有一位非常知名的推銷大師，其推銷業(yè)績總是遙遙領(lǐng)先，屢次創(chuàng)造推銷奇跡。同行們感到十分敬佩，同時(shí)對他到底是如何推銷的都十分好奇，都以為他有什么推銷的訣竅。他卻一直聲稱自己沒有什么訣竅，人們不信，覺得他吝于講經(jīng)驗(yàn)告訴別人。一天，這位推銷大師要退休了，行業(yè)協(xié)會的人找到他，希望他在作一次告別演講，同時(shí)暗示他是不是可以說來他的推銷秘訣了。推銷大師這次爽快地答應(yīng)了，并明確表示自己會將秘訣公布。消息見報(bào)后，人們紛紛前來，甚至有不少人從其他城市專程過來聽他演講，希望能夠得到大師的秘訣。

演講在城市的一個(gè)大禮堂中舉行，當(dāng)天晚上，人們早早地來到了這里，可以說是座無虛席。人們發(fā)現(xiàn)，在大禮堂前面的講臺上，樹立著一個(gè)高高的鐵架子，上面有一條粗大的鋼索，下面懸掛著一個(gè)碩大的鐵球。人們都不知道這是干什么用的，也沒在意。令人感到意外的是，演講時(shí)間到了，推銷大師卻沒有出現(xiàn)。主持人只好尷尬地表示可能是路上堵車，要人們等一下。但是20分鐘過去了，大師還是沒有出現(xiàn)，會場開始有些騷動，有些人離開了。接著又過了10分鐘，大師才姍姍來遲，這時(shí)人們一下子提起了精神，拿出紙筆，準(zhǔn)備將秘訣學(xué)到自己手里。

沒想到的是，大師到了舞臺上之后，既沒有就自己遲到做道歉，也沒有跟觀眾打個(gè)招呼，只是招呼兩個(gè)工作人員抬著一個(gè)大鐵錘，放在自己面前。然后，他對主持人耳語了一番。主持人對觀眾說道：“請兩位身體強(qiáng)壯的人，到臺上來?！焙枚嗄贻p人站起來，轉(zhuǎn)眼間已有兩名動作快的跑到臺上。推銷大師對上來的年輕人提出了自己的要求，讓他們拿起那個(gè)鐵錘用最大力氣去擊打那個(gè)鐵球，直到把它蕩起來。其中那個(gè)性急的年輕人一聽，也不跟另一個(gè)同伴客氣，直接掄起鐵錘擊打起來。只聽咣當(dāng)一聲刺耳的巨響，那球紋絲不動。隨后，他接連不停地砸起來，但是直到他氣喘吁吁，那球都紋絲不動。另一個(gè)年輕人也是同樣。接下來，兩人在下面觀眾的加油助威聲中，輪換著擊打了許多次，都沒有能夠使鐵球動起來。兩個(gè)小伙子和臺下的觀眾都看出來了，這樣擊打下去是沒有用的，球是不會動的。臺下的觀眾不再吶喊，兩人也向大師承認(rèn)自己無法做到，并表示放棄。大師向他們表示感謝后，讓他們回到座位。然后，所有的觀眾都將目光轉(zhuǎn)向大師，覺得他肯定要就此給出一番有關(guān)推銷的說辭，而他的訣竅就在其中！

同樣令人沒想到，大師并沒有站在話筒前講話，而是面向觀眾從懷里掏出一個(gè)小錘，然后一言不發(fā)地轉(zhuǎn)過身，開始用小錘敲那個(gè)大鐵球。只見他敲得十分認(rèn)真，每當(dāng)“咚”地敲了一下之后，便停頓一下，然后再敲一下。人們對此都感到十分奇怪，覺得他可能是跟大家開玩笑而已，或者要以自己的舉動形象化地給大家講授一個(gè)道理。但是，隨著時(shí)間的推移，人們漸漸發(fā)覺——他是認(rèn)真的，他試圖用小錘使這個(gè)鐵球動起來。起初，觀眾還饒有興致地看推銷大師在那里敲，顯然那是徒勞的舉動。但隨著時(shí)間一分鐘一分鐘地過去，觀眾便有些不耐煩了。10分鐘之后，禮堂便開始騷動起來，人們在下面竊竊私語。20分鐘過去了，不少人開始毫不隱晦地表達(dá)自己的不滿，他們大聲叫喊，甚至叫罵，有的性急的人干脆離開了。但是，推銷大師仿佛根本不知道還有其他人在場一樣，專心致志地重復(fù)著自己徒勞而乏味的舉動。半個(gè)小時(shí)過后，人們叫喊累了，開始安靜下來，百無聊賴地看著這個(gè)依舊認(rèn)真敲球的老推銷員，許多人心里想，倒要看看這個(gè)故弄玄虛的家伙最后怎么收場。

大師敲到大概四十分鐘的時(shí)候，突然傳出一聲女人的尖叫聲：“球動了！”這是坐在前排的一個(gè)女觀眾發(fā)出的，她的聲音里充滿了驚訝。大禮堂內(nèi)頓時(shí)安靜了下來，人們紛紛將目光集中于那個(gè)大球。果然，那個(gè)大球隨著老人的敲擊在以極其微小的幅度擺動，不仔細(xì)看根本看不出來。但是，逐漸地，隨著老人不斷地敲擊，它擺動得越來越明顯。所有人都瞪大了眼睛，聚精會神地看著大球在老人的敲擊聲中越蕩越高，它拉動那個(gè)鐵架子，“哐、哐”作響，巨大的響聲強(qiáng)烈地震撼了在場的每一個(gè)人。終于，大禮堂內(nèi)爆發(fā)出經(jīng)久不息的掌聲。在掌聲中，推銷大師轉(zhuǎn)過身來，慢慢地將小錘揣進(jìn)兜里。然后，推銷大師走到麥克風(fēng)前開始說話，但他只說了一句話：“這就是我推銷的秘訣?！?/p>

顯然，推銷大師一開始的遲到是一種故意的行為，他想通過這個(gè)不禮貌的行動故意考驗(yàn)觀眾的耐心。而他敲動大鐵球的舉動所向人們闡述的道理便是：推銷的成功，所靠的無非是以足夠的耐心面對人們一次次的拒絕。而這個(gè)道理顯然不怎么高深，想必每一個(gè)推銷員在工作的第一天便會被上司告知。老人之所以這么費(fèi)周折地再次演示這個(gè)道理，顯然是具有更深一層的意蘊(yùn)，即這個(gè)道理雖然人人都知道，但有誰真正將其落實(shí)到行動中去呢。對老人遲到的不滿，以及當(dāng)老人敲動大球時(shí)的不耐煩，恰恰說明了人們雖然都懂得推銷的成功便是耐心等待的道理，但人們顯然不能將這個(gè)道理落實(shí)。推銷的根本就在于要有“耐心”，只有將這個(gè)人人都明白的道理運(yùn)用到行動中去，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。