EAP最早進(jìn)入中國(guó)是由跨國(guó)公司帶入的，發(fā)展至今也只有十幾年的時(shí)間。聯(lián)想集團(tuán)在2000年為其客服部員工實(shí)施的EAP 服務(wù)標(biāo)志著中國(guó)本土企業(yè)開(kāi)始了EAP的實(shí)踐探索，EAP在中國(guó)的本土化進(jìn)程也隨之開(kāi)始。隨著這一進(jìn)程的發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家電網(wǎng)的部分子公司及一些企業(yè)相繼建立和實(shí)施了EAP 項(xiàng)目。本土化的EAP服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)也相繼成立，開(kāi)始為一些大型企業(yè)提供EAP的援助服務(wù)，特別是在心理援助以及裁員心理疏導(dǎo)方面。

眾所周知，自2010年1月23日富士康員工第一跳起至2010年11月5日，富士康已發(fā)生14起跳樓事件，引起社會(huì)各界乃至全球的關(guān)注。事后，富士康在員工宿舍安裝150㎡的防護(hù)欄，二樓以上宿舍陽(yáng)臺(tái)全部裝上密集的不銹鋼網(wǎng)，但是這些并沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題。后期，富士康邀請(qǐng)心理學(xué)家導(dǎo)入企業(yè)EAP，加強(qiáng)對(duì)員工的心理疏導(dǎo)，這才找出解決問(wèn)題最重要、最有效的應(yīng)對(duì)策略，繼而拆除了之前搭建的防護(hù)網(wǎng)。這一策略從根本上緩解了員工的心理壓力。

一項(xiàng)研究表明，企業(yè)為EAP投入1美元，可節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本5至16美元。目前財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中，有90%以上的企業(yè)為員工提供了EAP服務(wù)，同時(shí)，EAP計(jì)劃也開(kāi)始大踏步地進(jìn)入中國(guó)企業(yè)。

EAP已被公認(rèn)為是一個(gè)非常好的概念，它既可以幫助員工及其家屬更好地面對(duì)在個(gè)人生活和工作生涯方面的種種困惑或問(wèn)題，同時(shí)也能夠因此而幫助組織機(jī)構(gòu)更好地實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)的目標(biāo)。EAP能夠很好地體現(xiàn)人文管理的精神：關(guān)注人、尊重人、注重人的價(jià)值、幫助人面對(duì)困難、開(kāi)發(fā)潛能、以及保持人的心理健康和成熟等。

在未來(lái)的5-10年中，EAP在中國(guó)必然會(huì)有一個(gè)飛快的發(fā)展。這首先是因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展會(huì)帶動(dòng)相關(guān)的支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)行業(yè)的發(fā)展；一方面，這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求所有的參與者具有更健康的生理和心理狀態(tài)，能夠以一種更加飽滿的精神狀態(tài)投入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過(guò)程中；另一方面，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展導(dǎo)致人們的生活節(jié)奏得到提速、物質(zhì)生活水平得到提高、人際關(guān)系變得更具有挑戰(zhàn)性、以及對(duì)個(gè)人發(fā)展和在社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)性等的要求也變得越來(lái)越高，所有這一切將促使組織機(jī)構(gòu)的高層管理和員工對(duì)心理健康的關(guān)注提升到一個(gè)更高的層面。

EAP在中國(guó)這塊土地上的發(fā)展，必然并且必須帶上某種形式的“中國(guó)特色”。其中，政府的相關(guān)支持將表現(xiàn)得更加突出。從工作人員的職業(yè)安全與健康、福利、以及工會(huì)和婦聯(lián)的工作都可能作為一個(gè)切入點(diǎn)來(lái)進(jìn)行推動(dòng)。相信在政府在這個(gè)領(lǐng)域給予政策上的支持和財(cái)務(wù)上的資助，能夠更充分地體現(xiàn)其在關(guān)注所有工作人員的身心健康，以及從這個(gè)角度來(lái)推動(dòng)或加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。