對于酒店業(yè)而言，每個(gè)節(jié)日都像是在打仗，尤其是情人節(jié)、七夕節(jié)。

節(jié)前銷售業(yè)務(wù)人員打仗找噱頭賣房間，節(jié)日前廳打仗忙接待辦登記，節(jié)后保潔人員忙衛(wèi)生忙打掃。

昨夜七夕，對于酒店服務(wù)員而言，又是一場大戰(zhàn)。

為提高翻床率，負(fù)責(zé)清潔的房務(wù)人員必須在最短時(shí)間內(nèi)，換床單、擦馬桶，并清除前位顧客殘留的各種遺留物。你可能都想象不到，這里會(huì)有什么？

因?yàn)槠呦?，情侶過夜的最多。情侶之間，溫情脈脈、繾綣浪漫之后難免不能自給，所以酒店客房清理最多的莫過于安全套。

有些人用過后會(huì)很自覺地扔進(jìn)垃圾桶，但有些人可能就沒有。有時(shí)候枕頭下、床底下、衛(wèi)生間浴缸、洗手臺(tái)上可能都有，這些小角落，服務(wù)員必須一一搜尋并清理掉。

酒叔以前和一些服務(wù)員也打過交道，做清潔的，每天要打掃那么多房間，難免遇到“意外”。有一次她踩到黏黏滑滑的東西，直覺反應(yīng)她知道是客人用過的安全套，一陣惡心，她趕緊跑到浴室沖洗。雖然這樣，她還是說：沒什么，不都是人嗎？人家如果是正當(dāng)情侶有什么好吐槽的？只是踩到了心里還是覺得那東西有點(diǎn)惡心，畢竟都是沾了人家的“子子孫孫”。

因?yàn)槭乔槿斯?jié)、七夕節(jié)，很多酒店房務(wù)清潔員都是幾人一組，動(dòng)用推車，分別載運(yùn)床褥被套與衛(wèi)浴清潔等備品。酒店的清潔工作雖然看起來簡單，其實(shí)一點(diǎn)都不輕松，浴室浴缸、馬桶、床都是清理重點(diǎn)，凡是人體可能接觸的部位，都要仔細(xì)打掃。

而對于他們來講，越是這樣，作為服務(wù)員，自己就越不能太考究?？腿肆粝率裁茨愣急仨毐е匠Ｐ娜デ謇淼?，比如情趣玩具、套裝什么的。

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作者：酒叔

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