今年微信小程序大火，將手機(jī)上的APP全部都搬到微信里面去了，無論是網(wǎng)站，還是APP，又或者是實(shí)體商店，都變成微信里的一個小程序，餐飲與小程序的高度融合，除了點(diǎn)餐服務(wù)外，餐廳官網(wǎng)需要變身為新一代亞馬遜，提供餐廳周邊、活動門票、超市購物等配套服務(wù)預(yù)訂。今年上半年推出的微信小程序與線下餐飲消費(fèi)場景有哪些結(jié)合點(diǎn)？小程序如何為餐飲變革賦能？

這些場景，你一定經(jīng)歷過

就餐高峰期的餐廳門口，花了一個半小時排隊(duì)就為了吃一頓港式菜；

看到一家餐廳，想知道是否還有座位、詳細(xì)的菜單、包間情況及菜品評價，卻不知道從何入手；

收藏很多好的餐廳，過兩天要和朋友吃的時候卻忘了一大半，不得不絞盡腦汁想“吃哪家”……

首先，在餐廳門口放上一個小程序二維碼，客戶掃碼就可以知道店里，有沒有座位、特色菜；隨即可點(diǎn)菜付款后廚房直接制作，也可進(jìn)店掃桌上小程序碼點(diǎn)餐，實(shí)現(xiàn)自主點(diǎn)餐，這樣可以極大的提高店鋪的工作效率。

其次，不論是通過拼團(tuán)、在線點(diǎn)餐還是餐廳官網(wǎng)，用戶體驗(yàn)是餐飲行業(yè)的主要競爭要素，人們都希望能夠盡可能快捷地制定餐桌。

最后，對商家來說，小程序的開發(fā)和使用成本都很低，一般餐飲用戶都能承受，并且小程序可以實(shí)現(xiàn)原生態(tài)APP的效果和功能。簡單方便，小程序極其適合餐飲行業(yè)這種模式的商戶使用。

兩家相鄰的餐館，一家店每天開張營業(yè)的第一件事就是打掃衛(wèi)生，而另一家則在前一晚就通過微信給第二天生日的所有會員推送了生日優(yōu)惠券，提前鎖定第二天來店的客人；

當(dāng)一家店還守在線下門店等客進(jìn)門，而另一家店已經(jīng)通過“附近的小程序”對周圍三公里的顧客進(jìn)行覆蓋。這樣的兩家店，即使開在相同的位置，每天同一時間營業(yè)，但是兩家店已經(jīng)處于不同的起跑線上了。

傳統(tǒng)的開在線下的餐廳，客流量多少全憑門店的地段好壞。互聯(lián)網(wǎng)讓餐廳從線下延伸到了線上，依托PC網(wǎng)站、第三方平臺等，餐廳在線上也有了展示的入口。

微信小程序相當(dāng)于讓餐廳在微信上有一家自己的店，商家可以展示信息和服務(wù)，且微信小程序能夠?yàn)殚T店帶來天然免費(fèi)的流量，是線下服務(wù)的入口。例如，通過附近的小程序可以覆蓋門店周邊五公里內(nèi)的顧客；通過微信用戶的社交分享，可以為門店帶來更多的社交流量。

以往用戶要尋找身邊好吃的好玩的，往往習(xí)慣性地打開大眾點(diǎn)評等APP，現(xiàn)在用戶不需要再打開APP，直接在微信上就能找到附近好吃好玩的店。同時，有行業(yè)人士認(rèn)為，2017年是小程序元年，小程序?qū)Σ惋嫎I(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

小程序體量輕、加載快、方便易用等特點(diǎn)也讓顧客對小程序的感知度很高，用戶通過掃碼直接觸達(dá)服務(wù)，使用后還可以沉淀到小程序歷史列表，也讓其有了一個在微信內(nèi)額外曝光品牌的機(jī)會，這也意味著更多的流量。

此外，餐飲商戶還可以借助微信的廣告能力，向周邊用戶精準(zhǔn)投放朋友圈廣告，通過付費(fèi)的形式購買流量，進(jìn)一步拉動用戶進(jìn)店消費(fèi)。免費(fèi)流量+付費(fèi)流量的雙重助力，西安天訊科技?餐飲商戶可暢享擁有9億月活躍用戶的微信流量紅利。