作戰(zhàn)隊名:猛男隊
作戰(zhàn)區(qū)域:云南區(qū)域
作戰(zhàn)時間:2020.7.25
作戰(zhàn)地址:云南省玉溪市紅塔區(qū)棋陽路與鳳凰路交叉口
作戰(zhàn)目的:讓門店變得整潔,讓門店了解2s2不。
作戰(zhàn)人員:張濤,羅浩宏
紅牌數(shù):10張
清掃類:——1張(10%)
整理類:——4張(40%)
不衛(wèi)生:——4張(40%)
不安全:——1張(10%)
按例分析:
清掃類:

問題:前場水池,里面污漬未及時清理干凈。

改善后:使用藍色毛巾,和水對水池進行清理。
整理類:

問題:杯子放置于前場熱水器上部。

改善后:將沒有過的杯子放于杯架內(nèi),廢棄使用過的杯子

問題:奧利奧碎放置位置不正確

改善:將奧利奧碎放置到開封物料應(yīng)放區(qū)。

問題:使用過應(yīng)廢棄的一次性塑料杯應(yīng)廢棄,但放置在貨架上。

改善:將應(yīng)廢棄一次性塑料杯扔進垃圾桶。

問題:私人食品放置在宣傳物料上方,放置位置不正確。

改善:將私人食品放置在私人物品應(yīng)放區(qū)。

問題:特調(diào)乳使用后未密封,不衛(wèi)生。

改善:將特調(diào)乳使用專用食品夾夾上密封儲存。

問題:后場垃圾桶未加蓋,易造成食品級原物料交叉污染,不衛(wèi)生。

改善:使用匹配的垃圾桶蓋,將垃圾桶加蓋。

問題:滅蠅燈滅蠅紙使用超過2/3的程度,滅蠅效果大大降低,存在無法正常工作狀態(tài),有蚊蠅污染食品風(fēng)險,不安全。

改善:將滅蠅紙更換。

問題:冷藏柜內(nèi)果醬盒未加蓋,易產(chǎn)生食品較差污染。

改善:將果醬盒加蓋。

問題:插線板放置于進門口右側(cè),易出現(xiàn)觸電危險。

改善:將插線板收納起來。
計劃:
k:計劃過程中,人員準(zhǔn)備充分。
p:時間比較緊張。
T:計劃好人員時間安排。
轉(zhuǎn)培訓(xùn):
k:人員比較理解2S2不,配合工作。
p:有部分問題分不清楚四項問題。
T:對該門店多進行幾次紅牌大作戰(zhàn)。
改善:
K:改善過程中店內(nèi)員工積極進行處理。
P:因為門店較忙,部分改善問題時間較長。
T:在門店營業(yè)空閑時期再次進行一次紅牌大作戰(zhàn)。