為什么注銷電話卡非要去營業(yè)廳

昨天,微博的一個(gè)高位熱搜話題是——#為什么注銷電話卡非要去營業(yè)廳#。

在微博話題下方引來網(wǎng)友們的紛紛熱議:

“最可惡的不是去營業(yè)廳辦理,是要去指定的營業(yè)廳。?”

“就是讓你覺得麻煩,不注銷唄 ”

“前段時(shí)間我要升5G套餐,從原本的4G168元套餐轉(zhuǎn)為了5G158元的套餐,營業(yè)廳工作人員老大的不喜歡,說這屬于降低資費(fèi),她們不能辦,要等誰誰誰給我打電話才能辦,騙我說當(dāng)天就會打電話給我,結(jié)果我等了5天還沒動靜,然后我就說要投訴,立馬就給辦了。 ”

“每一家門店都可以開卡,但并不是每一家門店都可以辦理注銷,非得指定的門店才可以。”

“耽誤你一天時(shí)間就是一天的話費(fèi)”

但我往下翻翻,又發(fā)現(xiàn)了一些新的評論。

“三大運(yùn)營商可以在線銷戶已經(jīng)好幾年了,移動電信聯(lián)通我都在線銷戶過,有身份驗(yàn)證很安全,一鍵銷戶很快。在線銷戶也不存在異地問題!在哪都能銷戶!三大運(yùn)行商的app就有直接銷戶的地方!”

原來在線上就有直接銷戶的地方,但是卻很少人知道。于是我就搜索了一番,發(fā)現(xiàn)在線銷戶有很多限制。欠費(fèi)狀態(tài)下不能銷戶,綁定了寬帶的需要解綁寬帶才能銷戶,在合約期間也不能銷戶,在線銷戶的話費(fèi)和余額不退還。

如果我們想避免這些問題,就得去線下辦理銷戶手續(xù)。但在線下銷戶也有一些問題存在,不是所有的營業(yè)廳都有辦理銷戶手續(xù)的權(quán)限,辦理廳的窗口少,排隊(duì)時(shí)間長,不及線上辦理效率高,窗口人員權(quán)限低,很有可能讓你吃一個(gè)閉門羹。

但是換位思考一番,這也是三大運(yùn)營商的盈利套路之一,人為制造繁雜的流程降低客戶流失率。但如果你不想這么復(fù)雜,也可以使用網(wǎng)絡(luò)電話作為電話卡,例如intbell、skype等。(但這里只針對國外手機(jī)號,如果需要國內(nèi)手機(jī)號,那還是得乖乖的用三大)減去這些繁雜的步驟,注冊和銷戶都可以在網(wǎng)上一鍵操作,簡單便捷。

最后,如果你實(shí)在需要銷戶,那下面這幾個(gè)更換手機(jī)號前需要做的事情要記住了。

1.備份你的電話本;

2.解綁所有銀行卡,變更銀行卡業(yè)務(wù)號碼;

3.解綁支付寶賬戶;

4.更改微信綁定手機(jī)號;

5.解綁淘寶賬戶;

6.會員信息更改;

7.解綁云盤綁定的手機(jī)號;

8.解綁證券、基金賬戶的各項(xiàng)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)手機(jī)號;

9.及時(shí)注銷手機(jī)號碼;

10.及時(shí)銷毀SIM卡。

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