疫情期間，老人因?yàn)闆](méi)有健康碼產(chǎn)生糾紛的事件，幾乎每天都在各個(gè)地方上演。
安徽的戴大爺因?yàn)闆](méi)有智能手機(jī)，無(wú)法提供健康碼，徒步千里，耗時(shí)10多天，才從安徽毫州走到浙江臺(tái)州投靠親戚打工。
江蘇鎮(zhèn)江多名老人因無(wú)健康碼被乘客趕下車(chē)。
一位黑龍江老人因?yàn)槔先藱C(jī)沒(méi)有健康碼，
進(jìn)小區(qū)被值守毆打
......
老人不會(huì)用健康碼，有錯(cuò)嗎？
爺爺奶奶那一輩的人并不知道健康碼是什么，被司機(jī)拒載，被乘客謾罵的時(shí)候，他們心里該有多難受？
司機(jī)職責(zé)所在沒(méi)有錯(cuò)，但老人同樣無(wú)辜。數(shù)字化時(shí)代更新變革太快，老人與時(shí)代脫節(jié)，老人們也很無(wú)奈。
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其實(shí)老人與時(shí)代脫節(jié)的問(wèn)題一直存在，因?yàn)橐咔楸l(fā)，數(shù)字化管控更為嚴(yán)密，讓矛盾顯得更加尖銳。
其本質(zhì)是公共服務(wù)體系不夠完善，很多地方已經(jīng)在探索相應(yīng)的措施。
然而因?yàn)椴煌貐^(qū)、不同場(chǎng)合的查驗(yàn)要求不同，解決之路任重道遠(yuǎn)。
但是，作為子女，我們是不是可以先行一步，做出一些努力改善父母出行的尷尬處境？
就像小時(shí)候他們教我們吃飯、穿衣一樣，我們教他們?nèi)绾芜m應(yīng)這個(gè)數(shù)字化時(shí)代。
這一次，換我們做他們的引路人。
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很多年輕人會(huì)說(shuō)，不是不愿教，是他們不愿學(xué)。
其實(shí)這很正常，他們的人生已經(jīng)到了：升完級(jí)，打完怪，該笑看紅塵，逍遙人世間的時(shí)候了。
結(jié)果你告訴他還得學(xué)會(huì)用智能手機(jī)，是不是像極了西游記里，成功取得真經(jīng)的師徒四人開(kāi)開(kāi)心心回程。
結(jié)果被老龜坑了一把陰溝里翻船、苦哈哈曬佛經(jīng)的劇情，你就說(shuō)糟不糟心？
西游記你沒(méi)看過(guò)，總有工作吧。好比你熬夜肝天肝地幾個(gè)月做出來(lái)一份不錯(cuò)的項(xiàng)目，以為終于可以放松一下。
老板看了，眉毛一挑，上下嘴皮兒一碰，“不行，重新做?！?/strong>此時(shí)你會(huì)不會(huì)想讓老板原地飛升。
是不是能理解老人不想學(xué)的原因了？
其實(shí)很多老人一開(kāi)始說(shuō)不會(huì)玩，不想學(xué)，之后卻玩得超級(jí)開(kāi)心，不過(guò)礙于長(zhǎng)輩的身份不得不一本正經(jīng)端著架子。
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還有部分老人是真的不想學(xué)。
可能是因?yàn)椴涣私馐謾C(jī)而產(chǎn)生種種擔(dān)憂(yōu)；也可能是因?yàn)闆](méi)有智能手機(jī)，習(xí)慣了節(jié)約的他們怕浪費(fèi)錢(qián)；也可能是因?yàn)榕碌⒄`子女的時(shí)間；
還有的老人，想要學(xué)習(xí)，但在子女抱怨過(guò)幾次后，就小心翼翼，不敢再問(wèn)。
也可能，是個(gè)單純的學(xué)渣。咋了，你自己是學(xué)渣還不允許你爺爺是學(xué)渣啊？
針對(duì)這種老人，首先，我們應(yīng)該解決他們的心結(jié)，讓他們對(duì)智能化設(shè)備的學(xué)習(xí)沒(méi)有抵觸。
從爺爺奶奶感興趣的方向入手，或讓他們體會(huì)到智能化、數(shù)字化的紅利，薅薅羊毛。
有便宜可占，沒(méi)有幾個(gè)老人會(huì)抗拒學(xué)習(xí)。
簡(jiǎn)單小方法
1.從最基本的操作教起，接打電話(huà)、微信語(yǔ)音、視頻通話(huà)等等。
2.示范一次，讓父母操作一次，不斷耐心重復(fù)，總有一天他們能學(xué)會(huì)。
3.隱藏大部分圖標(biāo)，只留常用app，把字體圖標(biāo)調(diào)大，以便老人辨認(rèn)。
4.把常用功能設(shè)置成快捷圖標(biāo)，比如桌面防疫健康碼。
改變一些小細(xì)節(jié)就能帶來(lái)不一樣的結(jié)果。如果父母實(shí)在學(xué)不會(huì)，不要強(qiáng)求，幫他們打印紙質(zhì)健康碼，做成工牌也行啊！
也許有人會(huì)認(rèn)為，沒(méi)有必要強(qiáng)行改變老人的生活方式，應(yīng)該讓他們安逸地頤養(yǎng)天年。
可事實(shí)上，他們大多數(shù)過(guò)得并不安逸。
況且，他們也有資格享受數(shù)字化帶來(lái)的紅利。如果能讓他們也體會(huì)到玩手機(jī)的快樂(lè)，不是很好嗎？
截止2017年底，中國(guó)65歲以上的老人占據(jù)總?cè)丝诒壤?1.4%，約1.6億人，這并不是一個(gè)小群體。
中國(guó)人口老齡化的速度非常快，這個(gè)數(shù)字只會(huì)越來(lái)越大。
公共服務(wù)體系的完善是有必要的，它應(yīng)該隨著科學(xué)技術(shù)一起進(jìn)步。
技術(shù)有高度，也更需要溫度，社會(huì)應(yīng)該等一等走得慢的人。
更何況，我們都會(huì)變成將來(lái)的老人，善待老人就是善待未來(lái)的自己。
誰(shuí)又能保證，當(dāng)我們老了，不會(huì)被時(shí)代拋棄呢？
