大家晚上好,歡迎閱讀馬克讀書(shū)筆記。每天25分鐘讀書(shū),帶你走進(jìn)讀書(shū)人的世界。今天是2018年5月7日,我要給你分享的是西奧迪尼的《影響力》。
這本書(shū)是由美國(guó)心理學(xué)家西奧迪尼所寫,寫成至今風(fēng)靡全球三十載,書(shū)中被引述的內(nèi)容居心理學(xué)之冠,是美國(guó)《財(cái)富》雜志力推的75本商業(yè)必讀書(shū)之一。作者從七個(gè)方面來(lái)講述影響力的要素,學(xué)會(huì)了這七個(gè)要點(diǎn),那么在未來(lái),你也可以成為人群中5%的人,不再成為95%的盲目跟隨者。
今天我主要來(lái)講解《影響力》中的第四個(gè)觀點(diǎn)--社會(huì)認(rèn)同原理
1.什么是社會(huì)認(rèn)同原理
作者提出:在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)依據(jù)別人的意見(jiàn)行事。95%的人都愛(ài)模仿別人,只有5%的人能首先發(fā)起行動(dòng)。
紐約的三個(gè)心理學(xué)家曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)。在一個(gè)人來(lái)人往的大街上,安排一個(gè)人抬頭仰望一個(gè)方向的高樓大廈,凝視它整整一分鐘,這一分鐘里,沒(méi)有人會(huì)關(guān)注你。第二天,他們安排三個(gè)人,來(lái)到同一個(gè)地方,做著和前一天一樣的事情,凝望大廈。你會(huì)發(fā)現(xiàn)在短短一分鐘里,會(huì)有很多的人和你一起抬頭望像那個(gè)高樓大廈,縱使那邊什么也沒(méi)有。同一種行為,做的人越多,就越顯得正確。
日本核泄漏事件中,出現(xiàn)了一個(gè)很流行的謠言,說(shuō)是食鹽會(huì)收到污染,那個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了全民搶購(gòu)食鹽的浪潮,超市的食鹽被搶購(gòu)一空,更有人沿街叫賣食鹽。我爸說(shuō),當(dāng)時(shí)超市里的人和瘋了一樣排隊(duì)搶購(gòu)食鹽,現(xiàn)在想來(lái),社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮著重要的作用,人們傾向于做大多數(shù)人都在做的事情,包括出現(xiàn)的搶鹽謠言,其實(shí)謠言本身不恐怖,恐怖的是當(dāng)身邊的人都在做這樣的事情,會(huì)有更多的一批人也跟著開(kāi)始做。
2.社會(huì)認(rèn)同原理的兩個(gè)適用條件
條件一:不確定性,社會(huì)認(rèn)同原理的多元無(wú)知效應(yīng)
一般來(lái)說(shuō),在我們自己不確定,情況不明或含糊不清,意外性太大的時(shí)候,我們最有可能覺(jué)得別人的行為是正確的。這里引入一個(gè)多元無(wú)知的概念,就是我們發(fā)現(xiàn)一些含糊不清的事情時(shí),我們傾向于觀察別人在做什么,而別人也傾向于觀察我們?cè)谧鍪裁?,這就變成雙方互相觀望。
芝加哥國(guó)際社有過(guò)一篇報(bào)道,警方說(shuō)一個(gè)女生在大庭廣眾之下,遭到陌生人毆打并被拖入灌木叢中勒死。警方表示,有好幾千人經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng),一名男子甚至報(bào)到說(shuō)聽(tīng)到過(guò)一聲尖叫,但書(shū)并沒(méi)有深究。為什么會(huì)這樣?因?yàn)樵谌嗽蕉嗟沫h(huán)境中,人們更傾向于看自己身邊其他人的反應(yīng),而周圍其他人也是一樣的想法,這就是陷入了多元無(wú)知當(dāng)中。
條件二:相似性,我們?cè)谟^察與我們相似的人的行為時(shí),社會(huì)認(rèn)同原理才能發(fā)揮出最大的影響力
三歲的小孩學(xué)游泳,孩子的父親給小孩找了一個(gè)專業(yè)的游泳教練教他學(xué)習(xí),學(xué)了兩個(gè)月還是離不開(kāi)救生圈。有一天,他爸爸讓孩子和他同齡的孩子們?cè)谟斡境刂型嫠?,神奇的事情發(fā)生了,家里的小孩子在當(dāng)天就學(xué)會(huì)了游泳,再也不依賴游泳圈了。孩子說(shuō),隔壁三歲的小孩都會(huì)不用游泳圈游泳,我也可以做到。
3.社會(huì)認(rèn)同原理的應(yīng)用,成為人群中的5%
由于社會(huì)認(rèn)同原理的存在,我們知道人群中95%的人是會(huì)傾向于跟隨者大多數(shù)人的選擇而選擇,這是一件很可怕的事情,如果有人利用了這一個(gè)法則,我們也很容易陷入其中,所以,了解社會(huì)認(rèn)同原理顯得尤為重要。
1.當(dāng)遇到多元無(wú)知效應(yīng),我們個(gè)人身處危險(xiǎn)時(shí),請(qǐng)一定要記住,在人群中,越是人多的地方越容易發(fā)生不確定性,人們不知道你發(fā)生的是否是危險(xiǎn),而傾向于觀察其他人的反應(yīng),你要做的就是抓住身邊最近的一個(gè)人,和他說(shuō)你遇到了危險(xiǎn),請(qǐng)求他的幫助,這樣就會(huì)將他從群體中剝離出來(lái),剩下的,交給那個(gè)人去解決就好了。
2.雖然不炒股,但是股神巴菲特說(shuō)過(guò)一句話:在別人貪婪的時(shí)候我恐懼,別人恐懼的時(shí)候我貪婪。原來(lái)巴菲特一直深諳社會(huì)認(rèn)同感的威力。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己身邊同齡的人都開(kāi)始進(jìn)入股市,討論股票的時(shí)候,這就是大股災(zāi)來(lái)臨的時(shí)候。你必須保持著警惕。
總結(jié)一下,今天《影響力》,其實(shí)講了兩個(gè)社會(huì)認(rèn)同原理的條件。一個(gè)條件是不確定性。越是人多的地方,當(dāng)你發(fā)生危險(xiǎn),越可能得不到周圍人的幫助,不是因?yàn)樗麄兝溲?,而是因?yàn)槎嘣獰o(wú)知效應(yīng),他們傾向于看其他人會(huì)怎么做。第二個(gè)條件是相似性原理。社會(huì)認(rèn)同原理和相似性關(guān)聯(lián)在才能夠發(fā)揮最大的威力。當(dāng)你想要去做一件事情的時(shí)候,找到一群同頻的人,這樣子你會(huì)跟著這一群同頻的人把事情做好。