? ? ? ? 職場上能力決定了你在行業(yè)中的地位,也決定了你出售的時間值多少錢。所以提升單位時間的產(chǎn)出效率,變得尤為關(guān)鍵。作為一名從業(yè)2年的老菜鳥,結(jié)合所學的得到課程,對職場能力,進行總結(jié)。
? ? ? ? 本周恰逢寧向東老師在得到課程里講解如何提升會議效率,結(jié)合自身經(jīng)歷,先對開會部分,進行一番提煉總結(jié)。
? ? ? ? 作為一名產(chǎn)品人員,每天都會有很多會要開。經(jīng)??吹接腥嗽跁贤媸謾C,不聽會議,也不參與討論。如何引導(dǎo)大家參與會議,提升會議效率,這需要主持者對會議有正確的設(shè)計。
一、會議的分類
? ? ? ? 在分類之前,我們要明確會議的目標。目標可以分為三種,第一種是信息傳達,第二種是共同討論議題,得出結(jié)論,第三種是頭腦風暴,每個人說出自己關(guān)于議題的想法,拓寬思路。不同的目標,會議的設(shè)計也不同。
? ? ? ? 1.信息傳達會
? ? ? ? 這類會的特點,是單向的信息傳輸。這類會議大部分都可以用文檔或視頻替代。因為會議本身召集的成本就很高,在能達成目標的情況下,能減少會議,就是對大家工作效率的提升。
? ? ? ? 2.共同討論會
? ? ? ? 共同討論會的目標,是要確定一個可行的方案,并安排執(zhí)行。這類會的組織者,往往會把各個方案,在會上一一詳細講解,避免遺漏每個方案的優(yōu)缺點,導(dǎo)致最后會議決策的錯誤。但其實這部分,是類似第一類信息傳達會的,可以放在會前完成,會上簡要描述,并用表格列出各方案優(yōu)劣,快速進入討論環(huán)節(jié)。
? ? ? ? 3.頭腦風暴會
? ? ? ? 頭腦風暴會的目標,是盡可能的拓展思路,找到之前沒想到的,可能可行的解決方案。這類會議的要點,首先是引導(dǎo)大家說,其次是把握方向,在離議題太遠時及時拉回,最后是及時結(jié)束。
? ? ? ? ? 我曾經(jīng)參加過一個會,本來是找項目流轉(zhuǎn)過程中的不足點,最后討論著變成了吐槽會。會議持續(xù)了4個小時,有用的沒幾條,全是廢話。后來覺得,這其實是與會者主持和參與會議水平太低,導(dǎo)致的會議效率低下。如果緊扣議題,及時結(jié)束,可能半小時就搞定了。
? ? ? ? 總結(jié)一下,其實這三類會議,就是對應(yīng)遇到問題到解決問題的三步。首先擴充備選項(頭腦風暴會),接著去除多余選項,找出最好的答案(共同討論會),最后分工執(zhí)行(信息傳達會)。
二、會議的召集
? ? ? ? 作為一名會議的發(fā)起者,大家肯定遇到過這樣一個問題:找不到一個大家都有空的開會時間
? ? ? ? 我認為,造成這個問題的原因,可能有以下這兩方面
? ? ? ? 1)拉了太多不必要拉的人
? ? ? ? 無論是哪種會議類型,都只要拉上相關(guān)人就行了。可能你會說,我拉上相關(guān)人,就已經(jīng)有幾十人了。那我覺得,可能在這里,就已經(jīng)出了問題。
? ? ? ? 問題a:與會者只有部分議程有關(guān)
? ? ? ? 一個會議議程一大堆,但大部分人,都只和其中幾個議程有關(guān)。那在商討其他議程的時候,完全沒必要拉上他。我們完全可以把一個會,拆成幾個簡會,協(xié)調(diào)時間,這樣一個復(fù)雜的多議程會議,就可以順利開下去。
? ? ? ? 問題b.可能是拉了太多同部門的人。
? ? ? ? 對于技術(shù)部門,拉一個能負責的,把問題聽清楚的就足夠了,沒有必要把整個部門里做事兒的都拉上。也就是開會只拉關(guān)鍵人
? ? ? ? 核心思想:開會參與者能精簡就精簡,可以靠傳達做到的,就不要拉進會議來。
? ? ? 2)參與者覺得這會和他沒關(guān)系,在他的list里,有更多更重要的事兒。
? ? ? 這類情況的出現(xiàn),也得分情況。
? ? ? 情況a.你這事兒在他那兒真的不重要,也就是說他不關(guān)心結(jié)果。那這種情況下,其實沒必要拉上他,只要把會議紀要最后發(fā)給他就行了。
? ? ? ? 情況b.這事兒他關(guān)心,但是你沒把這事兒的重要程度,傳遞給他,導(dǎo)致他開始覺得這會不重要,等你們討論完,又覺得這方案不行。
? ? ? ? 遇到這類問題,可以先從他的角度出發(fā),考慮這個會議結(jié)論得出后,對他有哪些好處和壞處,從這里入手,提升這個會議在他心中的優(yōu)先級。如果還是沒時間,就了解他的心理預(yù)期和底線,當然,這是下策,因為如果他對會議有很高的預(yù)期,同時又無法參加會議,那結(jié)果只能是擱置會議,等他有時間,或者犧牲其他人的時間,先開會,再和他確認會議結(jié)果。但第二個方案是下策,因為如果他一票否決會議結(jié)果,那之前的會,又得組織一次。
? ? ? ? 上半部分先總結(jié)到這里,總共講了兩點
? ? ? ? 1.會議的分類
? ? ? ? 2.會議的召集
? ? ? ? 下周我會整理下半部分,分別是
? ? ? ? 3.會議的主持
? ? ? ? 4.會議中的建設(shè)性意見
? ? ? ? 5.會議中的成長