【晨讀感悟】工作沒(méi)有那么多開(kāi)天辟地,只有更多的抽絲剝繭。

工作狂

年輕是好事,充滿干勁、信心滿滿,進(jìn)入公司就是元?dú)獯?、活力先鋒。

準(zhǔn)備捋袖子大干一場(chǎng)的時(shí)候,分配的工作卻是復(fù)印材料、準(zhǔn)備會(huì)議室、記錄會(huì)議內(nèi)容。

明明說(shuō)好要奉獻(xiàn)智慧、奉獻(xiàn)青春,為什么干的是清潔大媽的工作?。?!


送你一句話:桌子底下放風(fēng)箏

認(rèn)清自己,除了搖搖晃晃的理論知識(shí),公司的經(jīng)營(yíng)狀況都不清楚,還想著再添一亂?

這兩年,我負(fù)責(zé)培訓(xùn)新入職的大學(xué)生,交流中不乏激情激昂的人,抱著滿腔熱情、躊躇滿志想要實(shí)現(xiàn)人生抱負(fù)。

結(jié)果培訓(xùn)的第一課就是如何禮貌地服務(wù),距離夢(mèng)想似乎太遙遠(yuǎn)。

幾堂課下來(lái),培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)非是服務(wù)規(guī)范、禮貌用語(yǔ)、點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、錄漢字等等,這些很基礎(chǔ)的技能在他們看來(lái)不屑一顧。

第三天一位男生在課間休息的時(shí)候找到我,明確問(wèn):培訓(xùn)就是這些內(nèi)容嗎?

我點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):是。他眼睛里的失望很快被憤怒代替,強(qiáng)忍著心里的不滿說(shuō):我可是研究生,讓我點(diǎn)鈔,有沒(méi)有搞錯(cuò)。

我見(jiàn)他著實(shí)氣得不輕,也沒(méi)有正面反駁,于是問(wèn):那你認(rèn)為什么樣的培訓(xùn)才是你要的?

只見(jiàn)他挺了挺胸膛,開(kāi)始了好一陣意氣風(fēng)發(fā)的陳述,其中不乏對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)的點(diǎn)評(píng)。

“我認(rèn)為應(yīng)該培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)金融,現(xiàn)在銀行就應(yīng)該轉(zhuǎn)型,那些守著網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的方法過(guò)時(shí)了,你看國(guó)外的銀行都全部不用現(xiàn)金柜臺(tái),怎么我們行還有柜臺(tái),應(yīng)該讓全部員工出來(lái)去搞營(yíng)銷,反正那些老年客戶也沒(méi)多少存款?!彼f(shuō)得擲地有聲,氣勢(shì)不容人懷疑他就是振救銀行的未來(lái)之星。

于是我跟他說(shuō):“你家里有爺爺奶奶嗎?如果他們同意不要柜臺(tái),我第一個(gè)去寫(xiě)報(bào)告撤了所有現(xiàn)金柜臺(tái)。現(xiàn)在銀行經(jīng)營(yíng)不容易,網(wǎng)點(diǎn)的老年客戶是忠實(shí)而又穩(wěn)定的存款來(lái)源,如果你能給我一個(gè)新的儲(chǔ)源,我們就拿大棒趕走這些老家伙。”

他一下子沒(méi)了下文,只是站在原地左右晃腦袋。

“不用多想,先了解了解銀行是怎樣經(jīng)營(yíng)的,說(shuō)不定以后轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)的工作還真需要你提出合理化建議,現(xiàn)在咱們上課了。”為了讓他有臺(tái)階下,我邊說(shuō)邊拍拍他肩膀,引他走進(jìn)教室。

一名職場(chǎng)的新手,應(yīng)該具備熱情、開(kāi)朗的性格,同時(shí),更應(yīng)該沉下心來(lái),好好學(xué)習(xí)工作中的一點(diǎn)一滴,了解公司經(jīng)營(yíng)管理的流程,再結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化工作,這才是適應(yīng)之道。

指點(diǎn)江山不容易,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)才是新人應(yīng)該做到的事。

關(guān)注自己工作的本份,高質(zhì)量、高效率完成工作任務(wù),是一個(gè)新人逐漸嶄露頭角的機(jī)會(huì),更是贏取同事和領(lǐng)導(dǎo)信任的前提。

剛進(jìn)入職場(chǎng)不能好高騖遠(yuǎn),指點(diǎn)江山的事情輪不上,做好事情肯下功夫卻做得到。

單位的小梁是一位重慶大學(xué)的本科生,一臉入職的青澀和始終掛在臉上的笑容,讓人不由得想幫他。

入職不久,由于前臺(tái)差人手,就將他調(diào)配到公司業(yè)務(wù)柜臺(tái),由于剛?cè)肼毑坏饺齻€(gè)月,對(duì)他的考驗(yàn)非常大。無(wú)乎每天都會(huì)加班處理業(yè)務(wù),有時(shí)候太晚,他還悄悄叫上外賣,請(qǐng)和他一起加班的同事和主管吃,結(jié)束賬務(wù)處理后,一個(gè)勁向同事們道謝。

