第一、需要更換配件，但是沒有現(xiàn)貨

這種情況主要是手機硬件故障，需要更換配件。但由于沒有現(xiàn)成的配件可以用，需要從其他地方去調(diào)配時間會比較久，所以會讓客戶第二天來拿。

第二、維修人員“套路”

為什么說是套路呢？我們?nèi)バ奘謾C的時候維修人會說是由于這個問題或者是那個問題引起的，需要幾十塊甚至上百。當(dāng)然我們也不懂這些問題，如果別人開價幾十幾百塊但是幾分鐘就修好了。我們可能會懷疑，或者會問就這么簡單的故障還收我?guī)资畨K，所以為了不必要的糾紛維修人干脆就說明天來。維修時間長了，客戶也就不會說什么，會認為手機確實有很大的毛病。

手機店的和你說一下吧，第二天拿基本上就幾個原因，第一機子太多時間不夠。第二零件缺貨。第三，問題太復(fù)雜自己這邊修不好要找其他同行幫忙。

順便說一下，現(xiàn)在沒有哪個手機店會換你的零件，零件才幾塊錢？我這么有空找個能用的舊零件換你手機上同樣的舊零件？

還有就是說盜取資料的，我他媽都不認識你，就算看到你的工作資料怎么知道有什么用？除非你手機上有艷照門，不然不用擔(dān)心這些。

還有就是有人說手機越修越多問題，說實話對于進水機或者摔得很嚴重的機子是存在的。特別是摔到機身有點彎曲的，這種機可能不動它還能開機操作，一拆下來直接主板出問題，繃緊彎曲的板子突然放松，可能造成內(nèi)部什么地方斷裂。

最后，確實有一些奸商會把小問題說成大問題，這個確實存在，例如電池壞了整部手機沒反應(yīng)開不了機說成主板換了，借機收高價。

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