本文主要講這兩件事
1、分享一些專題運營上的心得
2、分享一下這過程中的收獲和感想
第一部分：我的連載專題運營心得
1、內(nèi)容管理
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是專題發(fā)展的關(guān)鍵，在專題發(fā)展初期要先找出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并借助簡書官方渠道進(jìn)行推廣宣傳，如首頁、日報、微信公眾號，官方微博等等，對此大家已經(jīng)有共識，就不詳說了。我想說的一個問題是：如何讓好的內(nèi)容能長久地被讀者看到？有的文章寫得很好，在推廣期間點贊和評論都很多，但是推廣期過后，這些文章就淡出了讀者的視線。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的影響力不好積累。
簡書是一個以專題為主的內(nèi)容社區(qū)，在我看來簡書目前的專題頁面功能并不完善，它只有內(nèi)容收錄的功能，卻沒有內(nèi)容管理的功能。打開專題頁面，讀者能看到的內(nèi)容是最新收錄進(jìn)來的文章。專題內(nèi)容以單篇文章為單位，而對連載作品來說，這樣的效果就是多部作品被分割成小塊，零碎地堆在一起。為了解決這個問題，我們專門設(shè)計了一個運營頁面：連載作品庫（目前作品庫還在建設(shè)中，并不是成熟的版本，所以還有點簡陋）。在這個運營頁面里，我們?yōu)樽髌贩珠T別類，讓讀者更容易找出自己喜歡的類型。另外，我們還可以在這個頁面中公布連載專題的最新動態(tài)，以及為讀者整理出精品連載，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容發(fā)揮持續(xù)的影響力。
接下來說的是：如何持續(xù)地產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容？
我的看法是：1，要有效輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，上首頁也好，出電子書也好，要讓盡量多的讀者看到，這樣才能將讀者吸引過來。讀者資源非常重要，它能帶動起作者們的創(chuàng)作熱情。2，要培養(yǎng)作者，提高他們在本領(lǐng)域的專業(yè)技能，這樣才能產(chǎn)出越來越多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。這兩點相輔相承，會形成一個良性循環(huán)。
2、作者管理
將作者集中起來
我在收錄文章的時候也會向新作者發(fā)簡信，邀請他們加入官方連載群，讓作者互相交流。
要對作者群的交流情況進(jìn)行引導(dǎo)，建群的目的在于促進(jìn)大家的專業(yè)技能提高，要平衡好學(xué)習(xí)和閑聊：如果只允許學(xué)術(shù)交流，那么群氣氛會過于沉悶；如果閑聊過度，又達(dá)不到共同提高的目的。
輔導(dǎo)新人
在收錄連載文章的時候我發(fā)現(xiàn)新人會犯一些共同的毛病。針對這樣的問題，我自己寫了一些連載專題的經(jīng)驗分享給新人參考。
優(yōu)秀作者要重點支持
對于輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的作者要重點支持，可利用主編的正當(dāng)權(quán)限為他們推廣作品。在連載專題里，我們的做法有如下幾點：1、用公告的方式推薦好作品。2、將優(yōu)秀的作品收錄進(jìn)精品連載。3、將優(yōu)秀作者加入“推薦作者”列表之中。4、已經(jīng)出書的作品會在作品庫里公布。5、向簡書出版推薦優(yōu)秀作品出電子書。
吸納有特長的作者
如果看見一些“領(lǐng)域達(dá)人”可以邀請到作者群交流經(jīng)驗，這些作者的特長對專題的建設(shè)可以起到促進(jìn)作用。比如連載專題之中有擅長畫插圖的畫師，連載作者有需要制作插圖的話，可以向畫師請求協(xié)助或者獲得專業(yè)性建議。
讓盡量多的作者參與專題建設(shè)
在連載群里我常常跟作者們表達(dá)一個觀點：連載專題是大家的，未來連載發(fā)展到什么程度完全取決于大家的共同努力。每一個人的付出和努力都很重要。
在我們連載專題里有一個很普遍的問題：作品寫得好，但沒有多少人看。原因在于作品的曝光度太低。為了提高連載作品的整體曝光度，我們發(fā)起了一個互相推薦的活動，期望將連載的作品連成一張網(wǎng)，每一個部作品都是網(wǎng)中的一個結(jié)點，讓讀者資源在這張網(wǎng)里流動。原來曝光率低的作品能被更多的讀者看得到。每一個推薦作品的作者都能為連載專題出一分力。詳情請見：《連載新玩法：讓我們紅塵作伴抱團取暖》
另外，我們連載專題還實行版主管理制度。我們從作者之中招募版主，每一個大分類都由一個或者幾個版主共同管理，由他們收錄新作品，并篩選出優(yōu)秀作品。
要讓作者們獲得成就感
可采用的方法有：1、將好文章推至首頁和各種官方號。2、打賞好文章。3、打賞用心又努力的作者。4、盡量幫作者們出書。5、找出合適的人選共同管理專題。
3、讀者管理
讀者管理的計劃我還沒有實行，我的設(shè)想是讓作者們主動邀請自己的忠實讀者加入一個交流群，群里有作者和讀者，讓他們“相愛相殺”。將讀者集中起來可以有效加強讀者的流通性，讓一些曝光率不高的作品可以獲得新讀者。
4、專題管理
專題內(nèi)管理
