好久沒有寫博客了,最近事情發(fā)生了許多,都來不及一一的記錄,最近看見了顧問公司給的后續(xù)方案的兩個(gè)案例,覺得有必要記錄分享一下,兩個(gè)道理,都很簡單,現(xiàn)在再強(qiáng)化一下,因?yàn)樘嗟娜嗽诮M織中埋頭做事,少有抬頭看路,辛苦下來對組織的貢獻(xiàn)還是微乎其微,不妨再度品味下這兩句話:
1、抓住少數(shù)關(guān)鍵行為,能實(shí)現(xiàn)個(gè)體和組織的巨大轉(zhuǎn)變
2、要改善一個(gè)組織的管理,不在做很多事情,而在做最能撬動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的事情,不在多,一件事就好
故事1:希爾伯特基金會的故事 “為了了解需要具備哪些素質(zhì)才能施展巨大的影響力,才能真正改變一切事物,造訪者首先來到舊金山,拜訪影響力大師西爾伯特博士(Mimi Silbert)。讓我們看看西爾伯特怎樣通過運(yùn)用影響力策略,來應(yīng)對當(dāng)今最為棘手的一個(gè)問題。她是迪蘭西街基金會(The Delancey Street Foundation)的創(chuàng)始人,這是個(gè)獨(dú)特的組織,總部位于舊金山內(nèi)河碼頭的高檔地段。西爾伯特的公司既是企業(yè)集團(tuán),又是療養(yǎng)院。公司從事多種業(yè)務(wù),均由西爾伯特領(lǐng)導(dǎo)。 這個(gè)組織的獨(dú)特之處在于其員工構(gòu)成。用西爾伯特的話說,“他們污穢下流、充滿種族偏見、暴力而且貪婪。他們當(dāng)中有小偷、賣淫者、搶劫犯及殺人犯。我們?nèi)昵皠偝闪r(shí),他們大多數(shù)人都是犯罪團(tuán)伙中的一員?!?西爾伯特博士的員工通常都有四次重罪前科。他們多年來無家可歸,其中絕大多數(shù)人都吸毒。一加入迪蘭西,他們立即開始在餐廳、貨運(yùn)公司、汽車修理店或其他迪蘭西旗下的公司工作。除西爾伯特以外,其他員工都曾是重罪犯和吸毒者。沒有治療學(xué)家,沒有專業(yè)人員,沒有捐助、獎(jiǎng)金和警衛(wèi),僅僅靠運(yùn)用驚人的影響力策略便使1.4萬人的生活在過去三十多年里發(fā)生了深刻的變化。在所有這些加入迪蘭西的人當(dāng)中,90%以上的人再也沒有吸毒或犯罪。相反,他們獲取了學(xué)位,成為專業(yè)人士,并永遠(yuǎn)地改變了自己的人生。 ”
--摘自《影響力2》
希爾伯特博士只做了兩件事:
第一:進(jìn)來的每個(gè)新人需要學(xué)習(xí)擺放刀叉,前人教他,而考核前人的標(biāo)準(zhǔn)就是他教的新人如何,一個(gè)禮拜后,這個(gè)新人再教其他新人擺放刀叉
第二:鼓勵(lì)基金會的所有人當(dāng)你看到任何一個(gè)人犯了任何的錯(cuò)誤,要直接給他指出來就這兩個(gè)動(dòng)作,幫助這些罪犯實(shí)現(xiàn)了驚人的轉(zhuǎn)變,而這背后的邏輯是什么呢?你覺得呢?
有一點(diǎn)結(jié)論是肯定的:抓住少數(shù)關(guān)鍵行為,能實(shí)現(xiàn)個(gè)體和組織的巨大轉(zhuǎn)變
故事2:湯池小鎮(zhèn)的和諧試點(diǎn)國內(nèi)頂尖的佛教老師凈空法師要做的事情是打造真正和諧的社會,他在老家安徽湯池小鎮(zhèn)做了實(shí)驗(yàn),凈空法師只做了一件事,在全國范圍內(nèi)找了30個(gè)老師(兼職講師),講一門課《弟子規(guī)》,結(jié)果很令人驚訝,整個(gè)社會和諧程度大大提升,犯罪率降低、離婚率降低、整個(gè)小鎮(zhèn)GDP增加,參觀的人絡(luò)繹不絕,被成為和諧社會試驗(yàn)田。其實(shí)他可以做很多事情的,比如改造公安局、制定法律、控制計(jì)劃生育等,但他偏偏只做了一件事:找30個(gè)老師講解弟子規(guī)。
結(jié)論:要改善一個(gè)組織的管理,不在做很多事情,而在做最能撬動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的事情,不在多,一件事就好
兩個(gè)案例只是揭露了兩個(gè)道理,但是對于杠桿的選擇方法,如何選擇卻沒有過多的涉及,可能需要我們不斷的去摸索,匹配組織目標(biāo),組織要求,組織發(fā)展的路徑等找到真正的杠桿獲取成功