即便過(guò)去特朗普總統(tǒng)時(shí)常警告蘋果,讓其“就在美國(guó)境內(nèi)制造它們那該死的電腦或其他產(chǎn)品”,但是蘋果依然不太可能將其制造生產(chǎn)線逐漸遷回美國(guó)。
一個(gè)小小的螺絲釘便能道盡其中緣由。
2012年,蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)曾在電視節(jié)目黃金時(shí)間段宣布,公司將在美國(guó)生產(chǎn)一款Mac電腦。這將是數(shù)年來(lái)第一款由美國(guó)工人制造的蘋果產(chǎn)品,而這個(gè)高端產(chǎn)品Mac Pro也將被打上一個(gè)不同尋常的標(biāo)簽:“美國(guó)制造”。
據(jù)當(dāng)時(shí)參加項(xiàng)目的三位知情人士透露,當(dāng)蘋果開(kāi)始在德克薩斯州奧斯汀生產(chǎn)這款售價(jià)3000美元的電腦時(shí),它卻發(fā)現(xiàn)螺絲釘不夠用。
在中國(guó),蘋果一直依賴的都是能在短時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出大量定制螺絲釘?shù)墓S。得克薩斯州歷來(lái)以“大在德州”(everything is bigger)而聞名,可結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)螺絲釘?shù)墓?yīng)商并非如此。
新款電腦的測(cè)試面臨一大阻礙。蘋果制造業(yè)務(wù)的承包商是一家只有20名員工的機(jī)械車間,每天最多只能生產(chǎn)1000顆螺絲釘。
知情人士透露,螺絲釘?shù)亩倘笔菍?dǎo)致蘋果Mac Pro推遲上市數(shù)月的其中一個(gè)原因。而Mac Pro準(zhǔn)備進(jìn)行量產(chǎn)時(shí),蘋果已經(jīng)從中國(guó)訂購(gòu)了螺絲釘。
德州出現(xiàn)的問(wèn)題表明,如果蘋果試圖將其大量制造業(yè)務(wù)遷出中國(guó),那么它將面臨不少阻礙。蘋果自己也意識(shí)到,沒(méi)有一個(gè)國(guó)家可以在制造規(guī)模、技能、基礎(chǔ)設(shè)施以及成本優(yōu)勢(shì)上與中國(guó)相匹敵。美國(guó)自然也不例外。

▲2004年,蘋果現(xiàn)任CEO庫(kù)克領(lǐng)導(dǎo)了公司生產(chǎn)向海外轉(zhuǎn)型
中國(guó)也是蘋果最為重要的市場(chǎng)之一。過(guò)去一個(gè)月來(lái),蘋果對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的依賴所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)愈加明顯。1月2日,蘋果在十六年來(lái)首次宣布下調(diào)營(yíng)收預(yù)期,主要原因便是因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)iPhone銷量增長(zhǎng)放緩。周二,蘋果將公布最新季度的財(cái)報(bào)細(xì)節(jié)以及其對(duì)明年的預(yù)期。
如果中美市場(chǎng)之間的不穩(wěn)定因素依然存在,那么蘋果將面臨更大財(cái)務(wù)困境。
一位匿名蘋果高管表示,蘋果已經(jīng)在加大力度,試圖實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈多樣化,但是目前地點(diǎn)是集中在印度和越南。蘋果的高管們愈加擔(dān)心,公司對(duì)中國(guó)制造業(yè)務(wù)的依賴會(huì)帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)。
“這里的制造技能高超到令人難以置信。”庫(kù)克于2017年末在中國(guó)舉辦的一次會(huì)議上這樣說(shuō)道。他稱蘋果產(chǎn)品的制造需要尖端機(jī)器以及大量懂得如何操作的工人。
“在美國(guó),如果你要召集模具工程師開(kāi)會(huì),我不確定人數(shù)是否能坐滿一間屋子。但在中國(guó),模具工程師的人數(shù)多到可以坐滿多個(gè)足球場(chǎng)?!彼f(shuō)道。
蘋果發(fā)言人克里斯汀·休格特(Kristin Huguet)表示,蘋果是“美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大引擎”。去年,公司在9000家美國(guó)供應(yīng)商身上投入了600億美元,為45萬(wàn)個(gè)崗位提供了就業(yè)幫助支持。蘋果在德州的制造商Flextronics并未回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。
2004年,庫(kù)克牽頭將蘋果的制造業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向國(guó)外,此舉不但削減了成本,還為有史以來(lái)最暢銷的科技產(chǎn)品提供了所需的生產(chǎn)規(guī)模。
蘋果將諸多制造業(yè)務(wù)外包給了中國(guó)的多家工廠。部分工廠占地綿延數(shù)英里,雇傭了數(shù)十萬(wàn)工人負(fù)責(zé)組裝、測(cè)試并包裝蘋果的產(chǎn)品。組裝采用的零件來(lái)自全球各地--從挪威、菲律賓、波卡特洛生產(chǎn)之后發(fā)往中國(guó)。

▲iPhone的最終組裝是勞動(dòng)最密集的一部分
總裝則是iPhone生產(chǎn)過(guò)程中勞動(dòng)力最為密集的一個(gè)環(huán)節(jié),其地點(diǎn)往往決定了產(chǎn)品的原產(chǎn)地關(guān)稅。
