受訪人：孫楊
時間：2017年5月17日
地點：武漢黃陂龍巢小區(qū)的龍巢幼兒園
民辦幼兒園，是民辦教育不可忽視的一股力量，隨著K12培訓(xùn)領(lǐng)域競爭越來越激烈，入口年齡的不斷壓低，K12培訓(xùn)巨頭們的新戰(zhàn)場正在形成。以武漢市幼兒園的規(guī)模與結(jié)構(gòu)來看，超過7成的幼兒園都是民辦性質(zhì)的。要在如此眾多的民辦幼兒園里辦出特色，絕對不是一件容易的事情。
2017年5月17日，我們來到位于武漢黃陂龍巢小區(qū)的龍巢幼兒園，見到了創(chuàng)始人孫楊，并對她進(jìn)行了一次專訪。孫楊帶領(lǐng)我們參觀了這所園區(qū)，園內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，處處點綴著濃厚的藝術(shù)氣息，老師們個個青春活潑，親和力十足。我們采訪的時候，園里的小朋友正在為六一排練節(jié)目，小朋友面對鏡頭，都很開心。
一、果斷出手，擁有自己的第一個幼兒園。
七年前，孫楊還只是一名普通的幼兒園老師，因為善于學(xué)習(xí)，教學(xué)能力突出，不久就擔(dān)任了園長助理，她從一點一滴做起，正是這段工作經(jīng)歷，為她以后的創(chuàng)業(yè)積累了寶貴的經(jīng)驗。
孫楊內(nèi)心一直有創(chuàng)業(yè)的想法，也幻想著有朝一日能擁有屬于自己的幼兒園。2011年年初，一個偶然機(jī)會，從朋友那里得知有所幼兒園轉(zhuǎn)讓的消息，孫楊坐不住了，她內(nèi)心對創(chuàng)業(yè)的渴望被點燃了。
不同于公辦幼兒園有財政撥款、單位補(bǔ)貼、學(xué)費收入等多項來源，民辦幼兒園的主要收入就是學(xué)費，所以，能不能保證生源就成了幼兒園的生命線。孫楊心里也捏了把汗，她只是根據(jù)經(jīng)驗判斷這家幼兒園不會虧本，便果斷接手了。但是，自己的評估是否正確，具體操作起來又會遇到什么難題呢？就不得而知了。
二、順利開園，團(tuán)結(jié)一心
幸運的是，第一所龍巢幼兒園開園不久，附近來入園報到的學(xué)生就裝滿了。這讓孫楊心里吃了一顆定心丸。有了學(xué)生，她接下來最重要的精力就放在了培養(yǎng)老師上面。
由于接手的幼兒園幾乎沒有老教師留下來，所有老師都必須重新招聘培養(yǎng)。孫楊帶著這些新老師，做教研、學(xué)習(xí)保教知識、組織課外活動，非常用心。但是，培養(yǎng)一名老師談何容易，尤其，創(chuàng)業(yè)初期，老師的穩(wěn)定性并不強(qiáng)，臨時請假、甚至突然不來的情況時有發(fā)生，有時候?qū)嵲跊]有老師，孫楊就親自去上課。
說這些話的時候，孫楊還是滿臉微笑，你看不到絲毫的抱怨，仿佛這些事情是很正常的花絮一樣。我想，這是很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的校長都曾經(jīng)遇到的問題吧。創(chuàng)業(yè)路上，絕對不是一帆風(fēng)順的，作為創(chuàng)始人，就是要肩負(fù)最大的責(zé)任，隨時可以頂上去。
孫楊是一位感性的管理者，幼兒園剛剛籌建，只有幾位老師，她都是以朋友的角度，靠著義氣，愛心，將老師們團(tuán)結(jié)在一起。這在組織創(chuàng)立的初期，非常重要，也逐漸形成了互幫互助的氛圍，大家共同為園區(qū)的發(fā)展出謀劃策。甚至，旁邊出現(xiàn)競爭對手的的園區(qū)時，孫楊的內(nèi)心都是安定的，因為她對自己的老師有信心，對自己的園區(qū)有信心。
三、開設(shè)新園區(qū)，遇到新困難。
天將降大任于斯人也，也許上天一定要給孫楊更大的責(zé)任，也提供給她新的機(jī)遇。2013年，在一個親戚的無意談話中，她發(fā)現(xiàn)了一個合適的場地，立即決定開設(shè)分園。果然由于位置合理，周邊生源充沛，加上有第一個幼兒園的成功經(jīng)驗，開園的第一學(xué)期，學(xué)生就招滿了，
然而，管理一家幼兒園和管理兩家幼兒園，其管理難度并不是簡單的相加，而是呈幾何倍數(shù)增長的。分園的成功開設(shè)，也帶來了許多新的困難和問題，有些是孫楊沒有預(yù)料到的。尤其當(dāng)制度越來越多，管理層人員也逐漸成長起來，面對人情、制度、晉升等等，復(fù)雜的情況讓孫楊深刻意識到，一定要做出新的改變了。
四、主動學(xué)習(xí)，力圖革新
孫楊認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，雖然兩家園區(qū)生源穩(wěn)定，然而內(nèi)部的問題不解決，勢必會影響園區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展。于是，她開始花大力氣進(jìn)行改革，從規(guī)范制度、到教師激勵、教師培訓(xùn)等等各個方面入手。
在民辦幼兒園領(lǐng)域普遍面臨教師培訓(xùn)的難題，一方面，教師缺乏進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會；另一方面，平時基層老師的工作任務(wù)較為飽和，學(xué)習(xí)積極性自然不高。
但是，孫楊卻花大力氣，激發(fā)老師們的學(xué)習(xí)動力，除了自己帶管理層外出學(xué)習(xí)，還邀請外聘講師到園內(nèi)給全體老師做內(nèi)訓(xùn)。這筆錢，孫楊覺得花的特別值得！有些老師為了完成培訓(xùn)講師布置的任務(wù)，晚上一直排練、討論到凌晨才回家休息。甚至有的主管上臺做分享的時候哭了。通過內(nèi)訓(xùn)，老師們的工作主動性更強(qiáng)了，孫楊也從中發(fā)現(xiàn)了幾位有想法、有能力的老師，將作為重點培養(yǎng)對象。
孫楊說：“以前自己在做管理的時候，總是獎勵老師，往往忽略管理層也需要激勵?，F(xiàn)在將整個管理層納入到考核，有比較，有獎勵，她們就更加知道方向。同時，她還開設(shè)園長信箱，讓老師們直接將意見發(fā)過來。
現(xiàn)在，兩家幼兒園的老師積極性被激發(fā)，大家互相之間進(jìn)行評比，新老教師之間的學(xué)習(xí)互動也有了極大提升。從有情到無情，再到兩者相結(jié)合，孫楊的管理更加嫻熟，老師們也更加有凝聚力和主動性。孫楊說龍巢馬上要新開一家幼兒園，已經(jīng)進(jìn)入了裝修階段。
八月哥采訪后記：
截止本文發(fā)稿的時候，龍巢幼兒園的六一“弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化”文藝匯演活動已經(jīng)順利完成，孩子們的精彩表現(xiàn)贏得家長的一致認(rèn)可，而此前的投票評選吸引了兩萬多人次參與，對龍巢幼兒園的品牌是一次極大的傳播。六年，龍巢幼兒園像孫楊的一個孩子已經(jīng)初長成，我們祝福孫楊能夠在民辦幼兒園的辦學(xué)道路上越來越好！把龍巢“給孩子一個白天溫馨的家”的理念帶給更多的家庭，培養(yǎng)越來越多的孩子成才。
