巴達(dá)拉克(Joseph Badaracco)是哈佛商學(xué)院高級(jí)副院長(zhǎng)和MBA中心主任,《沉靜領(lǐng)導(dǎo)》是他的代表作品,本書展現(xiàn)給大眾的是完全不同于以往的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,不但對(duì)管理深層次進(jìn)行了解讀,即使對(duì)歷史觀也很有啟發(fā)和參考意義。
一、此“領(lǐng)導(dǎo)”非彼“領(lǐng)導(dǎo)”
對(duì)于書名《沉靜領(lǐng)導(dǎo)》,在傳統(tǒng)中文含義中,我們很容易先入為主的用中文習(xí)慣理解為沉靜型“領(lǐng)導(dǎo)”,即我們通常意義上的管理者。然而通讀全書后,無(wú)論是文中解讀還是舉例,都是在圍繞管理思維,而不是簡(jiǎn)單的管理者,實(shí)際上書中的一些案例主人公也不是所謂“領(lǐng)導(dǎo)”(比如銷售業(yè)務(wù)員)。它的英文書名恰恰正印證了這點(diǎn):Joseph L. Badaracco, Jr: Leading Quietly: An Unorthodox Guide to Doing the Right Thing.我個(gè)人覺得如果把“沉靜領(lǐng)導(dǎo)”翻譯成“沉靜領(lǐng)導(dǎo)力”,似乎更切合。
二、誰(shuí)創(chuàng)造了歷史?
對(duì)于“領(lǐng)導(dǎo)”的理論與實(shí)務(wù)研究 ,西方管理學(xué)界經(jīng)歷過(guò)幾個(gè)明顯的階段:從最早期 的“偉人論”主張“英雄造時(shí)勢(shì)”;隨后發(fā)展走向另一個(gè)極端,通過(guò)測(cè)量工具的引入,探討不同外部環(huán)境條件下的不同領(lǐng)導(dǎo)方式,提出著名的權(quán)變理論以及類似的情境領(lǐng)導(dǎo)學(xué)說(shuō);近期的研究又提出了轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者的概念,認(rèn)為歷史上偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都具有一種非凡的影響力,能夠讓他們的支持者相信,只要他們一起努力,追求領(lǐng)導(dǎo)者為他們所界定的共同目標(biāo),他們一定可以扭轉(zhuǎn)乾坤,在他們社會(huì)中造成極大的轉(zhuǎn)變。
這些理念均在一定程度上被認(rèn)可,切合某些管理場(chǎng)景。然而我們也不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們把領(lǐng)導(dǎo)英雄化、神話與符號(hào)化時(shí),其實(shí)就是異化。決策導(dǎo)向的道德化,必然會(huì)導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)高企,從而造成普羅大眾的言行不一,說(shuō)與做“兩張皮”。 事實(shí)上,巴達(dá)拉克“沉靜領(lǐng)導(dǎo)”的提出,正是基于現(xiàn)實(shí)主義的角度,認(rèn)為人總是在利他與利己之間的某一點(diǎn)權(quán)衡、行動(dòng)著,滿足著他們對(duì)于個(gè)人獲取、社會(huì)聯(lián)結(jié)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的復(fù)雜需求。 巴達(dá)拉克教授認(rèn)為英雄風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)人的成功并不是推動(dòng)世界進(jìn)步的關(guān)鍵, 真正推動(dòng)世界進(jìn)步的力量來(lái)自于那些不為公眾所知的無(wú)數(shù)“沉靜領(lǐng)導(dǎo)人”(quiet leader)每日所做的現(xiàn)實(shí)而有效的決策。
三、沉靜領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
沉靜領(lǐng)導(dǎo)者是一群懂得妥協(xié)的現(xiàn)實(shí)主義者。這里現(xiàn)實(shí)主義既不是悲觀主義,也不是犬儒主義。現(xiàn)實(shí)主義創(chuàng)造了足夠的空間,來(lái)接納所有現(xiàn)實(shí)。沉靜型領(lǐng)導(dǎo)者的成就往往要?dú)w功于他們混合的、復(fù)雜的動(dòng)機(jī),而不是排除了它們。正因?yàn)槿绱?,在外部環(huán)境和內(nèi)心世界里信奉復(fù)雜性的人,往往比那些試圖粉飾這些難對(duì)付的事實(shí)的人,更有可能戰(zhàn)勝日常的挑戰(zhàn)。沉靜領(lǐng)導(dǎo)著力刻畫三種美德:克制、謙遜與執(zhí)著,并認(rèn)為這些美德是打開通向成功之門的鑰匙。
**沉靜是穩(wěn)重實(shí)干的象征,不論你說(shuō)與不說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是主宰和推動(dòng)事務(wù)變化的人,與級(jí)別沒有關(guān)系。面對(duì)問(wèn)題,他們首先表現(xiàn)出的是責(zé)任心和勇氣,勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn);其次是快動(dòng)腦緩動(dòng)手,細(xì)心觀察,深思熟慮;第三是投石問(wèn)路,審時(shí)度勢(shì),循序漸進(jìn);第四是必要的靈活性與妥協(xié),給自己留有回旋的余地;第五是成熟的價(jià)值觀,“兩害相權(quán)取其輕”,凡此種種,都符合實(shí)干家的思考與步伐。
?