對(duì)于iPhone是中國(guó)制造的說(shuō)辭,庫(kù)克經(jīng)常大發(fā)光火。蘋果指出,康寧公司(Corning)在肯塔基州的一家工廠生產(chǎn)了許多iPhone屏幕,而德州艾倫的一家公司則為iPhone的面部識(shí)別系統(tǒng)提供所需的激光技術(shù)。
庫(kù)克還駁斥了蘋果留在中國(guó)制造產(chǎn)品是因?yàn)橹袊?guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的說(shuō)法。但事實(shí)情況也確實(shí)如此。全球最大iPhone工廠位于中國(guó)鄭州,鄭州的最低薪資大約是每小時(shí)2.1美元,這還包括了津貼待遇。蘋果表示組裝產(chǎn)品工人的起薪約為每小時(shí)3.15美元。而在美國(guó),類似崗位的薪資待遇要高得多。
盡管Mac Pro是蘋果推出的性能最強(qiáng)大的一款電腦,但是在美國(guó)制造的Mac Pro也是蘋果有史以來(lái)定價(jià)最高的產(chǎn)品之一。
中國(guó)供應(yīng)商會(huì)將零部件運(yùn)往德州。但在一些情況下,德州團(tuán)隊(duì)會(huì)因設(shè)計(jì)變動(dòng)而需要采用新的零件,負(fù)責(zé)重新設(shè)計(jì)電腦的工程師不得不給德州中部的各個(gè)機(jī)械車間打電話。
他們便是通過(guò)這種方式找到了德州洛克哈特機(jī)器零件制造商Caldwell Manufacturing的老板史蒂芬·梅洛(Stephen Melo)。蘋果聘請(qǐng)F(tuán)lextronics的員工來(lái)制造其電腦,可結(jié)果Flextronics卻聘請(qǐng)Caldwell來(lái)生產(chǎn)2.8萬(wàn)顆螺絲釘--盡管他們更希望Caldwell能生產(chǎn)出更多的螺絲釘。
當(dāng)梅洛在2002年買下Caldwell時(shí),這家制造商是可以完成蘋果所需的大批量零件生產(chǎn)需求的。但隨后,由于制造業(yè)務(wù)前往中國(guó),此類需求已然耗盡。他稱自己已經(jīng)用需要精準(zhǔn)專業(yè)人員操作的機(jī)器替換了之前能大量生產(chǎn)螺絲釘?shù)睦鲜經(jīng)_壓機(jī)。
梅洛覺(jué)得,蘋果這個(gè)離岸制造業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物居然回過(guò)頭來(lái)找他簽訂一大筆訂單,這是極具諷刺意味的一件事情?!澳愫茈y在美國(guó)投資制造業(yè)務(wù),因?yàn)楹M赓?gòu)買這些零件的價(jià)格非常便宜。”他說(shuō)道。
盡管他無(wú)法生產(chǎn)出蘋果想要的那種螺絲釘,但他還是用新的機(jī)器進(jìn)行了嘗試。經(jīng)過(guò)22次交付之后,他的公司才完成了2.8萬(wàn)顆螺絲釘?shù)纳a(chǎn)。梅洛經(jīng)常自己驅(qū)車一小時(shí)去給蘋果送貨。
一位前蘋果經(jīng)理表示,相比蘋果在中國(guó)開(kāi)展的一些項(xiàng)目,他發(fā)現(xiàn)Flextronics團(tuán)隊(duì)的規(guī)模要小得多。這位經(jīng)理表示自己并不清楚為什么該項(xiàng)目會(huì)人手不夠,但他猜測(cè)可能是因?yàn)槊绹?guó)工人的薪資要求要高很多。
這位經(jīng)理還表示,在中國(guó)內(nèi),類似的崗位會(huì)安排一屋子的人一同協(xié)作,以確保生產(chǎn)所需的物料全部到位。在德州,通常只有一位工人負(fù)責(zé)這些事情,為此他往往忙得手足無(wú)措。自然而然,所需物料無(wú)法按時(shí)到位,這就導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間不斷延遲。
德州制造還存在另一個(gè)問(wèn)題:美國(guó)工人并不會(huì)日以繼日地工作。中國(guó)工廠通常會(huì)在一天24小時(shí)內(nèi)安排工人輪班。如果需要完成生產(chǎn)指標(biāo),工人有時(shí)候甚至?xí)谒瘔?mèng)中被叫起來(lái)工作。這在德州是不可能會(huì)發(fā)生的事情。
“中國(guó)的勞動(dòng)力不單單只是廉價(jià)這一個(gè)優(yōu)勢(shì)。在中國(guó),你可以召集10萬(wàn)人徹夜不眠為你工作。”克利夫蘭凱斯西儲(chǔ)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、前美國(guó)商務(wù)部首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家蘇珊·赫爾珀(Susan Helper)說(shuō),“這是產(chǎn)品推出策略中的重要一環(huán)?!?/p>
赫爾珀表示如果蘋果愿意投入大量時(shí)間和資金,選擇依靠機(jī)器人或?qū)I(yè)工程師而非大量低薪生產(chǎn)線工人的話,那么蘋果是可以在美國(guó)內(nèi)生產(chǎn)出更多產(chǎn)品的。她表示政府以及行業(yè)也需要提高崗位培訓(xùn)并且推動(dòng)供應(yīng)商基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展。
但她補(bǔ)充表示,這種情況發(fā)生的可能性微乎其微。
蘋果依然會(huì)在奧斯汀郊區(qū)的工廠組裝Mac Pro,部分原因在于它已經(jīng)在復(fù)雜定制化機(jī)器上投入了大量資金。但是Mac Pro的銷量情況并不理想,從2013年推出之后,蘋果一直沒(méi)有更新過(guò)該產(chǎn)品。
12月,蘋果宣布它將在奧斯汀新增至多1.5萬(wàn)名員工,這里距離Mac Pro的工廠只有幾英里遠(yuǎn)。但是預(yù)計(jì),沒(méi)有一個(gè)新增的崗位會(huì)與制造業(yè)務(wù)相關(guān)。