先說下心理學(xué)研究中的有關(guān)人類對于外部世界的認(rèn)識可分為三個區(qū)域:舒適區(qū)(comfortzone),學(xué)習(xí)區(qū)(stretchzone),和恐慌區(qū)(stresszone)。
在舒適區(qū)我們得心應(yīng)手,每天處于熟悉的環(huán)境中,做在行的的事情,和熟悉的人交際,甚至你就是這個領(lǐng)域的專家,對這個區(qū)域中的人和事感覺很舒適。但是學(xué)到的東西很少,進(jìn)步緩慢,而且一旦跳出這個領(lǐng)域,面對不熟悉的環(huán)境及變化,你可能會覺得有壓力,無所適從。
學(xué)習(xí)區(qū)里面是我們很少接觸甚至未曾涉足的領(lǐng)域,充滿新穎的事物,在這里可以充分的鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我。比如
- 生活中,換一條上班的路線
- 學(xué)習(xí)中,接觸另一個專業(yè)的書籍
- 工作中,切換到另外一個崗位。
- ......
恐慌區(qū),顧名思義,在這個區(qū)域中會感到憂慮,恐懼,不堪重負(fù)。比如在公共場合演講,或者從事一些危險的極限運(yùn)動。
那么你是否有過這樣的經(jīng)歷,在舒適區(qū)呆的太久并也感覺到自己沒有進(jìn)步了,想踏出舒適區(qū),但又一直處于躊躇不定的狀態(tài),這太正常不過了,因?yàn)橼吚芎κ巧锏谋灸埽鳛槿祟?,我們所要面對的是更為?fù)雜的人類社會,這使得我們不能僅僅依靠本能去做一件事或分析一個問題。比如:對于“趨利避害”這個概念的理解,我們需要判斷什么是“利”,什么是“害”,再延伸下,嘗試著把時間線拉長去看待”利“和“害”,當(dāng)前可能是“害”,但以后可能是“利”。想到了《戰(zhàn)略節(jié)奏》中提到了“長期性”中所提到的“差序”和“時序”
我有個哥么,是高中認(rèn)識的,成績不怎么樣,最后上了??茖W(xué)校,他讓我印象深刻的是,在填志愿的時候毫不猶豫的選擇了計算機(jī)專業(yè),并且跟我說先做三年技術(shù),然后轉(zhuǎn)到旅游行業(yè)做產(chǎn)品。在我看來高中畢業(yè)后目標(biāo)這么明確的是比較少見的。時間嗖的一下,3年半已經(jīng)過了,你是否好奇這三年半他怎么過的?今天又過的如何?而我又從他身上學(xué)到了什么?
他:"兄弟,我找到工作了,做Android開發(fā)"
我:"加油,還記得你高中畢業(yè)時給自己設(shè)定的職業(yè)規(guī)劃不?我可是記得呀!"
........1年后........
他:"技術(shù)的水真是深不見底,學(xué)的越多越是覺得自己垃圾"
我:"別急,我們還年輕,慢慢來"
他:"今年就這么過完了,真是學(xué)習(xí)元年,上班學(xué),下班還是學(xué)"
........2年后........
我:"現(xiàn)在還是專心做技術(shù)?"
他:"沒,稍微關(guān)注一些旅游、社交的一些資訊,平??戳讼颉稙鹾现姟?、《小圈子·大社交》、《認(rèn)知盈余》、《游戲改變世界》、《金字塔原理》、等等書籍,大致可以分為這幾類,社交、眼界、學(xué)習(xí)思考,這些書籍都對我以后轉(zhuǎn)型有一定作用"
........3年半后.......
我:"怎么樣?現(xiàn)在已經(jīng)三年半了哦,你還在技術(shù)崗位呆著的?"
他:"今天我終于鼓起勇氣給我們的leader提起離職的事了,這個決策過程太痛苦了,本來計劃是過年待一個月就提辭職的,但由于種種原因一直拖到現(xiàn)在"
結(jié)果你也看到了,離他規(guī)劃的時間點(diǎn)延遲了半年,在我與他詳聊后,發(fā)現(xiàn)主要有這些因素影響了他的決定:損失規(guī)避、時間成本、不確定性
損失規(guī)避
他很清楚從技術(shù)轉(zhuǎn)到產(chǎn)品在待遇上必定會存在落差,而且可以大致預(yù)測薪資會降低40%左右,這是非常痛苦的,在不考慮深圳買房的情況下,原來的生活甚是瀟灑,衣、食、住、行毫無問題,時而深度游一趟,買自己喜歡的電子產(chǎn)品,一旦轉(zhuǎn)崗,這些東西都將遠(yuǎn)離他,這種落差是非常大的。
我們可以看一個有名的實(shí)驗(yàn),心理學(xué)家Daniel Kahneman做過這么一個實(shí)驗(yàn)。他召集了一群人,這些人有的發(fā)了一個杯子、有的人發(fā)了一包巧克力,有的人什么也沒有。然后,這些人被要求在兩種方案中做選擇:有杯子或巧克力的,可以選擇換成巧克力或杯子;什么都沒有的人,可以選擇要杯子或要巧克力。結(jié)果是,什么都沒有的人,有大概一半的人選擇了杯子(另一半的人選擇了巧克力);而發(fā)了杯子的人,86%沒有選擇換成巧克力,依然保留了杯子——從概率上來說,最后應(yīng)該是約50%的人拿著杯子。
從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)與心理學(xué)角度,這種現(xiàn)象,我們稱之為 損失規(guī)避(loss aversion) ─ 損失的痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于獲得的喜悅。

從上面的圖可以看出,人們對于損失和獲得的認(rèn)知落差。X 軸是最終得到的結(jié)果、實(shí)質(zhì)產(chǎn)出(outcome)、Y 軸是人們心中對于結(jié)果的「認(rèn)知價值」。從A到B點(diǎn)、或是A到C點(diǎn),x軸的變動是一樣的(也就是實(shí)質(zhì)產(chǎn)出變動是一樣的),但人們對于這樣變動結(jié)果的認(rèn)知價值卻有很大的經(jīng)驗(yàn)落差,A到C (y軸)的變動遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于A到B(y軸)的變動。(我們做產(chǎn)品時,是不是需要花些心思讓用戶稍微付出點(diǎn)精力,用戶付出的精力越多,是否意味著用戶離開我們產(chǎn)品成本就越大?)
