第十三章? ?? ?學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)
第一節(jié)? 課堂組織的必要性
班級管理面臨的挑戰(zhàn)有哪些？
? ? ?? 課堂通常具有多維性，各種事件同時發(fā)生，這些事件發(fā)展急速，具有即時性、無法預(yù)測性和開放性等特征，并受到學(xué)生及教師先前行為的影響。
高效班級管理的目標是什么？
是讓學(xué)生擁有更多的學(xué)習(xí)時間；鼓勵學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量；確保課堂參與結(jié)構(gòu)對所有學(xué)生而言是清晰、簡單、穩(wěn)定一致的；鼓勵學(xué)生進行自我管理、自我控制，同時形成責(zé)任感。
第二節(jié)? 創(chuàng)設(shè)積極的學(xué)習(xí)環(huán)境
區(qū)分規(guī)范/章程和流程/常規(guī)。
規(guī)范/章程確定了在教室里能做什么，不能做什么，通常有書面表達形式，老師常常將規(guī)范張貼在墻上；流程/常規(guī)涵蓋了班級管理任務(wù)、學(xué)生活動、教室衛(wèi)生、日常的課堂作業(yè)、師生互動和生生互動。規(guī)范是為了保護遵守者的權(quán)利，因此，如果學(xué)生遵守規(guī)范，則可以從中獲利。在制定規(guī)則的同時，也必須是教師和學(xué)生都明白違反規(guī)范和流程的后果。
課堂的空間組織形式有兩種：按領(lǐng)域劃分（傳統(tǒng)的教師空間安排）或按功能劃分（將空間劃分為工作區(qū)和學(xué)習(xí)區(qū)）?？臻g的靈活性是關(guān)鍵因素。教師在對教室的空間環(huán)境進行設(shè)計時，需要考慮學(xué)生方便獲取的學(xué)習(xí)材料、環(huán)境的私密性（在需要的時候）、教室方便對整個班級進行監(jiān)控以及整個空間便于重新設(shè)計等因素。
第三節(jié)? 保持良好的學(xué)習(xí)環(huán)境
教師應(yīng)該怎樣鼓勵學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)？
一般而言，教師對學(xué)生的監(jiān)控時間增加，學(xué)生積極投入學(xué)習(xí)的時間就會增加。同時，如果學(xué)生在活動中能夠不斷獲得下一步該做什么指示，學(xué)生的卷入程度會更高。有明確步驟的活動更具有吸引力，因為活動環(huán)節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣。為活動提出清晰明確的要求和充足的材料，再加上教師對整個活動的監(jiān)控，均能使學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)。
解釋Kounin所提出的預(yù)防班級管理問題的方法。Kounin認為，成功的問題預(yù)防者在四個方面擁有嫻熟的技巧：“明察秋毫”、一心多用、整體關(guān)注和變換管理。
教師應(yīng)該怎樣幫助學(xué)生建立與學(xué)校的聯(lián)結(jié)？
為了幫助學(xué)生建立與學(xué)校的聯(lián)系，教師對學(xué)生的學(xué)業(yè)期望和行為期望應(yīng)該是清晰的。尊重學(xué)生的需求和權(quán)利、應(yīng)該放在班級管理的重要位置。如果老師嘗試讓班級氣氛活躍、對每個學(xué)生都公平誠實、確保學(xué)生們理解了解學(xué)習(xí)材料，并且能夠盡力解決學(xué)生的種種擔(dān)憂和問題，那么，學(xué)生就會指導(dǎo)老師是關(guān)心他們的。
第四節(jié)? 處理紀律問題
對于問題行為的七種干預(yù)方式：教師可以使用眼神接觸或一些非語言的信號；然后給語言與提示；教師可以詢問犯錯誤者是否知曉自己的行為所帶來的后果；同時提醒學(xué)生正確的流程是什么，并讓學(xué)生按照規(guī)范重新做一次；如果這種方法不奏效，就是可以讓學(xué)生復(fù)述正確的流程和規(guī)范，并按正確的方式做一次，然后教師以一種清晰、果斷、不帶有敵意的語氣讓學(xué)生停止錯誤行為。如果這樣也失敗了，教師可以給學(xué)生提供一次選擇的機會---要么停止行為，要么進行私下談話，接受處罰。
中學(xué)班級管理面臨的挑戰(zhàn)是什么？
? ? ?? 中學(xué)教師應(yīng)該準備好處理學(xué)生不完成作業(yè)，重復(fù)違反相同紀律或公開挑戰(zhàn)教師等問題，當然這個時期的學(xué)生也往往正在經(jīng)歷一些全新而強大的壓力源。此時，如果教師多給學(xué)生一次機會，或者向?qū)W生提供可以獲取幫助和支持的資源，學(xué)生往往能夠獲益良多。教師也會發(fā)現(xiàn)咨詢師、家長或?qū)W生的監(jiān)護人對自己的工作是很有幫助的。
第五節(jié)? 溝通的必要性
當問題出現(xiàn)時，師生之間的溝通是非常重要的。人們之間的所有互動交流都具有意義。當學(xué)生出現(xiàn)問題時，共情式的積極傾聽非常重要。對于學(xué)生的傾訴，教師應(yīng)該就自己聽到的信息對學(xué)生進行反饋。區(qū)分被動、敵意和果斷三種不同的反饋模式。被動反饋有多種形式。這類教師直接告訴學(xué)生應(yīng)該做什么，他們只會對學(xué)生的行為作簡要的評論，讓學(xué)生思考正確的處理方式，或者只威脅學(xué)生卻不真正實施懲罰。帶有敵意的反饋模式中，教師總是使用以“你”開頭的句子來譴責(zé)學(xué)生，但是并沒有清楚的告訴學(xué)生應(yīng)該做什么。而在果斷處罰的交流模式中，學(xué)生能感受到教師對他們的關(guān)注，在鼓勵他們學(xué)習(xí)積極行為的同時，也能夠允許他們的錯誤。這種行事風(fēng)格的教師會向?qū)W生清晰的陳述自己的期望。
同輩協(xié)商是防止校園暴力的好方法。同輩協(xié)商調(diào)節(jié)的步驟是：共同認識沖突；交換想法；換位思考；提出至少三個建議實現(xiàn)雙贏；最后達成一致的解決方案。
第六節(jié)? 文化回應(yīng)管理
? ? ? ? 實際上文化回應(yīng)管理是文化相關(guān)教學(xué)的一部分。許多學(xué)生可能在校外習(xí)慣于直接命令式的管理和約束方式，但是在家里，家長可能會做一名溫柔的要求者，要做一名溫暖的要求者，在管理學(xué)生方面富有成效的教師或家長，常常會對學(xué)生持有很高的期望，同時非常關(guān)注學(xué)生的發(fā)展。
