【姓名】朱雯
【導(dǎo)師】王玉印 袁文魁
【導(dǎo)圖解說】

也是機(jī)緣巧合:最近老公很頭痛,因為他們單位想為新員工組織一場入職培訓(xùn),而他要作為代表進(jìn)行第一場的冷庫基礎(chǔ)知識講解,接到這個任務(wù),他感覺很榮幸,但一肚子的話卻不知道從何說起。我跟他說,也許,我們可以用思維導(dǎo)圖來為他理一下思路。
我的中心圖就畫了一個代表一座冷庫的房子,藍(lán)與黃的間隔代表冷庫板和保溫層。
冷庫制作工程整個步驟分為銷售、設(shè)計、簽約、施工、完工和售后6個方面。
主干的第一個分支是銷售。銷售作為整個工程的開端,起到了非常重要的作用。所有的甲方信息都是由銷售去詢問了解的,但方式會有所不同:有通過電話直接溝通,有需要去現(xiàn)場和客戶接洽,但最后詢問的內(nèi)容都是類似的,都是關(guān)于開工或完工日期、消防審批、土建情況、冷庫類型等。特別是關(guān)于冷庫類型至關(guān)重要,不同的冷庫需要不同的溫度,也需要不同的冷庫板材和設(shè)備來匹配,這為之后的設(shè)計提供數(shù)據(jù)。
主干的第二個分支是設(shè)計。通過銷售拿回的數(shù)據(jù)最后全部匯總到設(shè)計部門,由專業(yè)的制冷工程師完成冷庫設(shè)計圖的繪制。制冷工程師是個技術(shù)性要求很高的職業(yè),他需要集合現(xiàn)場數(shù)據(jù)(計算冷量)、設(shè)備情況、管路等繪制工程圖紙,也需要結(jié)合設(shè)備清單、報價情況出一份報價合同供甲方參考。
主干的第三個分支是簽約。公司和客戶間的你來我往暫且不提,且如果事情按順利的方向行進(jìn),那接下來的一步就是簽約了。這個是整個工程的關(guān)鍵,也是大家工作的動力。簽約結(jié)束就是付首付了,涉及每個單位的隱私,這邊就暫且不提了,所以我在導(dǎo)圖上并沒有畫上付款的比例。
主干的第四個分支是施工。開工日期一般由甲方提供,沒有標(biāo)準(zhǔn),如果確定好開工日期和地點(diǎn)以后,接下來就是調(diào)設(shè)計圖紙、施工工人進(jìn)場、備齊設(shè)備和材料的事情了。施工的過程中有可能會出現(xiàn)各種問題,需要和甲方、工地進(jìn)行密切溝通。
主干的第五個分支是完工。完工會涉及設(shè)備調(diào)試和付尾款的重要部分。一般設(shè)備
主干的第六個分支就是售后。售后很重要,工程后期如何維護(hù)好客戶都靠售后的細(xì)心負(fù)責(zé)了。冷庫的售后有很重要的一部分就是熟悉該冷庫中的所有設(shè)備材料,以便維修的時候能最快調(diào)配工人和材料。