首先，如前文所言，需要一個專題運營的頁面。連載專題用了“連載作品庫”來實現(xiàn)。
考慮定期舉辦一些專題活動，好處如下：1、可以促進(jìn)作者之間的交流。2、達(dá)到共同學(xué)習(xí)的目的。3、宣傳推廣本專題。連載專題目前正舉辦第一期專題活動：【連載內(nèi)部征文活動】第一期：人物肖像描寫
考慮定期批量輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，可參考?xì)v史專題的 簡書歷史月刊，連載專題的 連載專題期刊
專題間合作
1、內(nèi)容共享。有時候?qū)ｎ}之間是有交集的，比如連載跟游戲的交集是游戲小說，連載跟二次元之間的交集是同人小說。像這些交集之中的內(nèi)容兩個專題之間可以共享。大家在收錄文章的時候如果發(fā)現(xiàn)有作者投錯了專題而文章質(zhì)量又不錯，可以將這篇文章向相應(yīng)專題的主編推薦。這種分享的風(fēng)氣有利于簡書專題總體質(zhì)量的提升。
2、資源共享。連載、游戲、二次元都有打算發(fā)展有聲小說，我們建了一個群拉了一些聲音很好聽的朋友，我們常在群里學(xué)習(xí)交流，希望培養(yǎng)出合適的播音員。一旦培養(yǎng)成功，這些播音員可以為三個專題作出貢獻(xiàn)。如果專題之間有共同的發(fā)展目標(biāo)，可以各自投入資源互助互利。
3、互相宣傳。如果每個專題都設(shè)置運營頁面的話，互相宣傳變得很簡單。簡書官方可以用一篇文章整理出所有官方專題的介紹和鏈接，這篇文章稱為“官方專題總目錄”。每一個專題的運營頁面都會連接這個總目錄。這樣讀者就能夠很方便地找到自己感興趣的專題。此舉能加速讀者的流通速度，提高點擊、點贊、評論的轉(zhuǎn)化率。如果我是讀者的話，我會覺得這樣挺好玩的，沒事就到處逛逛，“四處留情”。這個想法是從我們連載互相推薦的計劃演變過來的。從參與者的角度來看，連載的這個活動已經(jīng)初步看到成效，本人的舊作品陸續(xù)迎來了新讀者。
5、個人管理
身為一個主編一定要負(fù)責(zé)，要服眾，要么以才服人，要么以德服人。只有大家服你，你才容易開展自己的工作。
專題運營上有很多瑣碎的事情，憑主編一個人是做不完這些工作的。所以主編要多跟群里的作者交流，了解一些作者的情況，留意哪些作者可以發(fā)展成為你的助手，然后在合適的時候向他們尋找?guī)椭Ｔ诤献鞒跗谛枰ズ?，期間很需要耐心，要多溝通，也要適當(dāng)放權(quán)，這樣工作才好開展。作為主編你不用凡事親力親為，但是你應(yīng)該要掌控全局，將各方面的事情協(xié)調(diào)好。
如果在工作過程中需要尋求官方支援，那么請參考《簡書見習(xí)主編使用手冊》，根據(jù)具體的問題找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。友情提示：簡叔很忙，盡量別打擾他。
第二部分：當(dāng)主編的感想和收獲
我是誤打誤撞成了首批專題主編，在此之前我是連載專題的一位管理員，正在推廣著連載專題。推廣連載也是一個很偶然的想法，覺得可行就試著去做。
前一天晚上看著自己發(fā)表的計劃書還斗志昂場，結(jié)果第二天睡醒就害怕了：這下子是不是玩過火了？！當(dāng)時我問了自己一句：“你是不是抽風(fēng)了，這方面你一點經(jīng)驗也沒有，怎么敢去做這樣的事情？”只是，“自己約的炮含著淚也要打完?！边@項推廣活動已經(jīng)宣布啟動了，我只能硬著頭皮去做。按照自己設(shè)想的大方向一步一步去開展工作，期間見到什么機會想到什么方案都要試一下：自己拉作者到連載群，組織作者們互相推薦，加入電子書制作團隊，招版主，到處勾搭簡書工作人員以利用各種資源輸出渠道……一路下來發(fā)現(xiàn)這件事并沒有想象中那么難，而且挺好玩的。自己的心態(tài)也在慢慢改變，覺得不害怕了，而連載也確實在往自己當(dāng)初設(shè)想的方向慢慢改變著。
由于我確實沒有經(jīng)驗，這個過程也免不了磕磕碰碰，有時候我也覺得自己做事毫無章法，想到什么就做什么，找到一個痛點就想一個解決辦法。有些方案也不見得能發(fā)揮預(yù)期的效用；后來在跟官方負(fù)責(zé)人的交流中發(fā)現(xiàn)，我的一些想法也未必符合簡書的發(fā)展策略。所以還得多多溝通，并從過去的教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗。
從我的經(jīng)歷里，我想向大家傳達(dá)的信息是：不要害怕，沒有那么難；但也不要輕視，沒有那么容易。
當(dāng)主編一段時間之后 ，我發(fā)現(xiàn)平日里會花大量時間在瑣碎的事情上面，所以要有耐心。如果遇上了一些突發(fā)事情也不要著急，有時候僅僅是“讓子彈飛一會”就好了。在這個過程中也許還會遇到人與人之間的矛盾與磨擦，我的看法是：不必去對抗，能協(xié)調(diào)就協(xié)調(diào)，不能協(xié)調(diào)就無視，專心做好自己的事情就夠了。
最后說兩句：
希望我的這些經(jīng)驗雜談可以對大家有用。
當(dāng)然，這些觀點帶著明顯的個人主觀因素，未必適合大家。大家不用照搬我的經(jīng)驗，而應(yīng)該從中獲得啟發(fā)，想出適合本專題的管理辦法，具體問題具體分析。
我是又萌又高冷的連載主編一鳴，很高興跟大家一起合作管理官方專題，在接下來的日子里我們就是戰(zhàn)友。希望大家可以多多包容，多多指教。
祝愿大家合作愉快，謝謝大家看完全文。
