情商是一種心態(tài)，也是一種能力，更是一種由內(nèi)而外的氣質(zhì)。說的簡單一點就是在人際交往當中，一個人對自己的語言、行為與情緒都有很好的掌控，并贏得了別人的喜愛。

我以自己的經(jīng)驗，總結了8個詞16個字告訴各位，如果能夠做到的話，你的情商自然就很高。

1微笑

微笑是令人愉快的表情，是由內(nèi)心的溫度所外化出來的。如果你內(nèi)心保持愛生命、愛他人的熱情，并時時刻刻提醒自己把熱愛的情感寫在臉上，你一定會贏得溫暖的回報。

2虛心

虛懷若谷這個成語要好好的體會。虛心向別人請教，尤其是虛心接受人家的批評意見，你才能夠得到別人對你的付出。記住，捏緊手心抓不住任何一粒沙子。

3盡心

孔子的優(yōu)秀弟子曾參，每天反省的第一件事情就是，給別人辦事有沒有做到盡心盡力。如果我們不曾給別人盡心的辦過好事兒，解決過問題，你在別人心中有位置嗎？

4淡泊

追逐名利那是人之常情，但是不要表現(xiàn)的過于突出。尤其是當你在名利方面有所獲得的時候，千萬不要四處去炫耀，當你歡喜愉悅的時候，別人的內(nèi)心在流血流淚。

5贊美

不要擔心別人懷疑你的真誠，而不是說出贊美的話語。贊美是表達我們對別人的關注與尊重。如果有些言過其實，那也并非虛偽，而是我們對別人美好的期望與祝福。

6寬容

5個手指各有長短，世間萬物千奇百怪。絕不可以自己的標準和選擇，要求身邊所有的事物和人。不要輕易指責和抱怨。理解別人的選擇，原諒別人的過失。對別人是豁達，對自己是釋懷，人與人相處才會更輕松。

7主動

人與人的關系是一種互動的關系，不要總想著別人怎么待我，我才怎么待人。我們首先要主動付出，主動擔責，該出手時就出手。

8道歉

“反求諸己”是一種傳統(tǒng)美德，凡事先從自己身上找原因，而不是拿客觀原因當借口。為自己的過錯向別人道歉，不會讓人覺得你卑微愚蠢，反倒顯現(xiàn)自己的高尚與無畏。