今天看了蘇哥塔·比斯沃斯和達(dá)瑞爾·敦切爾的《管理咨詢(xún)行業(yè)指南》
咨詢(xún)委派的步驟:
1.弄清客戶(hù)的要求和現(xiàn)象背后的核心問(wèn)題制定計(jì)劃
2.搜集分析資料,建立各種框架
3.把各種結(jié)論綜合,調(diào)整相互矛盾的部分
4.向客戶(hù)提供建議方案
戰(zhàn)略計(jì)劃工作步驟:競(jìng)爭(zhēng)分析、客戶(hù)分析、市場(chǎng)調(diào)查、技術(shù)評(píng)估、確立運(yùn)作模式
客戶(hù)們雇傭管理顧問(wèn)的目的是希望管理顧問(wèn)幫助他們找出企業(yè)存在的問(wèn)題,并在短時(shí)間內(nèi)找到解決問(wèn)題的解決方法。
知識(shí)、技術(shù)、人才是公司發(fā)展的主要力量。
好的理論簡(jiǎn)潔、具體、實(shí)用。
創(chuàng)造價(jià)值是內(nèi)部合作的過(guò)程。
我們?yōu)槭裁匆M(jìn)入這個(gè)行業(yè)?我們解決了行業(yè)的哪些問(wèn)題?公司為哪個(gè)層次的客戶(hù)服務(wù)?
解決問(wèn)題的過(guò)程中公司的主要工作是什么?
什么是真正有影響力的因素?
了解客戶(hù)從事什么工作以及如何獲利?
產(chǎn)品是否有市場(chǎng)?
管理團(tuán)隊(duì)能領(lǐng)導(dǎo)公司發(fā)展嗎?領(lǐng)導(dǎo)者需要哪方面的幫助?
成功取決于他思考、解決問(wèn)題、創(chuàng)造機(jī)會(huì)的能力。
我想從事哪種類(lèi)型的工作?哪些公司可以提供?是我想要的嗎?
你最喜歡哪本書(shū)?為什么?
你最重要的三項(xiàng)成就是什么?
你最重要的三次失敗是什么?
你一生必做的3件事是什么?
你的夢(mèng)想是什么?
你喜歡什么類(lèi)型的人?討厭哪種類(lèi)型的?
你如何利用自己的業(yè)余時(shí)間?
誰(shuí)是我們的主要客戶(hù)?
這些就是我從這本書(shū)中拆出來(lái)覺(jué)得對(duì)自己有用的東西。