（一）網(wǎng)絡(luò)營銷指標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)營銷指標(biāo)是可以促進(jìn)銷量的收入指標(biāo)分析，并且是動(dòng)態(tài)指標(biāo)。

營銷是為特定的目標(biāo)人群，持續(xù)提供積極的意識(shí)，吸引他們興趣，為了一個(gè)特定的品牌，服務(wù)或者是產(chǎn)品。

市場(chǎng)需要有效的利用資源，所以就必須要有目標(biāo)人群。目標(biāo)人群就是指比一般人更愿意了解產(chǎn)品或者服務(wù)的人，并且購買，最終成為高價(jià)值，經(jīng)常購買的客戶。

例子：披薩店開的因地制宜。

與競爭對(duì)手的差異化就是產(chǎn)品的市場(chǎng)。這樣就是為了匹配市場(chǎng)

（二）競價(jià)廣告

Google Adwords；priced by auction

Google—identifies ad words；

adwords—terms advertisers placed bid on；

match topic—emergency pet care；

key words—veterinary hospital and animal hospital。

maximum cost per click-through MAX CPC PPC

conversion rate

actual CPC/conversion rate=acquisition cost

LTV(life time value)生命周期總價(jià)值

終身價(jià)值（LTV）:是計(jì)算客戶滿意度“貨幣數(shù)據(jù)”的辦法

獲得成本（acquisition cost，AC）

business goal : cost of customer acquisition<first year's average revenues per customer

（三）市場(chǎng)細(xì)分— segmentation

identify common characteristics

-high conversion to revenue rates

-high recurring revenue and lifetime value

what kind of visitors become our best customers

-focus on attracting more like them；

-engaging in a high-level form of segmentation

where do visitor come from？

-贊助搜索sponsored search-clicked on ad placed on search engine；

-自然搜索organic search-clicked on unpaid link from search results；

-點(diǎn)擊鏈接clicked clicked link-placed in group email or tweet（Twitter）；

-third-party web site-linked to site from blog post or article；

-direct-typed in URL themselves。

device used/where

SEO search engine optimization

basic SEO steps：

-content is current—avoid diluting results

-get third-party web sites（authoritative reputation；substantive opinions）

-increase social signal（Facebook Twitter）