同事們都喜歡這個(gè)搶著事干的年輕人,都愿意把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給他,讓他嘗試處理一些高難度的業(yè)務(wù)。

不到半年時(shí)間,小梁就把公司賬戶開(kāi)戶、外匯結(jié)算、司法查詢凍結(jié)、信用證等高難度業(yè)務(wù)做得順溜,成為崗位骨干。

兩年半時(shí)間,他抓住職場(chǎng)競(jìng)聘機(jī)會(huì),一舉成功應(yīng)聘為行長(zhǎng)助理。這其中他自己的努力和踏實(shí)的工作作風(fēng),為他贏得不少加分。

以“不疾不徐”的工作態(tài)度打好基礎(chǔ),把根深深扎下去吸收營(yíng)養(yǎng),努力讓自己的專長(zhǎng)發(fā)芽、生長(zhǎng),才能獲得一展拳腳的機(jī)會(huì)。

“不慌不忙,才是內(nèi)行?!闭f(shuō)的就是做事沉穩(wěn)、有條理、有始有終,但不是拖沓、效率低。

做事風(fēng)風(fēng)火火也沒(méi)有問(wèn)題,關(guān)鍵是要保證不出漏子。

新手做事,最忌諱只聽(tīng)明白半截就開(kāi)跑,結(jié)果做的過(guò)程中問(wèn)題頻出,少不了讓前輩給補(bǔ)漏,個(gè)人形象也會(huì)因?yàn)樽约鹤龅穆┮稽c(diǎn)點(diǎn)減少。

想要在職場(chǎng)少踏進(jìn)坑里,一定要學(xué)會(huì)掌握做事的節(jié)奏,不懂就問(wèn),不能不懂裝懂。

一個(gè)好的評(píng)價(jià)能幫助我們建立信心,也會(huì)讓我們困于他人的評(píng)價(jià)而作出超出自己能力的事,只有及時(shí)讓他人知道自己的能力范圍,才能有效避免接手的事處理不了的局面。

學(xué)習(xí)需要時(shí)間,不能像電腦的USB插口聯(lián)接上就可以用,只能靠自己的學(xué)習(xí)能力來(lái)積累,沒(méi)有捷徑可以走。

告訴你一個(gè)不是秘密的秘密:職場(chǎng)老司機(jī)都喜歡愛(ài)學(xué)的人。

至少我是這樣的人,因?yàn)榻虝?huì)你,可以幫我做事,讓我騰挪出時(shí)間干別的。

熟悉公司的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)后,結(jié)合自己知識(shí)進(jìn)行探索,相信可以發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)有用武之地。

今年培訓(xùn)的大學(xué)生中,有一位法律研究生,結(jié)束培訓(xùn)后分配到網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金柜臺(tái)工作。

這位大學(xué)生,我們暫時(shí)稱他為小偉吧。

小偉到了新崗位,積極學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí),工作熱情很高,愛(ài)問(wèn)問(wèn)題又愛(ài)做事的他很快獲得大家的認(rèn)可。

一次業(yè)務(wù)辦理中,遇到遺產(chǎn)問(wèn)題牽扯的業(yè)務(wù),他根據(jù)自己的專業(yè)知識(shí),合理向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行建議,讓業(yè)務(wù)的處理既得到客戶的認(rèn)可,也讓網(wǎng)點(diǎn)避免了一場(chǎng)法律糾紛。

從那次事件后,他經(jīng)常撰寫(xiě)文章,把工作中遇到的問(wèn)題,用專業(yè)的法律知識(shí)進(jìn)行分析,并發(fā)表到單位的論壇上。由于他的分析很到位,見(jiàn)解也獨(dú)特,很快引起了法律部門(mén)的注意。

只經(jīng)過(guò)短短半年時(shí)間,他就順利調(diào)入法律事務(wù)部,擔(dān)任新的職務(wù)。正是他潛心積累,積極發(fā)揮自身專業(yè)能力,才幫助他贏得機(jī)會(huì)。


作為曾經(jīng)的職場(chǎng)新人,我也跌跌撞撞碰過(guò)不少壁,經(jīng)過(guò)不少?gòu)潱庞辛爽F(xiàn)在這樣的感慨。

當(dāng)年一位老領(lǐng)導(dǎo)跟我講的話卻一直記得:萬(wàn)丈高樓從地起。

所以不用太急,沉心靜氣做好手里的事,一步一步踏穩(wěn)了,自己的未來(lái)是自己走出來(lái)的。

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