我是咖啡小調(diào),這是我在簡書的第四篇日記。
如果你覺得什么東西對你有用,那就值得分享出來。
昨天一朋友看了我的簡書文章,主動過來夸我寫的不錯(cuò),期待我能寫出更多文字分享與她。很開心我的隨筆與她有收獲。選擇在簡書上寫字,初衷是為了能讓所學(xué)所感通過文字輸出更好的內(nèi)化為自己的東西,所謂越分享越快樂,果真如此,現(xiàn)在出乎意料的獲得一些朋友的關(guān)注與認(rèn)可,認(rèn)識的不認(rèn)識的,因文字邂逅同頻的你你你,與我都是意外的喜悅。
今天分享的這本書《非暴力溝通》,前幾天聽了一遍,聽完后忍不住對一旁的老公說,講的真是太好了,我要反復(fù)多聽幾遍,吊打我們什么才是好好說話。
這本書的作者,著名的馬歇爾·盧森堡博士,發(fā)現(xiàn)了神奇而平和的非暴力溝通方式,通過非暴力溝通,讓世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛、和諧和幸福。
生活中我們有沒有發(fā)生過,一開口說話就讓對方炸毛,一開口就被對方恁,本來想跟老公說個(gè)事可不知怎的聊著聊著雙方不歡而散,跟朋友聊天吧說著說著就尷尬了,聊不下去了……
有沒有想過為什么溝通時(shí)會出現(xiàn)暴力情況,這是不是跟我們的語言習(xí)慣表達(dá)結(jié)構(gòu)有關(guān)呢,怎么樣才能避免非暴力溝通,讓談話變得順利愉快呢?
聽完這本書醍醐灌頂,酣暢淋漓,堪稱教我們?nèi)绾握f話的經(jīng)典中的經(jīng)典。舉個(gè)例子吧,老公晚上12點(diǎn)多才回來,妻子不開心了,“又這么晚才回,當(dāng)家是旅館啊,不想回就不要回啊”接下來肯定是一場家庭鬧劇~來看看好好說話該怎么說,四步走,還是舉上面例子。
講事實(shí):這個(gè)星期有3個(gè)晚上你是12點(diǎn)后回家哦,老公,今晚也是
講感受:我知道你是忙于工作,可我還是有點(diǎn)不開心
講為什么:因?yàn)槲蚁M@個(gè)家能真正像個(gè)家,一個(gè)星期能有幾個(gè)晚上一起在家里吃吃飯,陪陪娃,聊聊天
提明確具體要求:我希望你一個(gè)星期有2次以上能8點(diǎn)之前回來一起吃晚餐,可以嗎?
這樣子交流下來是不是更有利于關(guān)系的和諧,談話目的的達(dá)成呢?
具體的要求,其實(shí)我們好多人不會提,比如我希望你能對我好點(diǎn),對于好點(diǎn)這種模糊詞匯每個(gè)人理解是不一樣的,你可能覺得每個(gè)人把工資都上交了這夠好了,可對方希望的是你下班回來能不玩手機(jī),兩個(gè)人一起說說話,每個(gè)星期能出去吃頓飯,需要的時(shí)候幫忙洗衣服拖地哄哄娃等可量化的更具體的事。
為什么我們?nèi)菀壮霈F(xiàn)暴力溝通呢?一是習(xí)慣于道德評判,不能根據(jù)觀察講事實(shí)而習(xí)慣于直拋觀點(diǎn)或人格評判;二是習(xí)慣于比較,比如說你看某某某,就比你能力強(qiáng)等比較的話;三是回避責(zé)任,喜歡說“不得不”,比方說我不得不加班,我下班回到家還不得不做飯。不得不這個(gè)詞,聽著就好像特委屈特不愿意,說出來就染上了負(fù)面消極情緒。
文中有句話是這么說的,一旦我們意識不到自己是自己的主人時(shí),會做出可怕的事情來。比如說納粹德國士兵,會在槍殺無辜猶太人時(shí)會說我不得不執(zhí)行上級命令,雖然內(nèi)心是抵觸的。成功的將自己的行為責(zé)任推給了他人。有人說,他們確實(shí)是不得不這么做啊。好,再舉個(gè)生活中常見的例子,我不得不加班??梢圆患影鄦??你可能會說不加班的話會失去這份工作。這就涉及到選擇的問題??磥聿皇遣坏貌唬俏覀冞x擇如此。你不想失去這份工作,所以選擇加班,當(dāng)然也會有其他替代方案。我們是自己的主人,可以決定自己選擇哪種行為,當(dāng)然每種選擇需要付出對應(yīng)的代價(jià)。
有沒有發(fā)現(xiàn),將“我不得不”換成“我選擇”,主動權(quán)掌握在自己手中,正能量滿滿?!拔蚁掳嗪蟛坏貌换丶易鲲垺睋Q成“我下班后選擇回家做飯”,“我不得不全職在家?guī)蕖睋Q成“我選擇全職在家?guī)蕖?。多么棒的轉(zhuǎn)變~
可能我們沒辦法改變一件事,但我們可以選擇面對這件事的態(tài)度。記住,我們永遠(yuǎn)都是自己的主人。
非暴力溝通中,最難的也是最核心的一點(diǎn),是要根據(jù)觀察講事實(shí),因?yàn)槭聦?shí)不會讓對方反感。如何區(qū)分事實(shí)與觀點(diǎn)?比如“你怎么老是遲到?”這是觀點(diǎn)不是事實(shí),事實(shí)是根據(jù)考勤,你這個(gè)星期遲到了3次?!澳阕蛱炀谱郎喜粫f話,老板有點(diǎn)失望”,依舊是觀點(diǎn)是評判不是事實(shí),什么叫做不會說話,得指出講的什么話不合適。
不帶評論的觀察,是人類智力的最高形式。文末分享一首詩給大家,特別美,完美詮釋了何為不帶評論的觀察。
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