? ? ? ? 這些天看了美國(guó)彼得.德魯克的《卓有成效的管理者》，書(shū)中的事例有些就是自己的經(jīng)歷，分析具體事例也非常深刻，完全顛覆了我個(gè)人對(duì)管理者的認(rèn)知?，F(xiàn)在我想把書(shū)中的有些觀點(diǎn)跟大家分享一下。
? ? ? ? 一、誰(shuí)是管理者？在一個(gè)現(xiàn)代的組織里如果一個(gè)知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者。這個(gè)“管理者”泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，由于其職位和知識(shí)，他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。注意：這里的“管理者”不是我們通常意義上的“官”、“干部”。這里強(qiáng)調(diào)的管理者對(duì)組織的貢獻(xiàn)責(zé)任，能夠影響組織的經(jīng)營(yíng)成績(jī)和達(dá)成的效果。并不是某些所謂的“官”“干部”，因?yàn)檫@些人缺乏對(duì)組織的貢獻(xiàn)責(zé)任，只是別人的上司而已。一位管理者也不能以他有沒(méi)有下屬來(lái)認(rèn)定。一個(gè)組織里的普通職員只要能以自己的知識(shí)或職位對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，能影響組織的經(jīng)營(yíng)成績(jī)，那么他就是一位管理者。
? ? ? ? 二、管理者必須具有有效性。管理者必須按時(shí)完成該做的事情，對(duì)組織真正有貢獻(xiàn)才算一個(gè)合格的管理者。普通工作者只需要有“把事情做對(duì)”的能力，管理者則要有“做對(duì)的事情”的能力。管理者具有的有效性必須受到優(yōu)先的重視，這也是管理者達(dá)成目標(biāo)和績(jī)效的必要手段。
? ? ? ? 三、管理者的卓有成效可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。有效性是一種后天習(xí)慣，是一種實(shí)踐的綜合。既然是一種習(xí)慣，就可以學(xué)會(huì)。
? ? ? ?1、掌握自己的時(shí)間。管理者的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己。作為管理者要管理好自己的時(shí)間，可以通過(guò)記錄時(shí)間，管理時(shí)間，統(tǒng)一安排時(shí)間這三個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練，首先記錄自己每天的時(shí)間，梳理自己的每天時(shí)間安排，減掉那些可做可不做的事項(xiàng)，安排整塊的時(shí)間來(lái)處理急需解決的事項(xiàng)。
? ? ? ? 2、重視貢獻(xiàn)。大多數(shù)管理者重視勤奮而忽視成果，總報(bào)怨自己沒(méi)有職權(quán)，結(jié)果是做事沒(méi)有效果。重視貢獻(xiàn)，才有使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限，不為其本身的技術(shù)所限，不為其本身所屬的部門(mén)所限，才能看到整體的績(jī)效，同時(shí)也才能使他更重視外部世界。只有外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。貢獻(xiàn)表現(xiàn)在三個(gè)方面：直接結(jié)果；樹(shù)立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)；培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)明天所需要的人才。管理者如果想做點(diǎn)貢獻(xiàn)，就必須在這三個(gè)方面下功夫。同時(shí)重視貢獻(xiàn)的管理者還可以幫助那些與他共事的人將眼光放得更遠(yuǎn)，這樣也就提高了他們的工作水準(zhǔn)。貢獻(xiàn)觀也能建立正確的人際關(guān)系，使團(tuán)隊(duì)溝通順暢，合作緊密，成員有更好發(fā)展，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員也有更好的培養(yǎng)。
? ? ? ? 3、如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處？有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處，如果只知道抓住缺點(diǎn)和短處是干不成任何事的。有效的管理者知道他們之所以用人，是用人來(lái)做事，不是用人來(lái)投主管之所好，他會(huì)使人的長(zhǎng)處得到發(fā)揮，又讓人的短處所帶來(lái)的不利影響減少到最低程度。
? ? ? ?4、要事優(yōu)先。有效的管理者善于集中精力，把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。他需要在一個(gè)大塊的時(shí)間里集中資源做好最重要的事情。管理者專心一志，第一項(xiàng)原則是要擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去，將時(shí)間、精力和資源投入到創(chuàng)造未來(lái)中去?？逻_(dá)打敗自己就是沒(méi)有擺脫過(guò)去的鮮活例子。在確定優(yōu)先順序時(shí)要從下面幾個(gè)原則：重將來(lái)而不重過(guò)去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。
? ? ? ? 5、有效的決策。有效的管理者都有自己的見(jiàn)解，對(duì)某個(gè)決策都有若干個(gè)衡量方法，然后取最合適的，一般不會(huì)使用過(guò)去使用的方法來(lái)衡量，過(guò)去不適合未來(lái)。注重反面意見(jiàn)，不能過(guò)分依賴電腦技術(shù)和一些調(diào)查機(jī)構(gòu)的結(jié)論。
