那天看了拆書幫的宣傳視頻，感觸很深，十分贊同拆書幫的理念，讀書的目的不就是拆為己用嘛，于是急忙發(fā)郵件過去申請成為“舵主”，之后便收到郵件回復(fù)、電話回訪，先讓我多參加幾次線上線下活動(dòng)，了解了解，然后再找五到十個(gè)人組成一個(gè)“幫派”，我想也好，先熟悉熟悉吧，于是找到了這本書《拆出你的溝通力Ⅰ》。
這本書讓我收獲頗豐，通過豐富的拆書案例讓我了解了怎么個(gè)拆書法，并且書中拆了不少溝通類的書，正好也為我提供了最近閱讀書單，解決了我的一大找書難題。
溝通的核心能力主要分為五種：表達(dá)能力、傾聽能力、提問能力、說服能力及談判能力，而這本書講的是表達(dá)和傾聽能力。
一、迅速提升你的表達(dá)能力
1.用細(xì)節(jié)呈現(xiàn)事實(shí)
比如：“他是一個(gè)非常喜歡看書的人！”這就是觀點(diǎn)；“他每天閱讀一本書，并做筆記發(fā)到簡書。”這是事實(shí)，我們可以感受到，用細(xì)節(jié)呈現(xiàn)出事實(shí)能讓你的觀點(diǎn)更有說服力。一個(gè)完整的匯報(bào)=事實(shí)+觀點(diǎn)+建議+預(yù)測。
2.如何讓你的表達(dá)更有條理？
①用自己的話復(fù)述出來。比如：我們?nèi)绾纬酝敢槐緯?。我們就可以用自己的話把這本書的框架概括出來，也可以像我一樣把整本書的精華以筆記的形式整理出來。能把它講出來才說明你懂了，能把它拿過來去教別人才說明你真的會了，教是最好的學(xué)。平時(shí)交流也一樣，要用自己的語言復(fù)述對方的話，跟對方確認(rèn)自己的理解是否正確。
②講的時(shí)候，可以用金字塔原理先講核心論點(diǎn)，然后再講分論點(diǎn)，再講下一級的支持依據(jù)。
③清晰表達(dá)自己的具體方法：XYZ表達(dá)法：描述行為、后果、感受。
比如，我必須告訴你，你最近的參加的社團(tuán)活動(dòng)占用了你大量的時(shí)間、精力（行為），讓你沒有時(shí)間投入到復(fù)習(xí)備考中，考出的成績很不理想（后果），這讓我很擔(dān)心（感受）。
注意：表達(dá)任何觀點(diǎn)，你都要舉例子（如上）
3.反復(fù)思索對方能從中得到什么好處？
本書中提到：“在提出任何要求之前，先想清楚對方能得到什么好處，想不出來的話，就不要提這個(gè)要求了。”比如，我今天試圖拉同事一起組建拆書幫，剛開始我只是簡單的描述拆書幫的功能，并沒有說好處，根本沒人聽，后來提到開展講座會帶來收入，立馬吸引了注意力，的確如此，我們要能這么為對方考慮，就不至于每次的回應(yīng)都是：關(guān)我卵事啦。
二、主動(dòng)傾聽才是取勝關(guān)鍵
“是傾聽者決定了溝通是什么?！?/blockquote>1.要專注于對方，不要急于表達(dá)自己
在溝通過程中，我們先要準(zhǔn)確理解對方的意思，聽清楚對方說什么，什么樣的想法、情緒等，不要先入為主、否定對方的情緒，然后要向?qū)Ψ絺鬟_(dá)關(guān)注和理解，復(fù)述對方的“感受”，給對方一種“有人專注傾聽自己”的美好體驗(yàn)。
2.讓對方感受到你們是同類
實(shí)驗(yàn)表明：當(dāng)你越多表露你的個(gè)人信息時(shí)，對方越覺得不自在，他會主動(dòng)跟你說一些他的個(gè)人信息才會舒服。這時(shí)，你只要通過直視對方、營造積極的情緒及發(fā)現(xiàn)你們的相似之處、共通點(diǎn)，就可以贏得對方的好感。
3.以清晰的思路辨別聽到的內(nèi)容
作者提到：“人在聽到與自己的假設(shè)、立場或價(jià)值觀相似或相悖的觀點(diǎn)時(shí)，會特別容易不假思索地贊同或反對。”所以你要保持頭腦清醒，思路清晰的區(qū)分對方所說的話中哪些是事實(shí)、哪些是他個(gè)人的觀點(diǎn)以及哪些是他做的假設(shè)。
三、整理書中所拆的想讀的書
1.《博韋商務(wù)溝通》
2.《金字塔原理》
3.《談話的力量》
4.《如何聽，如何說》
5.《<華爾街日報(bào)>是如何講故事的》
6.《故事》
7.《魏斯曼演講圣經(jīng)：說的藝術(shù)》
8.《如何說孩子才會聽，如何聽孩子才會說》
9.《思考的力量》
好啦，這本書無疑是一本好書，認(rèn)真吸收并應(yīng)用于生活吧，晚安，自強(qiáng)不息的人?。?br>
