那么,品牌是什么?

我是曹駿彤,是一名品牌形象設(shè)計師,日常工作中經(jīng)常會遇到客戶帶著各種做品牌的目的和想法需求來找到我們,有客戶把商標(biāo)當(dāng)作品牌,有客戶把產(chǎn)品當(dāng)作品牌,有客戶把策略包裝當(dāng)作品牌,也有客戶把口碑當(dāng)作品牌,那么,品牌到底是什么呢?

我們先聽聽名人怎么說:

廣告教父——大衛(wèi)奧格威說:品牌是一種錯綜復(fù)雜的象征,它是品牌的屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告風(fēng)格的無形組合;

傳統(tǒng)營銷之父菲利普科特勒說品牌就是一個名字、稱謂、符號或設(shè)計,或是上述的總和,其目的是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別其他競爭者;

品牌大師大衛(wèi)艾克說品牌代表消費者掌握的關(guān)于商品、企業(yè)相關(guān)的知識;

定位理論創(chuàng)始人特勞特說品牌就是代表某個品類的名字,當(dāng)消費者有相應(yīng)需求時,立即想到該這個名字,才算真正建立了品牌;

全球知名品牌管理公司 BRANDZ 說“品牌代表消費者與商品之間的一種關(guān)系”;

甚至還有的人說品牌是一種博弈機(jī)制,是消費者對于企業(yè)的監(jiān)察......

聽完行業(yè)大佬對品牌的說法,我們發(fā)現(xiàn),不同的角度和切入點都會引申不同的定義,這本身就證明了,品牌是一個非常復(fù)雜的概念。

而讓我選擇的話,我傾向于認(rèn)同品牌是一個復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng),品牌化是系統(tǒng)的、復(fù)雜的、長期的過程。再復(fù)雜的系統(tǒng)我們也有找到突破點來具體地認(rèn)識它,那么,品牌是什么呢?

品牌是一種標(biāo)記

早期人們會在物品上留下獨特的標(biāo)記來表示財產(chǎn)的所有權(quán),比如古人會用燒紅的烙鐵在自家牲畜身上留下烙印,以作為標(biāo)記,與其他人的進(jìn)行區(qū)分。品牌最初的目的就是標(biāo)記所有權(quán)。

將標(biāo)記應(yīng)用在商品上就成了商標(biāo)。

中國最早的商標(biāo)可以追溯到北宋時期的濟(jì)南,有家姓劉的針鋪店,以白兔為商標(biāo),頗負(fù)盛名。(引申閱讀:這個商標(biāo)是用銅版印刷的,近似方形,中間繪有白兔搗藥圖,畫像鮮明突出。圖畫的上端橫寫著店名,“濟(jì)南劉家功夫針鋪”,兩側(cè)寫有“認(rèn)門前白兔兒為記”的條幅,圖下擺從左到右寫有關(guān)于經(jīng)商范圍、方法和質(zhì)量要求的告白:“收 買上等鋼條,造功夫細(xì)針。不誤宅院使用、轉(zhuǎn)買興販、別有加饒。渭記白?!边@件歷 史文物現(xiàn)存于國家博物館。)

總之,品牌首先是一種標(biāo)記,是符號,它的基本功能就是將產(chǎn)品或服務(wù)與競爭對手的區(qū)分開來。

對企業(yè)或品牌方而言,品牌首先是將你的產(chǎn)品和服務(wù)與競爭對手的區(qū)分開來,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。

品牌可以產(chǎn)生溢價,同樣用料、做工的包包,LV賣到兩萬,消費者開心的買單,你賣到2000消費者可能都不買賬,這之間的差異就是品牌化的溢價。

品牌就是信任背書,前段時間奔馳女車主維權(quán)的事件之所以發(fā)酵的如此厲害,首先是因為奔馳是汽車知名品牌,如果只是一個小品牌,大眾和媒體還會有這么高的關(guān)注度嗎,最后奔馳礙于輿論,與奔馳女車主和解,所以說品牌是公眾承諾,是大眾監(jiān)督機(jī)制,是信任背書。

于消費者而言,品牌能降低選擇成本,特別是現(xiàn)在市場商品供大于求,加上數(shù)字媒體的擴(kuò)張,廣告信息撲面而來,品牌遍地開花,我們真正記住的同類品牌可能只有幾個。如果要買一瓶水,一瓶農(nóng)夫山泉,一瓶農(nóng)大山泉,我肯定會選擇農(nóng)夫山泉,因為農(nóng)夫山泉是知名品牌,大家都在喝,品質(zhì)有保障,他們每天投入這么多廣告費做宣傳,更不會輕易留下污點,農(nóng)大山泉是什么鬼?

品牌能幫助消費者展現(xiàn)自我,通過品牌彰顯消費者的個性,性格,圈層和地位,一個玩兒嘻哈的年輕人肯定不會選擇BOSS的服裝,一個金融商務(wù)成功人士肯定也不會穿著supreme的潮牌去開拓戰(zhàn)略資源。所以不同的品牌彰顯著不同消費者的自我。

這也是奢侈品價格高昂,仍然吸引消費者前赴后繼的原因,它能彰顯品味,調(diào)性和消費力,換個品牌,質(zhì)量再好,不能滿足消費者這方面的需求。

所以,品牌是什么呢?品牌的基本功能是區(qū)分競品,突出獨特的競爭優(yōu)勢,品牌可以幫助企業(yè)獲得品牌溢價,幫助消費者降低選擇成本,同時還有隱形的作用,作為個性化的展示。

真正寫的時候我就有點后悔了,“品牌是什么”這個選題太大了,既然怎么寫都不可能寫的全面寫的明白,那我就從自己的實際工作出發(fā),加上多年學(xué)習(xí)與總結(jié)的思考,表達(dá)一下個人觀點,歡迎各位雅正。

其實我們?nèi)粘9ぷ髦兴佑|到的客戶對于品牌的需求更多的是品牌形象建設(shè),明天就從本業(yè)出發(fā)一起交流交流品牌形象建設(shè)的那點事兒~

我是駿彤,品牌成長,與你同行!

關(guān)注我,讓我做你的品牌彤路人!

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