在我們生活中，經(jīng)常會有人說“沒錯”、“這事就是這樣的”、“這事肯定是這樣的”、“絕對是這樣”、“一定錯不了”。

對方說的這些語言，好像是一次次的對自己的觀點或者意見做了肯定。如果實際上就像對方說的那樣，就好辦了，如果實際上有很大的偏差，如果直接反駁，肯定會使你們說話環(huán)境變得很尷尬，可能最后還會傷害他人的自尊心。

這樣的情況我們該如何去應(yīng)對呢？如果馬上說，這還有其它的因素在影響這件事，你馬上去觀察對方的臉色，你就會知道，對方對你說的話很不悅。

這時候，我們其實就需要摸清楚，經(jīng)常說這些話的人，他們真實的心理特征。經(jīng)常說“沒錯”的人，他們內(nèi)心是希望別人對他們認(rèn)同的，就算他們說的有錯誤，他們也希望別人能夠認(rèn)同他們，哪怕一點點，因為，有些時候，他們說“沒錯”時，他們內(nèi)心也是不確定的，或者說他們也存在疑問，他們的目的是希望有人來認(rèn)同他們。

這樣的情況一般會發(fā)生在職員于上司之間。還記得有一次我們公司做市場報告分析的時候，我們公司的劉經(jīng)理，他把他的思想和調(diào)查說了出來之后，這樣的市場，按照這樣的規(guī)劃應(yīng)該是可以的。說完之后，他又補(bǔ)充了一句，大概就是這樣的，錯不了了。然后問我們的意見。

一個同事小張馬上就舉手起來說他的意見，這個同事就是典型的自己想什么就說什么，一般不會考慮別人的感受，所以他滔滔不絕的說了他自己的觀點，還說經(jīng)理考慮到的因素有些欠缺，如果加上他的觀點就完美了。小小的興奮了一下，他以為經(jīng)理會夸他的，可是經(jīng)理什么都沒有說，而是喊了另外一個同事起來說看法，這個同事就是很會看場合和臉色說話，他說他自己也總結(jié)了一份報告，和經(jīng)理的差不多，還重申了經(jīng)理方案的亮點。我們經(jīng)理馬上就露出了笑容，并且贊賞這個同事思路好，有獨特的見解。我們下面的人心中都若有所思，特別是小張。

這樣的情況，我?guī)缀跆焯於冀?jīng)歷著，因為在家里面，我老媽就是會經(jīng)常說“沒錯”的人。

如果我們在生活中遇到這樣的人，不要忙著去反駁他，應(yīng)該委婉的說，或者就直接贊同。如果你不相信，你可以找他們來做做實驗，這樣好更清楚的了解他們的心理狀態(tài)，以后和他們交流的時候，會對你有一定的幫助。如果你遇到的是上司，你的職場關(guān)系不會差到哪里去；如果你遇到的是朋友，你可以委婉的和他們說，讓他們改掉自己的習(xí)慣。如果是你自己，你可以順便把你的這種習(xí)慣給改了。何樂而不為呢？

別人心理需要認(rèn)同感，我們就給唄，這只是一句話的事，說了也丟不了什么東西，反而可能有意想不到的收獲。