人視角來(lái)考慮問(wèn)題的人。
相關(guān):