《將心注入》二.不一樣的星巴克

【今天我學(xué)到什么】

1.昨天我們講到了星巴克的創(chuàng)始人霍華德,他離開(kāi)了星巴克,開(kāi)始做自己的咖啡店。

實(shí)際上到這里,大家就已經(jīng)知道了,霍華德創(chuàng)立的咖啡店和原來(lái)的星巴克有很多的區(qū)別。原來(lái)的星巴克是賣(mài)咖啡豆的,但是霍華德創(chuàng)立的咖啡店是賣(mài)飲品的,這就是它們不一樣的地方。

霍華德的一生就是一個(gè)典型的美國(guó)故事,一個(gè)靠自己的努力成就輝煌的故事。

2.籌資之路

霍華德在開(kāi)店的時(shí)候遇到了最大的問(wèn)題:缺少資金,需要融資。

他的第一個(gè)投資人是原來(lái)的星巴克,原來(lái)星巴克的合伙人和霍華德說(shuō),雖然我們不想做,但是你要是做的話我們支持你。他們當(dāng)中還有一個(gè)愿意去擔(dān)任霍華德新公司的顧問(wèn),這給了他很大的幫助。

在籌集資金的幾年里,霍華德和224個(gè)人談過(guò)話,其中有217個(gè)人說(shuō)不。

但是霍華德并沒(méi)有選擇結(jié)束,而是選擇一定要去繼續(xù)嘗試,他不相信自己的計(jì)劃是行不通的,他也從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得自己不能成功,他覺(jué)得自己能夠讓美國(guó)的老百姓知道怎么樣更好的享用咖啡,就像意大利人那樣知道咖啡的精華所在,所以他就懷著信心一家一家的談投資。

最終他從大約30位投資人那里拿到了165萬(wàn)美金,他開(kāi)始成立自己的店,開(kāi)了第一家、第二家、第三家,表現(xiàn)的都還不錯(cuò)。

3.收購(gòu)“星巴克”

這時(shí)候有一個(gè)特別有意思的事發(fā)生了,星巴克要把自己的品牌賣(mài)掉,他們的創(chuàng)始人之間有了分歧。

所以他們就決定連著星巴克的店和品牌一起賣(mài)出去,當(dāng)時(shí)星巴克的規(guī)模實(shí)際上比霍華德的公司要大。星巴克有六家門(mén)店,但是霍華德只有三家門(mén)店,而且霍華德的公司運(yùn)作還不到一年,所以星巴克的年度銷售額實(shí)際上比霍華德公司要高很多。

在他終于湊夠了數(shù)額的時(shí)候,霍華德的投資人出手想收購(gòu)星巴克。其實(shí)他的本意就是想把霍華德從一個(gè)創(chuàng)始人的位置上拉下來(lái),把霍華德變成一個(gè)為他們打工的公司職員,然后按照自己的意思去重新建立一個(gè)在他控制之下的新董事會(huì)。

他告訴霍華德,如果你不接受我們給你的職位,你就永遠(yuǎn)別想在我們這混了。

但是霍華德并沒(méi)有放棄,他決定繞開(kāi)這個(gè)投資人,自己重新去籌錢(qián)。在接下來(lái)的幾個(gè)星期之內(nèi),他想辦法籌集了購(gòu)買(mǎi)星巴克的380萬(wàn)美元,最終還是把星巴克買(mǎi)下來(lái)了。

他在回憶這一段的時(shí)候就說(shuō)過(guò):“ 很多時(shí)候你都會(huì)遭遇這樣的危急關(guān)頭,你的夢(mèng)想眼看就要破滅,或許你從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)會(huì)出現(xiàn)這種情況,但是在這個(gè)時(shí)候你作何反應(yīng)才是更重要的,記住你的價(jià)值觀,勇敢去面對(duì),但也需要公平之心,不要屈服?!?br>

收購(gòu)?fù)晷前涂艘院蟮囊惶煸缟?,他很早起?lái)去散步,走了很長(zhǎng)一段路,他覺(jué)得眼下的工作壓力跟責(zé)任變得更大了,但是他又為自己有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)理想而感覺(jué)到高興,而內(nèi)心充滿了希望。34歲的他開(kāi)始了新的冒險(xiǎn)。

收購(gòu)了星巴克之后,他放棄了原來(lái)的品牌,把星巴克的品牌保留了下來(lái),真正地開(kāi)始了星巴克之旅。

他說(shuō)不要做小夢(mèng),要做大夢(mèng),如果你想要建立一個(gè)偉大的企業(yè),就必須有勇氣去做偉大的夢(mèng),如果你只是做小夢(mèng),你所取得的成功不會(huì)很大,對(duì)很多人來(lái)說(shuō)也許那就夠了,但如果你的目標(biāo)是要讓人刮目相看,那么勇敢一些,誰(shuí)想要唾手可得的夢(mèng)呢?

4.擴(kuò)張之路

對(duì)于霍華德而言,做企業(yè)的興奮之處就在于不斷攀登,攀登的難度越大,到達(dá)峰頂?shù)臅r(shí)候,感受到的興奮度和滿意度就越強(qiáng)。

星巴克就是這樣,每次擁有了一個(gè)成功之后,他們就會(huì)去尋找更高的山峰,一個(gè)小夢(mèng)完成之后,他們就會(huì)去做更大的夢(mèng)。

5.“第三空間”

星巴克在全世界長(zhǎng)得都差不多,那它是怎么跟當(dāng)?shù)厝谌氲??它為什么可以在每個(gè)地方開(kāi)的都還不錯(cuò)。

最開(kāi)始,霍華德以為這是因?yàn)榭Х群?,所以全世界的人都在認(rèn)可星巴克。但是隨著時(shí)間的推移,他們意識(shí)到說(shuō),其實(shí)星巴克的店有一種更為深沉的浪漫情懷。

坐在星巴克,你能夠感覺(jué)到很浪漫,人們?cè)敢饷刻斐槌瞿敲匆豢嚏?,到星巴克?lái)休息一下。

而且星巴克給你的消費(fèi)是你完全承擔(dān)得起的,雖然稍微有點(diǎn)點(diǎn)奢侈,但是每個(gè)人都買(mǎi)得起。星巴克也會(huì)給你一片寧?kù)o,工作跟家庭有的時(shí)候讓人非常疲憊,在星巴克你能夠?qū)で蟮綄庫(kù)o的綠洲。而且星巴克還給人社交互動(dòng)的空間。很多人約朋友都喜歡去星巴克,所以星巴克慢慢的就成為了“第三空間。”

這是星巴克在擴(kuò)張的過(guò)程當(dāng)中,超乎創(chuàng)始人想象的一個(gè)地方,連創(chuàng)始人霍華德都沒(méi)有想到的事情,星巴克成為了一個(gè)非常好的第三空間。

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