【R閱原文片段】

非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含三個(gè)部分：

1、 對(duì)方做了什么事情使我們的生活得到了改善；

2、 我們有哪些需要得到了滿足；

3、 我們的心情怎么樣？

在表達(dá)感激時(shí)，這三個(gè)部分的先后次序并不重要；有時(shí)，我們甚至可以通過微笑或說聲“謝謝”來表達(dá)這三個(gè)部分。然后，如果我們要確保對(duì)方能夠明白我們的意思，那么，用語言具體地描述這三個(gè)部分是值得的。

以下是我和一個(gè)非暴力溝通研討班參加者的一段對(duì)話。在對(duì)話中，我試圖理解他為什么要贊揚(yáng)我。

參加者：（在研討班結(jié)束后走近我）“馬歇爾，你真了不起！”

馬歇爾：“我想知道你為什么這么說?！?br>

參加者：“為什么呢？”

馬歇爾：“在我的一生中，人們用各種各樣的話來評(píng)價(jià)我。這對(duì)我并沒有多大的幫助。我需要更多的信息來理解你的評(píng)價(jià)。”

參加者：“什么樣的信息？”

馬歇爾：“首先，我想知道，我做了什么，你認(rèn)為對(duì)你的生活有幫助？”參加者：“哦，你聰明過人?！?br>

馬歇爾：“也許這又是一個(gè)評(píng)價(jià)。我還是不清楚我做了什么對(duì)你有益的事情?！?br>

她想了想，然后拿出筆記本，指著其中的兩段話說：“就是這兩點(diǎn)。你今天在研討班中提到它們?！?br>

馬歇爾：“哦，你很欣賞這兩個(gè)觀點(diǎn)。”

參加者：“是的?！?br>

馬歇爾：“聽到這兩個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，你的心情怎么樣？”

參加者：“我感覺一陣輕松，對(duì)將來更有信心了?！?br>

馬歇爾：“現(xiàn)在，我想知道，這兩個(gè)觀點(diǎn)使你什么樣的需要得到了滿足？”

參加者：“我沒法和兒子溝通。他今年18歲了。我一直盼著能有辦法和他溝通，你今天的這兩個(gè)觀點(diǎn)給我很大的啟發(fā)?！?br>

這樣，我就知道了我所做的事情、她的感受以及她的需要。我很高興自己幫到了她。如果她一開始能夠以非暴力溝通的方式表達(dá)感激，她也許就會(huì)說：“馬歇爾，當(dāng)你提到這兩個(gè)觀點(diǎn)時(shí)（讓我看她的筆記本），我很欣喜，感到將來有盼頭了，我一直在尋找和兒子溝通的辦法，這兩個(gè)觀點(diǎn)給我很大的啟發(fā)?！?br>

【I用自己的語言重述知識(shí)】

對(duì)方提出評(píng)價(jià)或指責(zé)時(shí)請(qǐng)求就變成非暴力溝通的感謝方式是這樣的：感謝詞+（描述對(duì)方做的具體事情）+（對(duì)方做的事滿足了自己的什么需要）+（對(duì)方的行為讓自己的心情如何）

【A1過去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】

前天晚上，我和朋友在燒烤店吃宵夜，當(dāng)吃完宵夜回到家后，我發(fā)現(xiàn)錢包可能掉在燒烤店里了，于是聯(lián)系了住在燒烤店附近的朋友，他幫我到店里尋回了錢包并專程送到我手里。拿到錢包后我只是說了“感謝，感謝，真是非常感謝?！?br>

（反思）朋友幫了我這么大的一個(gè)忙，我只是懂得不停的說感謝，顯得非?？辗?，不能體現(xiàn)出朋友這樣做的價(jià)值，我們的友誼也不會(huì)由此而加深。

【A2（將來如何應(yīng)用）】

目標(biāo)：后天向那個(gè)幫我找到心儀已久的《生命安寧》的朋友，運(yùn)用非暴力溝通的感謝方式表示感謝。

行動(dòng)：當(dāng)我從朋友手上拿到書時(shí)，我會(huì)這么感謝他：

“非常感謝你，特意從廣州把這本書帶回來給我，使我能更好的了解斯多葛主義和他對(duì)生活的影響，我現(xiàn)在非常的激動(dòng)?！?/p>