所以對于入錯行業(yè)或崗位的職場新人,我建議一旦找到了自己喜歡的行業(yè)或崗位就馬上行動,否則會隨著待遇的提高導(dǎo)致你決定要轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)業(yè)時會承受更多的損失痛苦而放棄。
對于我哥么這種情況,他認(rèn)為其實(shí)只需要一年就能達(dá)到他所期望的目的(有技術(shù)背景的產(chǎn)品經(jīng)理,超過60%的Android開發(fā))。前提是你能充分利用時間,排除干擾。我這哥么其實(shí)很自律的,但在這個過程中還是受到過股票、手游的誘惑導(dǎo)致學(xué)技術(shù)的時間占比只有40%,所以他建議不要給自己留下太充裕的時間,因?yàn)榇蟛糠謺r間都會浪費(fèi),嘗試著多給自己一些壓力。
時間成本
當(dāng)你已經(jīng)接受了損失所帶來的痛苦后,還要去衡量一下時間成本,因?yàn)殡S著年齡的增長,你必定要面對結(jié)婚生子(沒打算結(jié)婚生子的你其實(shí)已經(jīng)自由了),而這意味著責(zé)任。所以最好先給自己設(shè)定最遲結(jié)婚或生孩子的年齡,在達(dá)到這個年齡前,你需要有能力支撐起這份責(zé)任。
說直接點(diǎn)就是你需要有足夠高的工資支撐起這份責(zé)任,對于大部分工薪族,工資 = 技能 + 能撬動的資源,技術(shù)崗主要靠技能,市場崗主要靠資源,而這兩樣?xùn)|西都需要時間積累,所以你又要需要花時間去學(xué)習(xí)技能或積累資源。
你可以嘗試著在坐標(biāo)軸上畫出時間(x軸)與工資(y軸)的關(guān)系,它們之間不是一條簡單的直線,而是復(fù)雜多變的曲線,并且不同的行業(yè)和職位畫出來的曲線都是不一樣的,你需要從圓點(diǎn)開始畫出這條曲線,最后觀察當(dāng)x坐標(biāo)到你自己設(shè)定的生育年齡時看y坐標(biāo)的工資能否達(dá)到支撐起這份責(zé)任的最小值。
所以我建議:
- 選擇能利用上已有技能或資源的崗位和行業(yè)
- 全方位收集所轉(zhuǎn)崗或行業(yè)的工資水平,列出影響工資的因素,盡可能的把這條曲線勾畫準(zhǔn)確。
不確定性
其實(shí)我覺得“不確定性”才是影響他選擇的最大因素,如果他能確定在一定時間范圍內(nèi)工資能回到現(xiàn)有水平,其他的一切都不是問題,就是忍一忍的事兒。
不知道細(xì)心的朋友是否發(fā)現(xiàn)我前面的建議其實(shí)都是為了增加確定性。我們都知道正常情況下工資都會隨著工作年限的增加而增加,至少不會下降,所以盡早轉(zhuǎn)行這個建議相當(dāng)于能增加工資增長的確定性。收集所轉(zhuǎn)崗位或行業(yè)的相關(guān)信息畫出時間投入與工資的曲線同樣也是為了增加確定性。
當(dāng)確定性越高,你在面臨轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)業(yè)選擇時會越輕松,所以你需要找到各種方式去增加未來的確定性。
確定性其實(shí)在產(chǎn)品中也非常重要,當(dāng)用戶使用我們的產(chǎn)品時,若持續(xù)收到確定感的反饋,就會覺得安全,覺得可以依賴。如果突然變得不確定,就如同我們面臨轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)業(yè)一樣,需要自己去衡量太多因素,最終可能放棄。(可以產(chǎn)考梁寧老師的產(chǎn)品思維三十講)