別把太陽的光芒當(dāng)做自己發(fā)出的

豆瓣上有一個熱門帖子,主題是“你在專柜和專賣店都受過哪些難忘的的歧視?”跟帖群眾紛紛吐槽,從珠寶到服裝,從香水到化妝品,甚至還有土豆和芒果……但是總體來說,奢侈品牌導(dǎo)購歧視顧客的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他。

身在明亮漂亮的商場,經(jīng)手單價幾萬的產(chǎn)品,一天的流水抵得上一個小公司的月利潤,確實(shí)會給人一種“我好棒棒啊”的感覺。豆瓣帖子下的評論里有人說“你有錢你在這這里當(dāng)導(dǎo)購”,有人反駁“有些品牌的導(dǎo)購月收入挺高的”。他們都沒意識到,這事跟有錢沒錢無關(guān),而是人品問題。每個人都在社會中承擔(dān)角色,你的工作就是角色一種,工作時間就要保持專業(yè)態(tài)度,喜歡高高在上的人呢,就不要做服務(wù)業(yè)了。奢侈品銷售確實(shí)有些潛規(guī)則,例如從客人的衣著判斷沒有消費(fèi)能力再決定銷售力度,但是翻白眼鼻孔朝天把潛規(guī)則擺在明面上就實(shí)在是說不過去了。有人細(xì)細(xì)講解了自己砸錢買東西打購臉的經(jīng)歷,恕我直言,為什么要幫一個歧視你的人增加業(yè)績?最佳解決方法應(yīng)該是到隔壁競爭品牌購物,然后忘掉這件事,人生苦短,不要為不相干的人浪費(fèi)時間和心情。

“導(dǎo)購心理”在其他群體也不罕見,比如五星級酒店的門童,大航空公司的空姐,低層公務(wù)員,高級秘書。美劇《紙牌屋》里有句話一針見血地道破:“接近權(quán)力讓一些人錯以為他們擁有權(quán)力”。人很容易把平臺的優(yōu)勢當(dāng)成本身的優(yōu)勢,選擇性忽略了離開平臺自己馬上一文不值的事實(shí),大公司的員工尤其容易陷入這個誤區(qū)。他們在5A寫字樓上班,時不時出席個行業(yè)峰會,年會穿晚禮服端紅酒杯,在星巴克里滿嘴“用戶體驗(yàn)”“產(chǎn)品架構(gòu)”,朋友圈是完美的城市中產(chǎn)階級生活畫卷,然而實(shí)際上幾個月不吃不喝也攢不下一平米的房子錢。我無意批評這種生活方式,畢竟活在灰暗現(xiàn)實(shí)里還是七彩肥皂里是個人選擇自由。至于那些以身在500強(qiáng)為榮,自以為站在世界之巔俯視眾生的人,我只有一句話:#看了覺得真可憐#。

現(xiàn)代社會分工的精細(xì)化注定大多數(shù)人都是一臺大機(jī)器上的螺絲釘,偏偏有些螺絲釘有顆CPU心,還瞧不起其他螺絲釘,卻不知道,自己并沒有那么高端大氣上檔次,也沒有那么不可替代。華為辭退中年員工,樂視大幅裁員都是最近的新聞,這兩家企業(yè)的員工在風(fēng)暴來臨之前不也是被人羨慕而自我感覺良好的嗎?

當(dāng)然,生活里還是有不少正能量的。有個跟帖是“看到一個戒指鉆超級大,超級閃,好漂亮。導(dǎo)購小姐微笑著對我說,喜歡嗎,我?guī)湍隳贸鰜碓嚧鳌N铱礃?biāo)簽10多萬,連忙說,不用了,我買不起。導(dǎo)購小姐拉著我的手,給我?guī)辖渲刚f,先試試,以后賺到錢了再來買”。顯然,以這位小姐姐的情商,不論做什么工作都不會差的。

了解自己的真實(shí)能力,不為眼前的光芒迷惑,有一個平和的心態(tài),善待他人,我們可以走得更遠(yuǎn)更平穩(wěn)。

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