Web開發(fā)者在系統(tǒng)開發(fā)中經(jīng)常要面對產(chǎn)品經(jīng)理各式各樣的需求，當(dāng)然，大部分對產(chǎn)品體驗還是有幫助的，例如我們今天提到的刷新頁面，前進(jìn)后退，關(guān)閉瀏覽器標(biāo)簽時，為了避免用戶誤操作，需給出二次確認(rèn)提示框，這個相信大家都非常熟悉了，采用瀏覽器提供的BOM事件機制就可以解決，使用window對象的onbeforeunload事件即可，如果產(chǎn)品經(jīng)理只提出這樣的需求，那確實無可厚非，然而其需要的不僅僅是這些...

例如，我們一次項目開發(fā)中，產(chǎn)品經(jīng)理就針對我們的實現(xiàn)提出了“改進(jìn)方案”：

1. 你們這彈出框太丑了，跟系統(tǒng)整體風(fēng)格不搭調(diào)啊，不能使用咱們自己組件庫中的Dialog嗎？很好的問題...我只想說，you can you up...
2. 你們這刷新和關(guān)閉標(biāo)簽頁中展示的文案一樣啊，需要區(qū)分對待下，刷新提示XXX，關(guān)閉時提示SSS，這樣用戶才能更明確。恩，考慮到了用戶的體驗，很好，我還是想說，you can you up...其實，瀏覽器在關(guān)閉和刷新時，本身已經(jīng)區(qū)別對待了，提示是不同的，只不過我們自定義的部分并不能顯示不同的文案而已；當(dāng)然，也有一些hack的方法，但是很難適應(yīng)多個瀏覽器，各瀏覽器內(nèi)部對于關(guān)閉標(biāo)簽頁和刷新的實現(xiàn)機制會有所不同；
3. 你們每次登錄進(jìn)來，為什么要延時10秒，才讓坐席簽入電話系統(tǒng)?。ㄎ覀冏龅氖强头到y(tǒng)）？能不能把這個限制去掉啊，用戶體驗太不好了！我們也想去掉啊，但是電話系統(tǒng)頻繁簽入簽出會有問題，用戶刷新了瀏覽器，再次簽入，如果相隔時間很短的話，電話系統(tǒng)會出現(xiàn)故障，為了避免這個問題，我們才加上了這個限制，但是回過頭來思考，就可以進(jìn)入我們今天討論的主題了；

區(qū)分刷新與關(guān)閉標(biāo)簽頁

我們無法根據(jù)瀏覽器事件區(qū)分刷新還是關(guān)閉標(biāo)簽頁，進(jìn)而在相應(yīng)動作觸發(fā)前，執(zhí)行不同的動作，但是對于上文中產(chǎn)品提出的第三點意見，其實還是可以考慮優(yōu)化一下的，就是只有在刷新的時候延時10秒，新登錄或關(guān)閉標(biāo)簽頁一段時間之后再進(jìn)來時不延時；

要做到這點其實也很簡單，使用瀏覽器的本地存儲機制就可以實現(xiàn)，例如cookie，LocalStorage等，這里就不能使用SessionStorage了，因為本次回話結(jié)束后，該緩存就失效了；由于在cookie中存儲會增加cookie的字節(jié)數(shù)，每次請求中相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)傳輸量會增加，因此，我們采用了LocalStorage；其操作很簡單，我們使用的前端框架是AngularJS，具體如下：

const MAX_WAIT_TIME = 10;
const currentDate = new Date().getTime();
const lastestLeaveTime = parseInt(this.$window.localStorage.getItem('lastestLeaveTime'), 10) || currentDate;
this.secondCounter = Math.max(MAX_WAIT_TIME - Math.ceil((currentDate - lastestLeaveTime) / 1000), 0);
if (this.secondCounter > 0) {
  this.logoutTimeInterval = this.$interval(()=> {
    this.secondCounter--;
    this.$scope.$digest();
  }, 1000, this.secondCounter, false).then(() => {
    this.updateByStatus(this.AvayaService.status.OFFLINE);
  });
} else {
  this.updateByStatus(this.AvayaService.status.OFFLINE);
}

上面代碼主要作用是，進(jìn)入系統(tǒng)后，會先去LocalStorage中獲取上次退出時的時間，再獲取當(dāng)前時間，兩個時間進(jìn)行減法，如果值小于10秒，我們就認(rèn)為這是刷新，如果值大于10秒，我們認(rèn)為是關(guān)閉標(biāo)簽頁或新登錄，進(jìn)而可以執(zhí)行不同的方法，讓客服有更好的體驗，不用每次進(jìn)入系統(tǒng)都要等待10秒才能簽入電話系統(tǒng)了，產(chǎn)品經(jīng)理還是很重要的，吼吼，要不是他的疑問，可能我們也不會來優(yōu)化這個地方了...當(dāng)然，其實RD也要逐漸培養(yǎng)這種用戶體驗至上的思維，哪怕有一點可提升客服效率的地方，都值得我們花時間來優(yōu)化；

下面把相關(guān)退出的代碼也貼一下吧，前面忘說了，不管是刷新，還是關(guān)閉標(biāo)簽頁，只要是頁面銷毀，我們都會去執(zhí)行登出電話系統(tǒng)的操作，所以每次進(jìn)來后需要重新簽入；

//刷新頁面或者關(guān)閉頁面
$window.onbeforeunload = () => {
   return '操作將會導(dǎo)致頁面數(shù)據(jù)清空，請謹(jǐn)慎操作...';
};

//每次頁面unload時，設(shè)置LocalStorage時間；
$window.onunload = () => {
  $window.localStorage.setItem('lastestLeaveTime', new Date().getTime());
};

我們可能還注意到一些問題，那就是刷新，關(guān)閉頁面，前進(jìn)后退，你需要跳出瀏覽器默認(rèn)二次確認(rèn)框，但是用戶點擊退出系統(tǒng)按鈕，則必須彈出自己組件庫中的Dialog了，還必須不能兩個都彈出，具體代碼如下：

onStatusClick(index, name) {
  if (name === '退出') {
    this.mgDialog.openConfirm({
      showClose: false,
      template: 'app/header/logoutDialog.html',
      controller: 'HeaderDialogController as dialog',
      data: {
        'title': '您確定要退出系統(tǒng)嗎？'
      }
    }).then(() => {
      this.$window.location.href = '/logout';
      this.$window.onbeforeunload = null;
    });
  } else {
    // 內(nèi)部操作，大家不用管
    ...
  }
}