I部分：人們?cè)谏钪芯褪窃诓粩嗟耐脐惓鲂?，那么，在日新月異的今天，獲得創(chuàng)新思維的方法是什么呢？有以下幾點(diǎn)：
1、樂(lè)于接受新的觀點(diǎn)，創(chuàng)新的想法，不能一味沉溺在一成不變的世界中；
2、有的新的想法去要去實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐來(lái)不斷的改善和進(jìn)步，這樣能讓自己收獲更多；
3、很多事物都是，如逆水行舟，不進(jìn)則退，借著自己的實(shí)踐，主動(dòng)去進(jìn)步，而不是一味的擱置，導(dǎo)致被動(dòng)后退；
A1部分：我的兒科專(zhuān)業(yè)，曾經(jīng)想過(guò)用新的方法去從根源上解決醫(yī)患溝通這個(gè)大難題，由于患兒家長(zhǎng)來(lái)醫(yī)院十分焦急，也由于嬰幼兒的特殊性，不會(huì)自己描述病癥，只會(huì)哭鬧，會(huì)加重家長(zhǎng)的焦慮，還t由于家長(zhǎng)家庭中對(duì)小孩的治療以及喂養(yǎng)意見(jiàn)的不同意，家長(zhǎng)對(duì)疾病的不了解，更加導(dǎo)致家長(zhǎng)的負(fù)面情緒發(fā)泄在醫(yī)務(wù)人員身上。怎樣去解決呢，嘗試過(guò)最原始的醫(yī)患溝通的方式，面對(duì)面去給予家長(zhǎng)小二常見(jiàn)病癥的處理方式，最終以失敗告終。
原因分析：
1、逐一告知家長(zhǎng)，會(huì)耗費(fèi)很多時(shí)間，導(dǎo)致后面的患者排隊(duì)久，這樣無(wú)形中又增加了家長(zhǎng)的焦慮情緒；
2、工程量太大，自己心有余而力不足；
A2部分:
1、搞互聯(lián)網(wǎng)的朋友向我提出了利用現(xiàn)在的QQ或者微信來(lái)建立一個(gè)公眾號(hào)；這個(gè)方法我覺(jué)得可行：來(lái)我院就診的患兒家長(zhǎng)可關(guān)注我們創(chuàng)建的公眾號(hào)；
2、踐行：創(chuàng)建微信群公眾號(hào)，讓來(lái)元家長(zhǎng)關(guān)注，并在里面放一些小兒常見(jiàn)病癥的微處理，當(dāng)家長(zhǎng)遇到類(lèi)似情況，可以自行處理，就不會(huì)在不知道的狀態(tài)下出現(xiàn)焦慮情緒了；
3、進(jìn)步：可定期在公眾號(hào)中放一些患兒護(hù)理情況，提高就診患兒家長(zhǎng)的疾病了解情況。定期與家長(zhǎng)互動(dòng)，這樣患兒家長(zhǎng)心里接受能力也很好，達(dá)到雙贏局面。
