共情能力,是一個(gè)人的核心能力之一

美國電影《生活多美好》中,男主角喬治意外損失了巨額現(xiàn)金,瀕臨破產(chǎn)的絕境。他萬念俱灰,來到海邊,想要自殺,上帝派天使去營救他。

時(shí)間緊迫,天使必須盡快想辦法阻止喬治。他看完喬治的資料后,便毅然“跌落”水中,喬治奮不顧身救起了他。

喬治問天使為什么落水,天使俏皮地對喬治說:我落水,是為了救你。

天使為什么要選擇這種獨(dú)特的方式去救喬治呢?是因?yàn)樗c喬治是“共情”的。

喬治是個(gè)極富愛心而又熱愛生活的人,這次萌生自殺的念頭,只因突發(fā)情況異常嚴(yán)峻,讓他開始懷疑自己存在的價(jià)值。“救人”讓喬治再一次發(fā)現(xiàn)了自己的價(jià)值,天使深深地理解喬治,因此能在危急關(guān)頭解開他的“死穴”。

美國心理學(xué)家喬拉米卡利在《共情的力量》一書中指出:共情是理解他人特有的經(jīng)歷并相應(yīng)地做出回應(yīng)的能力。

今天我們就來聊一聊“共情”的話題,看看它都具有哪些魔力。

1.共情,讓你的愛情甜蜜如初

閨蜜與丈夫結(jié)婚已二十年了,但他們的感情依然濃烈如初。如何做到的?請看一幅畫面:

一天晚上,閨蜜因加班回家晚了,進(jìn)小區(qū)時(shí),她已是饑腸轆轆,渴望著回家美美地吃一頓。誰知進(jìn)了家門,卻發(fā)現(xiàn)家里冷鍋冷灶,連飯菜的影子都沒有。她走進(jìn)臥室,看見丈夫正躺在床上,耳旁放著音頻。


她忍住脾氣問他:“你吃了沒?”“吃了?!彼睦镱D覺委屈,想到自己平時(shí)對丈夫體貼入微,每當(dāng)丈夫晚回家時(shí),她都會安排得周周到到的,深怕他餓著了。今天可好,自己就晚回來一次,他居然就自顧自吃了,壓根兒都沒想到自己。

她正待發(fā)作,轉(zhuǎn)念一想,丈夫平時(shí)也很心疼自己,看他說話有氣無力的樣子,怕是有啥不順心的事兒。這樣一想,心情平靜了許多,便自己進(jìn)廚房做了一點(diǎn)吃的。吃完飯,她收拾、洗漱完畢,便像沒事兒似地上床休息了。

果然,次日丈夫才告訴她,昨天因?yàn)樽约翰簧?,丟了一個(gè)大客戶。她安慰丈夫,沒事兒,下次當(dāng)心就行了。丈夫心情調(diào)整過來了,對昨晚的事非常歉疚,非常感激妻子對他的理解和包容,倆人在“共情”中加深了對彼此的愛。

托爾斯泰說:“幸福的家庭都是相似的,而不幸的家庭各有各的不幸?!倍腋<彝サ墓餐匾欢x不開“共情”,閨蜜這一對恩愛夫妻正是如此。

2.共情,讓你在職場上順風(fēng)順?biāo)?/h4>

晚清名臣曾國藩就是個(gè)極具共情能力的人。他本是一介書生,并不懂軍事,后來卻能創(chuàng)建湘軍,成就一番功業(yè),靠的就是他能識人、用人。

他三請彭玉麟出山訓(xùn)練水軍的故事,更是淋漓盡致地體現(xiàn)了他的共情能力。彭玉麟淡泊名利,素稱“三不要”——不要錢,不要官,不要命(不怕死)。曾國藩幾次請他,均遭婉拒。

但彭玉麟也有自己的軟肋,他是個(gè)癡情男子,心中一直放不下初戀情人梅姑。曾國藩最后一次去請他時(shí)是在清明前,他準(zhǔn)備了四份祭品,除了彭玉麟的父母和外祖母,還有一份是特為梅姑準(zhǔn)備的,彭玉麟終被感動,答應(yīng)出山效力。

善于識人、用人,是具有共情能力的高級表現(xiàn)。共情能力對領(lǐng)導(dǎo)很重要,對普通員工同樣重要。

職場上,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員需要彼此合作、風(fēng)雨同舟,遇到意見不一時(shí)要理解,要溝通,要包容,要妥協(xié),團(tuán)隊(duì)中誰最懂得共情,誰便具有了成為優(yōu)秀的必備素質(zhì)之一,更容易邁向成功。

3.共情,讓你受人歡迎,左右逢源。

閨蜜是個(gè)頗懂共情的人,她仿佛能看懂別人的心,遇事句句能說到對方心坎上。

平時(shí)朋友們?nèi)粲辛耸裁礋┬氖拢缙畔濒[了矛盾啦,和丈夫鬧別扭了呀,都會找她。她呢,總是笑吟吟地,三言兩語就能讓對方豁然開朗,轉(zhuǎn)嗔為喜。因此,有朋友戲稱她是個(gè)有愛的“垃圾桶”,她幽默地說:我這個(gè)垃圾桶還能變廢為寶呢。

大家出門游玩、朋友聚會總會想到她,而她在人群中也仿佛自帶光芒,只要有她的地方總能聽到歡聲笑語,同學(xué)、朋友都喜歡同她在一起。

后來,閨蜜兼職做微商,一開始人氣就很旺,加上她的產(chǎn)品質(zhì)量也不錯(cuò),很快打開了銷路,生意做得風(fēng)生水起,在同行中脫穎而出。

有人夸她能干,她說:“多虧剛開始有那么多朋友的照顧與支持,不然,我很難有信心繼續(xù)往前走?!?br>

而如果沒有她之前對朋友的理解與付出,朋友們也不會支持她,她的成功離不開她的共情能力。

讓我們學(xué)著理解他人,善待他人,做一個(gè)能夠“共情”的人。若如此,你的人生之路將越走越寬廣。

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