【學(xué)習分享】向上管理（16）——匯報工作有講究（下）用什么溝通方式匯報

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確定匯報的內(nèi)容和時機之后，第三步我們要考慮采用什么方式跟老板匯報。從溝通的時效性來看，所有的溝通方式可以分為兩類：

一類是即時性的溝通，例如面對面溝通、視頻、電話溝通。

另一類是延遲性的溝通，例如郵件、微信、QQ留言等其他通訊工具。

重要緊急的事情優(yōu)先采用即時溝通工具，例如直接去老板辦公室找他，或者打電話給老板;重要但不緊急的事情，可以通過郵件，短信、微信、QQ等留言。有時候，這兩種形式又需要結(jié)合起來一起用。例如，緊急的事情，你跟老板溝通得出結(jié)論之后，也可以通過郵件或者微信，把討論出來的解決方案和下一步行動計劃發(fā)給老板，做一個簡單的總結(jié)備忘;而你發(fā)了郵件或者微信留言之后，如果—時半會兒沒有得到回復(fù)，可以在方便的時候，當面提醒一下，免得他信息太多而漏看了你的郵件或者短信。